隨著2018年的落幕，電商市場也迎來了一個回顧與總結(jié)的時刻。這一年里，電商平臺及其發(fā)生的變化，為電商賣家提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和未來的方向。為了更好地理解這些變化，MarketplacePulse對各大電商平臺進(jìn)行了詳盡的分析，并形成了以下報(bào)告。

一、亞馬遜賣家“篩選器”

亞馬遜平臺規(guī)模龐大，擁有超過200萬的賣家。賣家的表現(xiàn)衡量指標(biāo)十分嚴(yán)格，形成了一個類似“篩選器”的機(jī)制。在眾多賣家之中，只有極少部分能夠脫穎而出，成為銷售額的核心推動力。

二、亞馬遜中國賣家占比揭秘

受到當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的影響，亞馬遜的歐洲站點(diǎn)、日本站和墨西哥站需要披露賣家商業(yè)信息。據(jù)披露信息顯示，在亞馬遜歐洲站上，來自中國的TOP賣家占比達(dá)到了39%。

三、2018年亞馬遜新賣家的全球布局

2018年，亞馬遜迎來了超過120萬的新賣家，這一數(shù)字表明電商行業(yè)的活力與潛力。這龐大的隊(duì)伍中，大部分新賣家最終并未成為活躍賣家，甚至沒有成功刊登任何產(chǎn)品。

四、Prime會員項(xiàng)目的深遠(yuǎn)影響

全球超過1億的Prime會員使得這一項(xiàng)目成為客戶忠誠度計(jì)劃的佼佼者。Prime會員不僅為亞馬遜帶來了穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，還促使其他零售商開始提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)，改變了整個零售業(yè)的格局。

五、FBA成為發(fā)展基石

FBA物流服務(wù)自2006年推出以來，已經(jīng)成為亞馬遜飛輪的發(fā)展基石。越來越多的賣家選擇將產(chǎn)品發(fā)往FBA，以獲得更多的曝光和更快的配送服務(wù)。

六、其他電商平臺的發(fā)展動態(tài)

除了亞馬遜，其他電商平臺如eBay、沃爾瑪、谷歌購物和Facebook也在不斷發(fā)展和變化。這些平臺的變化和趨勢也將是電商賣家需要關(guān)注的重要方向。

七、沃爾瑪?shù)碾娚剔D(zhuǎn)型之路

沃爾瑪作為實(shí)體零售巨頭，近年來也在逐步加強(qiáng)其在電商領(lǐng)域的布局和轉(zhuǎn)型。其逐步進(jìn)入電商市場的策略和成效值得電商賣家關(guān)注和學(xué)習(xí)。

八、Facebook的電商夢想

Facebook也在不斷探索其電商夢想，其平臺上的購物功能日益完善，為電商賣家提供了新的銷售渠道和機(jī)會。

《關(guān)于亞馬遜FBA與FBM賣家的產(chǎn)品刊登差異》

值得關(guān)注的是，通常情況下，選擇使用亞馬遜FBA服務(wù)的賣家所刊登的產(chǎn)品數(shù)量相對較少，與那些采用自發(fā)貨方式的賣家（即FBM賣家）相比，差距明顯（如下圖表所示）。這一現(xiàn)象的主要原因是FBA賣家需要將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜倉庫，而亞馬遜的倉儲費(fèi)用相對較高，因此賣家們?yōu)榱斯?jié)約成本，往往會慎重選擇刊登的產(chǎn)品數(shù)量。細(xì)心觀察我們會發(fā)現(xiàn)，那些在亞馬遜平臺上刊登了數(shù)十萬種產(chǎn)品的圖書賣家中，只有一小部分選擇了加入FBA服務(wù)，因?yàn)橐坏┘尤耄麄兊倪\(yùn)營成本將大幅度增加。

《關(guān)于亞馬遜配送服務(wù)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)》

亞馬遜于2005年推出了Prime服務(wù)，如今已經(jīng)發(fā)展成為一個龐大的會員體系。作為對Prime會員的福利之一，亞馬遜提供了超過一億種產(chǎn)品的兩天免費(fèi)送貨服務(wù)。隨著亞馬遜在全球市場的持續(xù)擴(kuò)張，兩天免費(fèi)配送逐漸成為所有零售商必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，甚至被《華爾街日報(bào)》形容為消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利。

在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)兩天免費(fèi)配送服務(wù)并非易事。除了對庫存管理、物流協(xié)調(diào)等方面有著極高的要求外，該服務(wù)的成本也非常高昂。對于大多數(shù)小型電商賣家而言，獨(dú)立實(shí)現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)具有極大的挑戰(zhàn)性。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要賣家在多個方面進(jìn)行投入和改進(jìn)，包括優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高運(yùn)營效率等。

（編譯/網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)觀察員 張小華）