跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀與環(huán)球易購(gòu)的發(fā)展策略

“沒利潤(rùn)，卻又面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力；忙碌一年，手中資金卻又所剩無幾?！边@是2025年多數(shù)跨境電商中小賣家的生存常態(tài)。而行業(yè)大賣則是融資、上市、營(yíng)收翻倍，跨境生意做得風(fēng)生水起，行業(yè)兩極分化愈發(fā)嚴(yán)重。

據(jù)跨境通財(cái)報(bào)顯示，2025年跨境通營(yíng)收超百億人民幣（140.18億），其中環(huán)球易購(gòu)營(yíng)收高達(dá)114億，增幅近60%。環(huán)球易購(gòu)是如何打造競(jìng)爭(zhēng)壁壘的？中小賣家又能從中得到哪些啟示呢？

多渠道布局、差異化經(jīng)營(yíng)，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)鋒芒

跨境電商主流市場(chǎng)、主流平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)激烈已是眾所周知，然而當(dāng)前多數(shù)中小賣家過度依賴亞馬遜、eBay、速賣通等第三方平臺(tái)，缺乏多渠道布局的意識(shí)。若將平臺(tái)賣家按高、中、低三個(gè)價(jià)格區(qū)間劃分，低價(jià)區(qū)間內(nèi)聚集了70%以上的賣家，他們不僅利潤(rùn)微薄，還面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外，平臺(tái)賣家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過多地受到平臺(tái)方的牽制，哪怕是平臺(tái)規(guī)則、政策的細(xì)微調(diào)整，都可能導(dǎo)致賣家關(guān)店、封號(hào)。

環(huán)球易購(gòu)表示，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，隨著京東、阿里巴巴等國(guó)內(nèi)電商巨頭的加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種情況下，差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為重要。環(huán)球易購(gòu)以自營(yíng)渠道運(yùn)營(yíng)為主，第三方渠道運(yùn)營(yíng)作為重要補(bǔ)充，在不同區(qū)域市場(chǎng)采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。

在電商行業(yè)發(fā)展快速、人口體量相對(duì)較小的國(guó)家和地區(qū)，環(huán)球易購(gòu)?fù)ㄟ^售后服務(wù)本地化、采購(gòu)本地化、運(yùn)維本地化等措施，獲得了穩(wěn)定的市場(chǎng)空間。比如其旗下的B2C跨境電商平臺(tái)GearBest，主要布局小語種等新興市場(chǎng)地區(qū)，避開了其他電商巨頭的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)域，并依托中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)及環(huán)球易購(gòu)全球供應(yīng)鏈管理體系，發(fā)揮品類豐富的優(yōu)勢(shì)，加之環(huán)球易購(gòu)全球倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、強(qiáng)大的線上引流能力和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，迅速在新興市場(chǎng)建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

而在電商行業(yè)發(fā)展較為成熟的歐美市場(chǎng)，環(huán)球易購(gòu)以自營(yíng)垂直電商網(wǎng)站切入主流用戶群體，其中ZAFUL以泳裝為突破口，帶動(dòng)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)周邊品類的銷售，成為一個(gè)以時(shí)尚運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)的垂直類購(gòu)物網(wǎng)站；Rosegal以大碼服裝為突破口，服務(wù)于體型偏胖的客戶群體，拓展周邊品類。

同時(shí)，環(huán)球易購(gòu)還充分利用其全供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)，積極拓展Amazon、eBay、aliexpress、Wish等第三方平臺(tái)渠道的跨境出口業(yè)務(wù)，在第三方電商渠道開設(shè)店鋪，提升了公司經(jīng)營(yíng)的邊際效益?？缇惩?025年財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司跨境出口第三方平臺(tái)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到555,861.20萬元，占跨境出口業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入的42.82%。

隨著海外消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣和瀏覽設(shè)備的變化，跨境電商行業(yè)PC端流量逐漸向移動(dòng)端傾斜。環(huán)球易購(gòu)也加強(qiáng)了在跨境出口業(yè)務(wù)移動(dòng)端的建設(shè)，提高了在移動(dòng)端的研發(fā)投入?？缇惩?025年財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司跨境出口自營(yíng)網(wǎng)站（含移動(dòng)端）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入744,458.07萬元，占公司跨境出口業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入的57.25%，其中公司移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)收入240,772.32萬元，占公司跨境出口自營(yíng)網(wǎng)站（含移動(dòng)端）營(yíng)業(yè)收入的32.34%。

科學(xué)備貨，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

近年來，海外倉(cāng)、FBA成為平臺(tái)和賣家青睞的物流方式，以提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，對(duì)于賣家來說，海外倉(cāng)、FBA也暗藏風(fēng)險(xiǎn)。除了頭程、尾程的高額費(fèi)用，備貨需要占用大量資金，存貨周轉(zhuǎn)率大幅下降，容易造成資金鏈斷裂。一旦出現(xiàn)滯銷問題，海外倉(cāng)的備貨退回國(guó)內(nèi)代價(jià)巨大，對(duì)于客單價(jià)較低的貨物，退貨成本甚至超過貨物本身價(jià)值。

以亞馬遜為例，不少賣家在2015年、2016年備貨FBA嘗到甜頭后，2025年仍選擇大量備貨，結(jié)果Q4遭遇銷售滑鐵盧，忙碌一年，最后只剩下大量庫(kù)存。大量庫(kù)存積壓，大賣家或許還能斷臂求生，而中小賣家可能連自救的機(jī)會(huì)都沒有。

作為年收百億的跨境電商龍頭企業(yè)，環(huán)球易購(gòu)十分關(guān)注存貨問題。在過去幾年里，環(huán)球易購(gòu)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的同時(shí)，存貨規(guī)?？焖僭黾?，帶來了一定的庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)和減值風(fēng)險(xiǎn)。意識(shí)到這一點(diǎn)后，環(huán)球易購(gòu)?fù)ㄟ^各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)獲取運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)階段、新品試銷期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期，進(jìn)行不同流程環(huán)節(jié)的配套算法模型開發(fā)，對(duì)存貨和滯銷品進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。

跨境通財(cái)報(bào)顯示，2025年公司營(yíng)業(yè)收入較2024年增長(zhǎng)率為64.20%，存貨增長(zhǎng)率為50.81%；2024年公司營(yíng)業(yè)收入較2023年增長(zhǎng)率為115.53%，存貨增長(zhǎng)率為217.92%。從絕對(duì)增長(zhǎng)金額來看，2025年末存貨較2024年末增長(zhǎng)13.07億元，2024年末存貨較2023年末增長(zhǎng)17.64億元。環(huán)球易購(gòu)存貨的增速相比營(yíng)業(yè)收入的增速明顯放緩，存貨規(guī)模得到了有效控制。

品牌化發(fā)展，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)壁壘

2025年年初以來，賣家面臨著流量、物流甚至于紙箱等綜合成本的上漲，同時(shí)印度、越南等國(guó)家更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，也給中國(guó)賣家?guī)砹藰O大的沖擊。中國(guó)賣家尤其是中小賣家，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌化對(duì)他們來說似乎遙不可及，生存越發(fā)艱難。

環(huán)球易購(gòu)表示，當(dāng)前整個(gè)跨境出口行業(yè)呈現(xiàn)品質(zhì)化、品牌化的趨勢(shì)。過去，跨境電商的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要是價(jià)格，而現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)槠焚|(zhì)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，從滿足消費(fèi)者基本消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足有格調(diào)的需求。因此，跨境電商企業(yè)需要從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷體系到客服體系進(jìn)行升級(jí)，這也是環(huán)球易購(gòu)正在努力的方向。

從跨境通財(cái)報(bào)來看，環(huán)球易購(gòu)在品牌化建設(shè)方面取得了顯著成效。根據(jù)傳播集團(tuán)WPP旗下的調(diào)研公司Brandz發(fā)布的“2025年中國(guó)出海品牌五十強(qiáng)”排名榜，環(huán)球易購(gòu)自營(yíng)渠道品牌GearBest排名第22名，ZAFUL排名第34名，是中國(guó)跨境電商企業(yè)中同時(shí)有兩個(gè)自有品牌入圍的企業(yè)。

環(huán)球易購(gòu)的品牌化建設(shè)，一方面提升自營(yíng)渠道品牌認(rèn)知度，力爭(zhēng)將自有渠道品牌GearBest在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)打造成本土排名靠前的電商渠道品牌，將自有服裝渠道品牌ZAFUL打造為全球服裝類B2C跨境電商網(wǎng)站中的知名品牌。通過打造自有產(chǎn)品品牌Langria、Mpow、Excelvan、Floureon、Souaiki等，建設(shè)自有品牌矩陣，提升公司綜合溢價(jià)能力，2025年自有品牌銷售占比30.66%，與去年同期相比提升34.12%；另一方面，環(huán)球易購(gòu)賦能國(guó)內(nèi)出口商家，助力中國(guó)品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng)，進(jìn)一步加大與一、二線品牌供應(yīng)商的采購(gòu)合作力度，提升品牌采購(gòu)的集中度，并與小米、華為、海爾、聯(lián)想、大疆、ilife、臺(tái)電、cube、chuwi等品牌供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，為環(huán)球易購(gòu)供應(yīng)商品牌化升級(jí)帶來了明顯效應(yīng)。

同時(shí)，環(huán)球易購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)其全球采購(gòu)的供應(yīng)鏈管理體系，構(gòu)建產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘，將其供應(yīng)鏈資源共享，賦能中小賣家。在與國(guó)內(nèi)貨源供應(yīng)商的合作中，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“分銷直上”模式，開放自身在跨境電商經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和低成本的流量、低成本的供應(yīng)鏈資源，打造Chinabrands這個(gè)以產(chǎn)品分銷為基礎(chǔ)，面向國(guó)內(nèi)外跨境電商賣家提供服務(wù)的跨境出口分銷平臺(tái)，提供覆蓋全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，以及供應(yīng)鏈金融、品牌海外推廣、海內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)物流、跨境通關(guān)等綜合服務(wù)，幫助中小賣家解決供應(yīng)鏈、貨源及品牌服務(wù)升級(jí)難題。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）