跨境電商產(chǎn)品或企業(yè)的品牌定位

在2025年的跨境電商領(lǐng)域，給產(chǎn)品或企業(yè)品牌進(jìn)行定位至關(guān)重要。若沒有明確的定位和清晰的產(chǎn)品路線，很容易淪為毫無(wú)特色的雜貨店，難以在市場(chǎng)中脫穎而出。品牌定位的目的是占據(jù)消費(fèi)者心智，使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生期望認(rèn)知，從而在眾多選擇中傾向于該品牌。

當(dāng)我們提及海外搜索，首先想到的是谷歌；談到上網(wǎng)購(gòu)物，會(huì)第一時(shí)間想到淘寶；說(shuō)到上網(wǎng)購(gòu)書，當(dāng)當(dāng)則會(huì)率先出現(xiàn)在腦海中；而當(dāng)追求品質(zhì)有保證的商品時(shí)，可能會(huì)選擇京東，因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)商家的把控較強(qiáng)，商品更可能貨真價(jià)實(shí)。這并非僅僅因?yàn)檫@些企業(yè)的品牌定位不同，實(shí)際上，品牌并非企業(yè)簡(jiǎn)單制定的服務(wù)口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)，而是消費(fèi)者的認(rèn)知。比如，消費(fèi)者可能認(rèn)為淘寶難以完全保障商品質(zhì)量。

跨境電商若只是賣貨而缺乏定位和清晰的產(chǎn)品路線，很可能會(huì)變得像雜貨店一樣。品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的感性和理性認(rèn)知，企業(yè)需要做到知行一致、言行一致，才能讓消費(fèi)者以期望的方式看待自己，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被消費(fèi)者選擇。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都應(yīng)有自己的品牌，這在國(guó)內(nèi)外都是一樣的。

作為跨境電商的觀察研究者，我認(rèn)為一個(gè)跨境電商企業(yè)要快速打造自主品牌，品牌定位是關(guān)鍵，品牌5要素（1.品牌名稱；2.品牌標(biāo)識(shí)；3.品牌信條；4.品牌受眾；5.品牌故事）都是為其服務(wù)的。而且，改變消費(fèi)者的認(rèn)知是很困難的，像淘寶作為C2C第一大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的地位已經(jīng)深入人心，若說(shuō)要打造一個(gè)比淘寶更大的C2C平臺(tái)，消費(fèi)者往往不會(huì)相信，這樣的定位很難成功。百度的有啊和騰訊的拍拍，即便有大量的流量導(dǎo)入，也難以改變消費(fèi)者的認(rèn)知。

那么，如何給跨境電商產(chǎn)品（企業(yè)）進(jìn)行品牌定位？如何找到準(zhǔn)確的品牌定位并在市場(chǎng)中贏得有利位置？在如今大平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)吞噬一切小品牌的形勢(shì)下，中小企業(yè)賣家又該如何定位？在確定品牌定位之前，我們需要研究目標(biāo)市場(chǎng)，并回答以下幾個(gè)問題：

1.在何種情況下會(huì)引發(fā)消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的需求及購(gòu)買？

2.所經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品具體特征是什么以及屬于哪個(gè)商品類目？

3.在消費(fèi)者的認(rèn)知中，所在產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者及競(jìng)爭(zhēng)者所占市場(chǎng)份額如何？

4.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好和不滿分別是什么？

5.是否存在市場(chǎng)缺口，自己的品牌能否填補(bǔ)？

根據(jù)以上問題，這里為中小跨境電商提供四個(gè)有效的定位策略：

品牌定位策略一：成為品類第一。例如，lotsofbuttons.com采用了成為第一的品牌定位策略——The largest button website in the world（全球最大的在線鈕扣商店）。該企業(yè)是一家來(lái)自亞洲香港的垂直時(shí)尚跨境電商，憑借其超全的品類、龐大的數(shù)量，提供各種類型、大小、形狀和設(shè)計(jì)的鈕扣，加之在中國(guó)采購(gòu)成本低，總部位于香港效率高，滿足了世界各地客戶的需求，從而在消費(fèi)者認(rèn)知中成為該品類的第一。

品牌定位策略二：對(duì)立面（是什么，不是什么）。對(duì)立面品牌定位，即相對(duì)或相反的定位。比如，年輕人的手機(jī)和老年人的手機(jī)，是男人襪，不是女人襪。以http://www.nanrenwa.com/為例。

品牌定位策略三：成為專家型產(chǎn)品。專家型產(chǎn)品定位是指在某一產(chǎn)品上做到非常專注和深入。比如，美國(guó)的一家在線賣用餐工具的Don't Eat With Your Hands（www.eatingtools.com），他們的每一個(gè)用餐工具都由有名的手工藝工匠制作，富有故事且精益求精。再如蘋果手機(jī)（www.apple.com），專注于垂直手機(jī)領(lǐng)域，不斷推陳出新，進(jìn)行革命性的更新改進(jìn)。

品牌定位策略四：填補(bǔ)空隙。例如，美國(guó)有一家專注為年輕活潑運(yùn)動(dòng)的時(shí)尚女孩制作Bra的企業(yè)，The bra industry for young girls.（www.yellowberrycompany.com）。

以上四種品牌定位策略，可應(yīng)用于跨境電商產(chǎn)品企業(yè)中。為跨境電商產(chǎn)品或企業(yè)制定一個(gè)有利的品牌定位，能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得消費(fèi)者的心。然而，打造一個(gè)品牌并非一蹴而就，品牌定位同樣需要時(shí)間和努力的積累。你的產(chǎn)品或企業(yè)定位好了嗎？

【小貼士】：我是陳金凌，從2025年開始會(huì)陸續(xù)分享全球各國(guó)各地跨境電商，我的微信號(hào)：jinling_chen2013。歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】