韓國(guó)電商市場(chǎng)洞察與選品方向

本文融合《韓國(guó)電商市場(chǎng)白皮書(shū)》的相關(guān)重點(diǎn)資訊，為對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)感興趣的賣(mài)家提供指引。

先來(lái)看平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

不存在VAT壓力。

具有地理位置優(yōu)勢(shì)，物流便利。

消費(fèi)者客單價(jià)高，接受能力強(qiáng)。

海淘需求大，但跨境賣(mài)家較少。

韓國(guó)電商市場(chǎng)現(xiàn)狀如下：

據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳數(shù)據(jù)，近三年韓國(guó)零售行業(yè)線上購(gòu)物增幅均超16%，2025年銷(xiāo)售額已突破1400億美金。韓國(guó)是三星企業(yè)所在地，也是全球首個(gè)商用5G網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家，電子通訊業(yè)發(fā)達(dá)，智能手機(jī)普及率高達(dá)95%，這帶動(dòng)了線上購(gòu)物APP的全面普及。截至2025年3月，購(gòu)物APP的使用人數(shù)已突破3500萬(wàn)，韓國(guó)本土70%的網(wǎng)民通過(guò)APP購(gòu)買(mǎi)商品。

疫情促使線上購(gòu)物飛速發(fā)展。2025年中旬韓國(guó)疫情嚴(yán)重后，下半年網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額相比疫情前大幅上漲，線上消費(fèi)者的月平均使用頻率從2024年的3.3次升至2025年的五次，平均購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用從662元升至917元。

在對(duì)境外購(gòu)物的需求方面，海淘市場(chǎng)發(fā)展迅速，海外直購(gòu)總額相比去年同期增長(zhǎng)44.2%，達(dá)到123.6億美金。從國(guó)家劃分來(lái)看，海外直購(gòu)銷(xiāo)售額從高到低依次為美國(guó)（4.78億美金）、中國(guó)（4.06億美金）、歐盟（2.48億美金）、日本（0.65億美金）。其中，中國(guó)的增長(zhǎng)最為矚目，與去年同期相比增長(zhǎng)了223.6%。

在韓國(guó)的全球購(gòu)TOP產(chǎn)品類(lèi)目中，服裝和電子產(chǎn)品大部分來(lái)自中國(guó)。其中，服裝時(shí)尚類(lèi)目以38.7%的占比排名第一，同比增長(zhǎng)30%，辦公用品以及食品增幅最大。

韓國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者傾向于注重產(chǎn)品本身，尤其是產(chǎn)品的品質(zhì)以及吸引力。在進(jìn)入韓國(guó)的跨境頭部賣(mài)家中，多以精品或精鋪為主。熱門(mén)的3C品類(lèi)電子產(chǎn)品通過(guò)直郵方式單件發(fā)貨，韓國(guó)本土的電安法對(duì)KC認(rèn)證沒(méi)有強(qiáng)制要求，且在整體跨境電商環(huán)境下表現(xiàn)最佳。

韓國(guó)電商平臺(tái)類(lèi)型多樣。以火箭配送出名的Coupang 2025年銷(xiāo)售額為125億美金，以搜索引擎出名的Naver smart store 2025年銷(xiāo)售額為187億美金，老牌綜合性平臺(tái)eBay Korea 2025年銷(xiāo)售額為1.16億美金，而以團(tuán)購(gòu)熱門(mén)的Tmon 2025年銷(xiāo)售額僅為0.13億美金。線上平臺(tái)與線下百貨一體的樂(lè)天、新世界百貨以高端消費(fèi)人群為目標(biāo)，主打品牌產(chǎn)品。SNS mall是建立在社交媒體基礎(chǔ)上的新生購(gòu)物平臺(tái)，近幾年發(fā)展迅速。韓國(guó)的自建站則更多是以獨(dú)立女裝設(shè)計(jì)店為主，深受年輕一代喜愛(ài)。

目前開(kāi)放入駐的電商平臺(tái)有：

韓國(guó)電商渠道：eBay—AUCTION、Gmarket、11Street、unit808、Coupang。

eBay korea是韓國(guó)成交額最大且唯一盈利的電商，69%的韓國(guó)人使用，擁有4000萬(wàn)韓國(guó)國(guó)內(nèi)用戶(hù)數(shù)，消費(fèi)者滿(mǎn)意度位列第一，有35萬(wàn)位合約賣(mài)家，65%手機(jī)購(gòu)買(mǎi)率，2億上架產(chǎn)品數(shù)。其旗下電商平臺(tái)有AUCTION和Gmarket。

AUCTION成立于1998年，是韓國(guó)首家拍賣(mài)類(lèi)電商平臺(tái)。入駐資質(zhì)為中國(guó)、港澳臺(tái)合法公司，發(fā)貨模式為自發(fā)貨，消費(fèi)群體為20 - 40歲消費(fèi)者，結(jié)款周期為每周一次，平臺(tái)手續(xù)費(fèi)為7% - 13%銷(xiāo)售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪?zhàn)饨?，熱銷(xiāo)品類(lèi)包括服飾鞋帽、家電及電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、休閑運(yùn)動(dòng)。AUCTION設(shè)有官方快速開(kāi)店通道，可點(diǎn)擊進(jìn)入。

Gmarket的服務(wù)面向全球100個(gè)國(guó)家，韓國(guó)有64%的人口在使用。入駐資質(zhì)為中國(guó)、港澳臺(tái)合法公司，發(fā)貨模式為自發(fā)貨，消費(fèi)群體為20 - 40歲消費(fèi)者，結(jié)款周期為每周兩次，平臺(tái)手續(xù)費(fèi)為海外賣(mài)家統(tǒng)一13%銷(xiāo)售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪?zhàn)饨?，熱銷(xiāo)品類(lèi)有服飾鞋帽、家電及電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、休閑運(yùn)動(dòng)。Gmarket設(shè)有官方快速開(kāi)店通道，可點(diǎn)擊進(jìn)入。

11Street成立于2008年，連續(xù)十年客戶(hù)滿(mǎn)意度排名第一。入駐資質(zhì)為中國(guó)、港澳臺(tái)合法公司，發(fā)貨模式為自發(fā)貨，消費(fèi)群體為20 - 40歲消費(fèi)者，結(jié)款周期為確認(rèn)收貨后的兩個(gè)工作日匯款至平臺(tái)賬戶(hù)，平臺(tái)手續(xù)費(fèi)為海外賣(mài)家統(tǒng)一13%銷(xiāo)售傭金、免刊登費(fèi)用、店鋪?zhàn)饨?，熱銷(xiāo)品類(lèi)包括服裝鞋帽、電子產(chǎn)品、母嬰用品、家居用品、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品。2019年招商要求必須適用銀行對(duì)公美金賬戶(hù)，2020年與風(fēng)口星網(wǎng)達(dá)成項(xiàng)目合作，通過(guò)風(fēng)口星網(wǎng)入駐的賣(mài)家可以使用WF進(jìn)行結(jié)款。11Street設(shè)有官方快速開(kāi)店通道，可點(diǎn)擊查看。

Coupang的APP下載量達(dá)2000萬(wàn)，日活躍用戶(hù)為350萬(wàn)。入駐資質(zhì)為擁有中國(guó)大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銷(xiāo)售合法合規(guī)的產(chǎn)品、持有美金結(jié)算賬戶(hù)，發(fā)貨模式為自發(fā)貨，消費(fèi)群體為20 - 40歲消費(fèi)者，結(jié)款周期為每月一次，平臺(tái)手續(xù)費(fèi)為無(wú)刊登費(fèi)、無(wú)租金、無(wú)信用卡支付手續(xù)費(fèi)，根據(jù)產(chǎn)品品類(lèi)不同，銷(xiāo)售提點(diǎn)為7%到15%不等，熱銷(xiāo)品類(lèi)有3C電子、服飾內(nèi)衣、家居用品、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、美妝護(hù)膚等。目前Coupang暫不支持入駐，相關(guān)問(wèn)題可點(diǎn)擊了解。

韓國(guó)各平臺(tái)通用跨境物流方案具有無(wú)庫(kù)存壓力、低物流成本、高時(shí)效性的特點(diǎn)，可采用單件發(fā)貨、國(guó)內(nèi)倉(cāng)發(fā)貨、韓國(guó)本土發(fā)貨等方式。

韓國(guó)市場(chǎng)選品方向需要關(guān)注韓國(guó)本土整體的消費(fèi)趨勢(shì)。在中老年線上消費(fèi)明顯增長(zhǎng)、網(wǎng)購(gòu)傾向于選擇非品牌商品的情況下，以下是一些2025年韓國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)關(guān)鍵詞供選品參考：

宅家挑戰(zhàn)：食品領(lǐng)域和家居用品。

衛(wèi)生用品：清洗劑、消毒劑、洗碗機(jī)等。

戶(hù)外綠洲：野營(yíng)等休閑娛樂(lè)商品。

精神管理：助眠、解壓產(chǎn)品是當(dāng)下生活的需求趨勢(shì)。

中韓兩國(guó)貿(mào)易未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)方面，品牌出海已成為跨境行業(yè)的“新物種”。此前，中韓兩國(guó)傳統(tǒng)貿(mào)易方式是韓國(guó)品牌方以O(shè)EM方式從中國(guó)下單生產(chǎn)后進(jìn)口到國(guó)內(nèi)，工廠端利潤(rùn)較低。之后貿(mào)易方式變?yōu)轫n國(guó)公司以品牌代理模式引進(jìn)中國(guó)知名品牌到韓國(guó)銷(xiāo)售，市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)在韓國(guó)代理手中。2025年開(kāi)始，風(fēng)口星跨境幫助中國(guó)品牌方以品牌出海的方式，深入本土市場(chǎng)，剖析市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，并以本土化營(yíng)銷(xiāo)模式讓本土消費(fèi)者快速接受。（來(lái)源：全球平臺(tái)瞭望號(hào)）

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