旺季來(lái)臨,新政出擊!亞馬遜賣(mài)家備戰(zhàn)在即,你準(zhǔn)備好了嗎?應(yīng)對(duì)新政策風(fēng)暴的賣(mài)家指南
亞馬遜賣(mài)家在多變的環(huán)境中經(jīng)歷了驚險(xiǎn)的考驗(yàn),尤其在這個(gè)特別的年份——充滿各種限制和挑戰(zhàn)的年份,政策變動(dòng)層出不窮。本周又新出臺(tái)三條政策,是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?讓我們一起來(lái)解讀一下其中的內(nèi)容。
首當(dāng)其沖的是新的圖片展示要求,大量產(chǎn)品因?yàn)橹鲌D不符合新標(biāo)準(zhǔn)而遭到禁止顯示。新政策要求亞馬遜產(chǎn)品圖片的通用標(biāo)準(zhǔn)是最長(zhǎng)邊不低于1600像素,以便在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)縮放功能,最長(zhǎng)邊不得超過(guò)10000像素。賣(mài)家們對(duì)此進(jìn)行了積極響應(yīng),紛紛調(diào)整修改主圖,以符合亞馬遜的最新要求。盡管進(jìn)行了修改,仍有一些賣(mài)家遇到了顯示問(wèn)題,排名消失、前臺(tái)無(wú)法顯示等困惑。對(duì)此問(wèn)題,許多經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家正在聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)跟進(jìn),期待亞馬遜能盡快給出明確的答復(fù)。
亞馬遜針對(duì)假日購(gòu)物季推出了一項(xiàng)新的退貨政策??紤]到客戶可能會(huì)提前購(gòu)物,亞馬遜延長(zhǎng)了退貨窗口。在特定的時(shí)間段內(nèi)交付的訂單都可以在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。這一政策看似是為了提升客戶體驗(yàn),但也引起了賣(mài)家的擔(dān)憂。退貨率的提高可能會(huì)對(duì)店鋪的績(jī)效產(chǎn)生影響,甚至影響到店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,他們可能需要優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述、適度測(cè)評(píng)和合理評(píng)價(jià)以及合理規(guī)劃發(fā)貨方式等措施來(lái)降低退貨率。
面對(duì)亞馬遜的這些政策調(diào)整,賣(mài)家們需要積極適應(yīng)并遵守這些規(guī)定以獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。為了更好地幫助賣(mài)家們應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,一些渠道已經(jīng)開(kāi)通申訴咨詢通道,有需要的朋友可以聯(lián)系咨詢并領(lǐng)取具體的申訴模板。因此希望所有的賣(mài)家能夠積極地面對(duì)挑戰(zhàn)并從中找到機(jī)遇以獲得更大的成功。文章內(nèi)容來(lái)源于公眾號(hào)吉特跨境的觀點(diǎn)分享并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。如需轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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