如何在電商市場(chǎng)中把握商機(jī)

在2025年，線上廣告和營(yíng)銷推廣雖能為店鋪帶來(lái)更多商機(jī)，但賣家需考量成本問(wèn)題。若能在銷售產(chǎn)品的同時(shí)宣傳品牌，那該如何實(shí)現(xiàn)呢？實(shí)際上，許多電商平臺(tái)提供了這樣的契機(jī)，比如在連接賣家與買家、推出品牌的同時(shí)，還能面向全球挖掘更多潛在顧客以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

對(duì)于需快速適應(yīng)不斷變化的電子商務(wù)環(huán)境的零售企業(yè)，電商平臺(tái)有著重要作用。以下是有效利用電商市場(chǎng)幾個(gè)主要趨勢(shì)的說(shuō)明。

1、 多樣性及快速的適應(yīng)性

據(jù)韓國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)，以2025年為基準(zhǔn)，韓國(guó)排名前100的電商平臺(tái)銷售額達(dá)到2萬(wàn)億美元以上，這表明韓國(guó)零售賣家正不斷涌入線上銷售市場(chǎng)，且對(duì)電商市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度。同時(shí)，韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局顯示，53%的品牌商家參與線上銷售，期待著巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。利用電商市場(chǎng)，賣家可根據(jù)消費(fèi)者需求迅速優(yōu)化產(chǎn)品，減少中間費(fèi)用，并快速應(yīng)對(duì)潛在客戶的不確定性。例如，近期有新聞報(bào)道，某電商賣家通過(guò)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，成功應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長(zhǎng)。

2、 加密貨幣及多樣的支付方式

在電商市場(chǎng)中，支付方式不斷變化。除信用卡和數(shù)碼錢包外，多種加密貨幣支付成為典型例子。除PayPal之外，其他平臺(tái)已允許加密貨幣作為結(jié)算手段，這能吸引更多潛在顧客。同時(shí)，公開(kāi)市場(chǎng)還提供“現(xiàn)在購(gòu)買，以后支付”等支付選項(xiàng)。此外，韓國(guó)電商平臺(tái)也開(kāi)始提供“貨到付款”以及按個(gè)別商品進(jìn)行支付的服務(wù)。支付方式的多樣化，吸引著更多潛在的線上消費(fèi)者。

3、 對(duì)二手貨進(jìn)行認(rèn)證的服務(wù)

近期，韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)二手商品的購(gòu)買熱情高漲。韓國(guó)國(guó)內(nèi)市占率第一的二手商品交易平臺(tái)胡蘿卜市場(chǎng)（????）在2025年累計(jì)會(huì)員數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)名以上。從銷售者角度看，可借此趨勢(shì)以折扣價(jià)提供狀態(tài)良好的二手產(chǎn)品或退貨產(chǎn)品，消費(fèi)者也能安心購(gòu)買有正品認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)二手產(chǎn)品，一定程度上解決了電商平臺(tái)的假貨問(wèn)題。

電商平臺(tái)的產(chǎn)品種類豐富多樣。接下來(lái)重點(diǎn)介紹賣家從幾個(gè)方面考量，選擇適合自己的線上銷售策略。

1、 選擇產(chǎn)品銷售的平臺(tái)

賣家可根據(jù)自身現(xiàn)有和潛在顧客的特征，判斷適合的電商平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)競(jìng)品分析，查看競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)電商平臺(tái)的銷售類目，確認(rèn)受歡迎的商品類目。

2、 了解各大電商平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)

電商平臺(tái)雖有諸多好處，但也存在部分風(fēng)險(xiǎn)。在選擇商品并制定價(jià)格前，應(yīng)明白以下幾點(diǎn)。

·知名度高VS競(jìng)爭(zhēng)激烈

電商平臺(tái)越大，越能吸引消費(fèi)者，但大型電商平臺(tái)賣家眾多。也就是說(shuō)，參與網(wǎng)上購(gòu)物并不一定能直接宣傳自己的品牌，可能需要進(jìn)行站內(nèi)廣告投放和站外營(yíng)銷。

·合作伙伴VS競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

一些電商平臺(tái)不僅管理賣家商品庫(kù)存，還自行生產(chǎn)或貼牌直營(yíng)直銷，這可能與普通賣家產(chǎn)生利害沖突。亞馬遜曾將站內(nèi)暢銷產(chǎn)品貼牌銷售，韓國(guó)Coupang的直營(yíng)商品占比高達(dá)80%以上，均引發(fā)了外界批評(píng)和爭(zhēng)議。

·提高銷售VS用戶管理

一般來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)掌握購(gòu)買用戶數(shù)據(jù)，賣家可借此提高品牌可視化以增加銷售額，但同時(shí)賣家難以與用戶建立直接關(guān)系，此時(shí)可考慮建立獨(dú)立站。

3、產(chǎn)品選擇及制定價(jià)格

賣家若能較好地掌握實(shí)際可能發(fā)生的成本，便可據(jù)此確定銷售產(chǎn)品的成本。還應(yīng)考慮除暢銷產(chǎn)品外的回饋客戶禮物或套裝產(chǎn)品，以提供有差異化且符合需求的產(chǎn)品為目標(biāo)。

4、 商品詳情頁(yè)制作

各大電商平臺(tái)的商品圖片和文字標(biāo)識(shí)方式存在差異，賣家應(yīng)根據(jù)平臺(tái)政策選擇符合商品特征的詳情圖，充分利用平臺(tái)提供的功能。

5、 訂單處理流程設(shè)置及測(cè)試

規(guī)模較大的電商平臺(tái)會(huì)通過(guò)附加費(fèi)用提供訂單處理服務(wù)，此類服務(wù)在商品配送時(shí)效上有優(yōu)勢(shì)，能使商品獲得優(yōu)先曝光機(jī)會(huì)，但商品傭金較高。賣家應(yīng)在確認(rèn)訂單處理流程后進(jìn)行測(cè)試，查看產(chǎn)品是否適合此類服務(wù)。

6、提高用戶服務(wù)質(zhì)量

目前，多數(shù)平臺(tái)會(huì)監(jiān)測(cè)賣家對(duì)顧客問(wèn)題和不滿的回復(fù)時(shí)間，賣家應(yīng)及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題。

7、實(shí)施，檢測(cè)，調(diào)整

在電商平臺(tái)推出產(chǎn)品后，賣家要持續(xù)關(guān)注銷量、廣告支出及客戶服務(wù)情況，利用平臺(tái)內(nèi)分析工具追蹤銷售結(jié)果，并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合、價(jià)格或配送選項(xiàng)，在旺季臨近時(shí)進(jìn)行全面復(fù)盤(pán)。

對(duì)于韓國(guó)電商市場(chǎng)有更多了解需求的賣家，可通過(guò)掃碼添加韓國(guó)平臺(tái)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

（來(lái)源：日韓觀望臺(tái)）