圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜平臺(tái)有著嚴(yán)格的規(guī)則和政策，對(duì)于新手賣家來說，入駐后常常會(huì)遇到許多不懂的地方。今天，我們就來分享一些亞馬遜的基礎(chǔ)知識(shí)，幫助大家更好地理解和運(yùn)用這個(gè)全球電商巨頭的規(guī)則。

一、產(chǎn)品上架的兩種方式

賣家在亞馬遜平臺(tái)上架產(chǎn)品主要有兩種方式：自建和跟賣。

自建，即使用UPC碼上傳新產(chǎn)品，對(duì)于同款產(chǎn)品，重復(fù)上傳可以提高產(chǎn)品的曝光率。但需要注意，search term中填寫搜索關(guān)鍵詞時(shí)，應(yīng)避免重復(fù)，以提高效果。

跟賣，對(duì)于新賣家來說，是一種快速提升產(chǎn)品曝光和成交量的策略。當(dāng)有一款搜索排名或銷量領(lǐng)先的產(chǎn)品時(shí)，賣家可以在其下方跟賣。但前提是確保所跟賣的產(chǎn)品沒有侵犯他人權(quán)益，否則可能面臨投訴或封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

二、了解亞馬遜Buy Box

亞馬遜的Buy Box位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方，是買家購(gòu)物時(shí)最便捷的購(gòu)買位置。被選中的賣家將享受源源不斷的訂單和關(guān)注。要獲得Buy Box資格，價(jià)格、賣家信譽(yù)以及是否使用FBA服務(wù)是關(guān)鍵因素。優(yōu)先推薦使用FBA，因?yàn)樗▊}(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨等高標(biāo)服務(wù)。

三、優(yōu)先選擇FBA服務(wù)

選擇FBA服務(wù)的亞馬遜物流（FBA），可以獲得包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送等在內(nèi)的全方位高標(biāo)物流服務(wù)。對(duì)于利潤(rùn)高、銷量好的產(chǎn)品，建議優(yōu)先選擇FBA，這不僅可以提升客戶信任度，還可以減輕賣家的工作量。

四、嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

在亞馬遜平臺(tái)上，熟悉并遵守各項(xiàng)規(guī)則是至關(guān)重要的。保護(hù)好產(chǎn)品的提升排名和銷售額，需要賣家了解并合理利用各項(xiàng)指標(biāo)。如Order Defect Rate、Pre-fulfillment cancel rate和Late Shipment Rate等關(guān)鍵指標(biāo)，都需賣家密切關(guān)注并努力優(yōu)化。

五、亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題

亞馬遜官方規(guī)定，一個(gè)人或一家公司只能擁有一個(gè)亞馬遜賬號(hào)。如果被發(fā)現(xiàn)擁有多個(gè)賬號(hào)，將被判定為關(guān)聯(lián)賬號(hào)，且是不可逆的。關(guān)聯(lián)賬號(hào)本身并無大礙，但如果其中某個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)問題受限，可能會(huì)波及其他關(guān)聯(lián)賬號(hào)。避開賬號(hào)關(guān)聯(lián)是降低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。也要注意不要在各賬號(hào)間交叉銷售相同產(chǎn)品，否則可能面臨賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)。

為了防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)，賣家在注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)盡可能使用新的郵箱、電腦、系統(tǒng)、瀏覽器、路由器、網(wǎng)線和電話號(hào)碼等信息。也要注意產(chǎn)品信息的不重復(fù)性，以避免被系統(tǒng)判定為關(guān)聯(lián)。一旦賬號(hào)關(guān)聯(lián)被確認(rèn)，將無法解除，因此賣家在運(yùn)營(yíng)過程中需格外小心。

賬戶日常運(yùn)營(yíng)支持

如果在賬戶日常運(yùn)營(yíng)中遇到任何問題，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們解答！我們將竭誠(chéng)為您提供支持和幫助。

（編輯：江同）

（來源：魔詞）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)或立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。