2025年TikTokShop在東南亞電商市場的發(fā)展與機遇
? ?文|宇軒
編輯|瑞辰
出品|創(chuàng)變空間
在2025年的全球電商市場中,東南亞已然成為商家們激烈競爭的重要陣地。這一年,東南亞電商市場的增長速度高達18.6%,位列全球之首。在這個“不出海就可能被淘汰”的時代,出海東南亞幾乎成為國內商家尋求增長的共同選擇,然而,關鍵問題是如何在這片市場中獲得成功。和國內情況相似,大促是推動東南亞電商市場迅猛發(fā)展的重要因素,其影響力和參與度逐年上升。其中,以TikTok Shop為代表的直播電商如同引擎一般,發(fā)揮著關鍵作用。據(jù)相關數(shù)據(jù)估算,在東南亞地區(qū),TikTok Shop在2025年的交易規(guī)模達到上一年的近4倍。可以說,TikTok Shop成為了品牌實現(xiàn)爆發(fā)式增長的有力助推器?!霸诮衲甑碾p11,我們TikTok Shop東南亞店鋪實現(xiàn)了5倍的增長?!敝?C品牌藍禾(LANHE)的TikTok Shop渠道負責人向我們分享道。此時,藍禾在東南亞地區(qū)經(jīng)營TikTok Shop跨境店已有大約一年的時間。在此前的9.9、10.10等大促中,藍禾也取得了3倍左右的增長成績。這樣的成功案例并非個例。在剛剛過去的雙11,眾多跨境品牌在TikTok Shop東南亞市場實現(xiàn)了超出預期的爆發(fā),單日銷售額達到數(shù)百萬元。直播電商,成功搭建起了跨境商家與東南亞消費者之間最為重要且暢通的橋梁。抓住年輕人,掌控東南亞市場
盲盒與對對碰的玩法,不僅吸引了眾多年輕人的喜愛,甚至讓全紅嬋也為之著迷,同樣也讓東南亞的年輕人們沉醉其中。25歲的越南姑娘Ch? Ng?c Y?n,初次接觸“撕盲袋”,便在直播間里停留了兩個小時,最終花費13萬越南盾(約合人民幣37元)購買了2套,每套包含7個可愛的玩具模型?!爱斘铱粗碳也痖_我的盲袋時,我感到十分緊張?!痹谕瓿蓪ε龊?,Ch? Ng?c Y?n收獲了近30個玩具模型。(TikTok上的盲袋直播間)
盲袋直播間充分展現(xiàn)了直播電商的高互動性和強娛樂性。在東南亞,喜愛直播帶貨的用戶數(shù)量眾多。東南亞的人口結構較為年輕,數(shù)據(jù)表明,該地區(qū)擁有近7億人口,平均年齡不到29歲,60%以上的人口在35歲以下,而65歲以上的人口僅占7%。年輕人對世界充滿探索欲望,對新鮮事物持有開放、積極的態(tài)度,對新商品和新購物方式的接受程度也更高。可以說,贏得年輕用戶,就等于贏得了東南亞電商市場。TikTok涵蓋了美妝、美食、游戲、科技等豐富的內容,具有突出的娛樂屬性,吸引了大量年輕用戶,形成了一個超級流量池。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)資訊顯示,東南亞每10個TikTok用戶中,就有6個每天會觀看融合娛樂和購物的直播。每日印尼的相關報道也提到,“TikTok作為印尼最受歡迎的社交媒體平臺之一,擁有1.576億用戶,月均使用時間超過38小時,成為了商家與消費者之間的重要橋梁”。例如,近期,施華洛世奇表示將加大在TikTok上的布局,以拓展年輕人市場?!癟ikTok的優(yōu)勢在于,只要有一些運氣,再加上巧妙的心思,想出合適的標簽,世界各地的人們就能夠看到我們的內容,而無需事先搜索我們的品牌名稱。”Benew品牌的創(chuàng)始人Bella這樣評價。這位年僅26歲的年輕創(chuàng)業(yè)者,通過在TikTok Shop持續(xù)直播銷售身體磨砂膏、唇部磨砂膏和香氛潤膚露,實現(xiàn)了品牌從0到1的建立和增長。Bella的這番話既肯定了TikTok龐大的流量,也指出了在TikTok Shop上獨特且高效的人貨匹配方式。與傳統(tǒng)的貨架電商不同,TikTok Shop作為內容電商,滿足消費者需求的邏輯發(fā)生了變化,也重塑了消費者的決策習慣。在傳統(tǒng)貨架電商中,用戶通常是先有需求,然后搜索關鍵詞;而在TikTok Shop上,用戶可能原本沒有明確的需求,例如當用戶瀏覽與放假相關的內容時,可能會聯(lián)想到自己的出行安排,從而激發(fā)對遮陽帽、移動電源等商品的購買需求,甚至會購買視頻中的同款商品。換句話說,TikTok Shop能夠通過短視頻、直播等內容激發(fā)各種各樣的消費需求。同時,基于海量用戶畫像的TikTok個性化推薦,能夠實現(xiàn)產(chǎn)品和消費者的精準匹配,促進好內容和好貨的高效聯(lián)動,提高效率。在人找貨的貨架電商模式下,商家相對較為被動;而在內容電商模式下,商家有更大的空間發(fā)揮主動性,比如可以根據(jù)消費群體更精準地制定營銷和產(chǎn)品研發(fā)策略。相較于人找貨的單向路徑,人與貨的雙向奔赴,才能構建更具活力的生態(tài)。擁有龐大的流量池、較高的用戶接受程度以及高效的人貨匹配效率,TikTok Shop在東南亞展現(xiàn)出了巨大的潛力和強大的爆發(fā)力。達人帶貨:推動爆發(fā)的關鍵因素之一
在直播電商的生態(tài)中,達人是至關重要的一環(huán),因為他們對年輕人的消費決策有著深遠的影響。一方面,名人效應在全球范圍內都具有影響力。另一方面,相較于國內,東南亞的供應鏈和商品豐富度仍在不斷完善中,用戶通過達人能夠更快速地了解陌生而新穎的跨境商品。“當看到優(yōu)質產(chǎn)品時,用戶更愿意觀看達人如何使用它,了解產(chǎn)品的亮點和痛點,以及達人是否能夠教會自己使用?!彼{禾的TikTok Shop渠道負責人表示。Partipost的《2025年網(wǎng)紅營銷報告》顯示,約75%的東南亞消費者更愿意購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,而80%的受訪者至少有一次根據(jù)網(wǎng)紅的代言做出購買決策。該報告還指出,TikTok是網(wǎng)紅營銷的主要渠道。隨著消費者對電商認可度的提高,東南亞地區(qū)的達人生態(tài)也逐漸成熟。從帶貨能力來看,越來越多的東南亞達人在TikTok Shop取得了月帶貨金額超百萬美元甚至達到千萬美元的佳績。前面提到的藍禾TikTok Shop相關負責人也提到,已經(jīng)有許多頭部達人開始追求單場GMV破百萬美元。例如越南的頭部達人武河玲(V? Hà Linh),在上半年的6.6大促中,通過4小時的直播創(chuàng)造了單場帶貨銷售額的新紀錄。從類目方面來看,除了時尚、美妝、家居日用、3C等大品類增長迅速,一些相對較小、帶貨難度較大的賽道也在逐漸打開市場,比如圖書。越南媒體報道稱,2025年上半年,TikTok Shop上圖書業(yè)收入超過6000億越南盾,比2024年同期增加了1000億越南盾。近期的一場2個半小時的直播,吸引了近9萬人觀看,銷售圖書2.6億越南盾。報道還稱,已經(jīng)有許多藝術家、作家等開始通過直播銷售圖書。品牌方代表表示:“當今的直播銷售是科技與個性化的完美融合,不僅能夠帶來收益,還能在品牌和用戶之間建立信任和長期聯(lián)系?!敝鞑サ膶I(yè)能力也在不斷提升,不再局限于初級階段的“321,上鏈接”。例如前面提到的引入了國內流行的盲袋玩法,再比如被稱為“印尼李佳琦”的美妝博主Richard Lee,因其專業(yè)知識而走紅。他在醫(yī)學和美容領域擁有豐富的知識儲備,并將美容護膚技巧、產(chǎn)品評論等制作成輕松有趣的視頻發(fā)布在TikTok上,吸引了大量粉絲??梢钥闯觯诋斍半A段,無論是頭部達人的帶貨能力、賽道達人的豐富程度還是達人的專業(yè)水平,TikTok Shop在東南亞的達人生態(tài)都呈現(xiàn)出蓬勃的生命力。同時,在當前的東南亞電商市場中,達人帶貨是一種更具性價比的營銷方式。亞洲零售論壇的報道指出,網(wǎng)紅營銷的廣告支出僅為傳統(tǒng)社交媒體廣告的一小部分,但卻能帶來顯著的效果。而達人生態(tài)繁榮的TikTok無疑是品牌最重要的營銷渠道之一,數(shù)據(jù)顯示,有69%的品牌選擇在TikTok進行營銷。融入當?shù)兀簩崿F(xiàn)成功的必要條件
孫正義提出了著名的時光機理論,即(在投資時)要充分利用不同國家和行業(yè)發(fā)展的不平衡。換句話說,某種商品或商業(yè)模式在發(fā)達國家取得成功后,未來也有可能在欠發(fā)達地區(qū)獲得成功。如今的東南亞地區(qū)直播電商,與2020年的中國有一定的相似之處,具有較強的爆發(fā)力,許多品牌發(fā)展勢頭強勁,但這并不意味著跨境商家可以簡單地進行復制。出海東南亞,并非想象中的那樣容易實現(xiàn)降維打擊。簡單來講,由于供給能力和需求偏好的不同,跨境商家的產(chǎn)品質量好并不意味著在當?shù)鼐湍茕N售得好,這是兩個完全不同的概念。一位專注于品牌增長的操盤手,在回顧近2年出海東南亞的經(jīng)歷時提到,國內的品類發(fā)展階段與東南亞存在較大差異。例如,中國的洗衣用品已經(jīng)經(jīng)歷了多次升級,從洗衣粉到洗衣液再到洗衣凝珠,但在馬來西亞,很多人最初并不了解洗衣凝珠是什么。再比如,“測評電動牙刷”的視頻在中國可能很受歡迎,但在馬來西亞,首先需要解決的是“為什么要使用電動牙刷”的問題。領先半步是進步,領先三步可能就會成為先烈。對于東南亞市場的消費需求,中國商家并不缺乏生產(chǎn)能力、研發(fā)和創(chuàng)新能力,而是缺乏將領先商品轉化為有效需求的能力。代際差距和文化差異都會對供需匹配度產(chǎn)生影響。例如,在3C市場的消費中,我們通常認為男性是主要消費群體,但通過調研和TikTok上的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在越南地區(qū),女性群體的購買意愿較強,且退貨率較低。因此,藍禾針對女性群體設計了多款充電寶,在今年的雙11,藍禾還與越南頭部達人@hangkat6668合作進行帶貨,達人選中的一款奶油系列磁吸充電寶,在開播9分鐘內就賣出了1000多個,成為了爆款。這是因為hangkat的粉絲大多是20歲到35歲的年輕女性群體,這個年齡段的女性更加外向,對色彩的需求高于中國和歐美市場。在后續(xù)的產(chǎn)品迭代過程中,@hangkat6668又提出了有效的建議——提升奶油系列磁吸充電寶的功率,因為越南消費者更追求極致的性價比。此外,東南亞是一個多元化的地區(qū),文化差異較大,不同國家和品類之間可能無法通用,因此,跨境商家出海東南亞,最關鍵的是要解決商品和營銷的本土化問題。除了借助達人了解當?shù)氐娘L土人情,TikTok Shop也會根據(jù)當?shù)氐奈幕曀走M行調整,與跨境商家共同融入當?shù)匚幕?/strong>例如,東南亞地區(qū)有眾多穆斯林,齋月節(jié)是他們最為重視的宗教節(jié)日,他們會打掃房屋、購置新衣、舉行聚會。TikTok Shop在穆斯林國家開展了齋月節(jié)大促活動,并為商家準備了《齋月營銷手冊》;又如,越南有過雙十節(jié)的傳統(tǒng),TikTok Shop也推出了相應的大促活動??梢钥闯?,通過TikTok Shop和達人,跨境商家能夠更好地理解當?shù)氐南M需求,進而反饋到供給端,使產(chǎn)銷協(xié)同更加緊密、高效。結語
東南亞地區(qū)的電商發(fā)展迅速,面對時刻變化的市場,跨境商家的入局方式、營銷策略和產(chǎn)品開發(fā)思路都需要適應新的環(huán)境和變化,以降低風險并尋找機會。其中最重要的變化之一,就是內容電商的興起。TikTok Shop不僅聚集了最具消費欲望的群體,還通過直播和短視頻構建了一個高效連接商家與消費者的橋梁,有助于推動跨境新商家、新品牌快速進入市場。TikTok Shop還培育了達人生態(tài),幫助商家迅速打開市場,建立長期信任,找到增長之路。目前,東南亞已經(jīng)出現(xiàn)了“印尼李佳琦”,未來可能還會有“越南董宇輝”等。在直播電商體系中,達人生態(tài)的豐富性和成熟度,不僅代表了平臺交易的信用度和可靠性,也意味著商家用以推動增長的杠桿在不斷增強。在人口年輕、消費意愿強烈的東南亞市場,TikTok Shop所推動的不僅僅是電商模式的演變,或許還將引領整個消費文化的變革。隨著東南亞直播生態(tài)和達人生態(tài)的進一步發(fā)展成熟,率先抓住內容電商機遇的商家,將塑造未來東南亞市場的行業(yè)格局。文章來源:創(chuàng)變空間
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