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2025年海外直播購物的興起發(fā)展與實踐技巧

2025-02-16 5:41:39
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海外直播購物的興起與發(fā)展

在2025年,直播電商的發(fā)展如日中天,其火勢已逐漸蔓延至海外市場。據(jù)阿里國際站的最新數(shù)據(jù),2025年5月每天的開播場次年同比增長66%,海外觀看人數(shù)年同比增長186%。這一數(shù)據(jù)充分顯示了海外直播市場的巨大潛力。

如今,直播電商的發(fā)展勢頭迅猛,如同燃燒的烈火般不可阻擋。Coresight Research的CEO預(yù)測,到2025年年底,美國的直播銷售額有望達到500億美元!而到2026年,直播購物可能會占據(jù)美國電商總銷售額的5%以上。

阿里國際站主要面向B端買家,那么面向C端買家的獨立站能否開展直播呢?又該如何進行直播呢?這是許多人關(guān)心的問題。與此同時,大家都知道TikTok直播很受歡迎,但并非適合所有人。那么,如何選擇適合自己的直播平臺并開啟直播賣貨呢?接下來將為您詳細解答。

海外直播購物具有諸多優(yōu)勢。它能夠顯著提高產(chǎn)品發(fā)布的效率和整體轉(zhuǎn)化率。以Tru Earth這家銷售環(huán)保洗衣粉的獨立站為例,每次直播時,其網(wǎng)站的流量和客戶參與度都會大幅提升。公司聯(lián)合創(chuàng)始人Ryan McKenzie表示:“在最近的產(chǎn)品發(fā)布期間,我們看到轉(zhuǎn)化率增加了20%?!彼€強調(diào),直播購物為當天的收入貢獻了相當大的一部分。

此外,像Facebook和TikTok等社交媒體平臺會優(yōu)先推送直播內(nèi)容,從而幫助商家獲取更多的曝光機會。如同騰訊正在大力推廣視頻號,視頻號可展示在公眾號的導(dǎo)航欄,實現(xiàn)正向的引流循環(huán)。人們通過觀看視頻號內(nèi)容了解產(chǎn)品和服務(wù)后,可能會去關(guān)注相應(yīng)的公眾號。

值得一提的是,F(xiàn)acebook、YouTube等平臺的直播結(jié)束后,會以視頻的形式單獨保存,商家可以在事后進行編輯,并進行二次傳播。即使沒觀看直播的粉絲,也可以通過重播了解直播內(nèi)容。若直播效果良好,用戶還可以在直播視頻回放帖子下留言評論,進一步增加帖子的曝光度。

從阿里直播跨境的成功經(jīng)驗來看,其關(guān)鍵在于巧妙地規(guī)避了海外直播的短板,并且在直播內(nèi)容的差異化方面做得十分出色。因此,獨立站賣家若想開啟直播,必須做好充分的用戶調(diào)研和內(nèi)容規(guī)劃。

如何開啟海外購物直播

您可能會疑惑,如何開啟海外購物直播呢?別擔(dān)心,這里為您提供一套詳細的步驟作為參考。首次直播不必過于復(fù)雜,慢慢積累經(jīng)驗即可。

首先,挑選幾種想要推廣的產(chǎn)品,數(shù)量最好不超過10種??梢詮淖顣充N的或近期推出的產(chǎn)品入手。這樣,在促銷活動中能夠更有效地構(gòu)建銷售信息。

接著,確定直播活動的日期、時間和時長。初次直播,建議選擇較為穩(wěn)妥的時間,盡量避開諸如黑色星期五等大型購物節(jié)。

然后,需要規(guī)劃直播的內(nèi)容。您可以與KOL合作,進行操作教程、穿搭展示等,或者展示如何準備發(fā)貨訂單。確定直播內(nèi)容后,便可準備直播大綱,列出詳細的直播流程。

接下來,要決定在哪個平臺進行直播。一般來說,有兩種選擇:一是直接在社媒平臺直播,如YouTube或TikTok。YouTube是一個不錯的選擇,其進入門檻較低,而且還與Shoplazza合作,獨立站商家能夠輕松地從目錄中導(dǎo)入產(chǎn)品。另一種選擇是使用直播平臺,例如Channelize.io。在該平臺上開播后,可推流到您期望的平臺。這種方式操作簡便,安裝App后,直接同步站內(nèi)商品產(chǎn)品目錄即可。

最后,發(fā)布直播預(yù)告。利用常用的營銷渠道,告知粉絲直播的時間、地點以及能夠進行現(xiàn)場互動的信息,同時詳細說明活動的時長、提供的優(yōu)惠和獎勵等內(nèi)容。此外,檢查設(shè)備,包括網(wǎng)絡(luò)攝像頭、附加燈光、三腳架以及將使用的應(yīng)用程序,確保一切準備就緒。

直播購物的最佳實踐

接下來,為您分享一些設(shè)置直播的小技巧,您也可以從已經(jīng)開展直播購物的品牌中汲取靈感。

直播間特供折扣:利用消費者的FOMO心理,能夠?qū)崿F(xiàn)顯著的轉(zhuǎn)化效果。為直播觀眾提供獨特的優(yōu)惠,如折扣碼、訂單附贈的免費商品、限量版產(chǎn)品或贈品等,讓他們感受到投入時間和精力的回報與尊重。例如,POPFLEX在黑色星期五前的直播中,向觀眾發(fā)布了帶有折扣碼的評論。

將直播購物與客戶忠誠度計劃結(jié)合:如果您的獨立站設(shè)有客戶忠誠度計劃,將其與直播相結(jié)合,能夠進一步提升觀眾的購物體驗。比如,當已登錄的用戶參與直播購物活動時,您可以將提及的產(chǎn)品加入他們賬戶的專屬愿望清單,或者隨后通過郵件發(fā)送回顧。德國藥品連鎖店dm在直播購物活動中就采用了這一策略。在克羅地亞,dm每月會舉辦幾次直播購物活動,且僅供擁有購物賬戶的人觀看?;顒悠陂g,專家圍繞會議主題展開討論,觀眾可通過點擊屏幕角落的清單,查看與主題相關(guān)的產(chǎn)品。而觀看直播的觀眾還會收到一張優(yōu)惠券,如果他們最終購買,可在其忠誠賬戶中獲得額外積分。

2025年海外直播購物的興起發(fā)展與實踐技巧

展示產(chǎn)品能夠解決的核心問題:建立信任的最佳方式是具體且詳細地介紹產(chǎn)品所能解決的問題。避免使用模糊且過于夸大的表述,應(yīng)講述真實的使用體驗和人們期望從產(chǎn)品中獲得的好處。例如,在介紹防曬霜時,應(yīng)說“這款防曬霜非常適合油性皮膚,可以用作粉底液的底妝,且不會導(dǎo)致底妝搓泥”,而非“這是您用過的最好的防曬霜”。

一個優(yōu)質(zhì)的直播應(yīng)當能夠?qū)崟r解答用戶的疑問,涵蓋產(chǎn)品的研發(fā)理念、公司價值觀、客戶服務(wù)理念、品牌定位等。當觀眾在直播中獲得愉快的體驗時,他們更有可能再次觀看您的直播,從而提高用戶的粘性。這種現(xiàn)場提問和回答的形式,有助于拉近與客戶的距離,展現(xiàn)您的專業(yè)素養(yǎng),建立信任感,進而提高轉(zhuǎn)化率。當客戶獲得了他們所需的信息后,在您的網(wǎng)站下單時將更加果斷,相比于硬性廣告,訂單轉(zhuǎn)化速度會更快。直播中的面對面互動,能夠給客戶留下專業(yè)且可靠的印象,當他們收到并使用產(chǎn)品后,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實用,他們會愿意再次購買,從而提升復(fù)購率。

(來源:跨境必知bineans)

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