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2025年海外線下促銷活動對線上賣家的影響及應對策略

2025-02-16 5:34:13
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2025年海外線下促銷活動成特殊風景

2025年,繁多的海外線下促銷活動成為亞馬遜Prime Day的獨特景象。過去幾周,在美國,消費者走進沃爾瑪,每隔幾米就能看到醒目的亮黃色“清倉”標志,原價與現(xiàn)價的鮮明對比格外引人注目,其網(wǎng)站上也在大力展示折扣降價的商品。不止沃爾瑪,塔吉特、梅西百貨等其他零售商也在對倉庫中堆積的庫存進行降價銷售。就在Prime Day開始前的48小時,梅西百貨、百思買已開啟七月“黑色星期五”的促銷,塔吉特也加入其中。海外高級分析師Rupesh Parikh表示:“如今去商店購物,某種程度上就如同Prime Day一般?!?/p>

近期,零售商們的促銷連鎖效應持續(xù)發(fā)酵。他們將此舉措歸因于多種因素,如采購過量、季節(jié)性產(chǎn)品過剩以及疫情期間熱銷產(chǎn)品熱度不再等。不僅線下如此,線上也面臨著流量流失、訂單下滑、庫存積壓的困境,價格戰(zhàn)更是愈演愈烈。

“線上線下齊降價的情況,每年都有,但今年尤為突出?!眮嗰R遜賣家、自媒體博主“跨境小行家”(后文簡稱小行家)告訴風口星跨境,“不同時期不同類目的增量各不相同,此消彼長之下,曾經(jīng)的熱銷產(chǎn)品在風口過后熱度消退,線下零售商囤貨過多,自然需要清理庫存,特別是季節(jié)性產(chǎn)品以及疫情期間熱賣的商品。而且在后疫情時代,物流時效難以保證,備貨數(shù)量一旦過于激進,清貨便成為必然?!?/p>

在這場線下大規(guī)模的清貨中,小行家的銷量未受太大影響?!霸阪溄雍瓦\營端穩(wěn)定的情況下,銷量還算不錯,不過由于降價,單一產(chǎn)品的利潤相比去年大幅降低,同時也能明顯感覺到整個大類目的銷量在下滑?!?/p>

“以往每天能賣出100單的鏈接,在大類排名中大概在500—600左右,而最近能排到300—400,這意味著同樣的訂單量,銷量排名提升了200名。從這一點可以看出,整個類目的流量都在減少,我只是搶占了別人流失的流量?!毙⌒屑遗e例說道。

另一位亞馬遜賣家阿強表示,線下銷售的產(chǎn)品在免稅的情況下,再加大力度打折促銷,對線上賣家的影響較大,且今年流量和訂單情況都不理想,Prime Day產(chǎn)品的價格甚至比往年低了許多……

“對于小型賣家而言,沒有自己的工廠,在供應鏈端已處于劣勢,想要生存只能壓低利潤,再次降價銷售?!卑娙缡钦f道。

賣家阿偉告訴風口星跨境,他所銷售的都是小眾產(chǎn)品,上半年一直在降價銷售。

在通貨膨脹的背景下,美國人可自由支配的美元正在減少。阿偉感嘆,線下眾多大牌促銷,消費者肯定更傾向于以低價購買品質更好的大賣促銷品,等到圣誕節(jié)和黑五,線下的促銷活動會更加激烈。據(jù)CNBC報道,隨著返校和假日購物季節(jié)的臨近,消費者可能會恢復到逢低買進的心態(tài),而此時的美國消費者或許已被線下的眾多“便宜貨”所吸引。

2025年海外線下促銷活動對線上賣家的影響及應對策略

在小行家看來,能否扭轉消費者轉向線下消費的局面,關鍵還是如外媒所報道的那樣——取決于線下零售清庫存的現(xiàn)狀?!笆袌鋈萘亢拖M需求始終存在,線下低價清庫存對線上最大的影響在于流量的流失。倘若線下庫存能夠持續(xù)清理,那么線上賣家的情況也不會過于糟糕,兩者能夠保持相對平衡的狀態(tài)?!彼f道。

爭銷量還是保利潤?

2025年,隨著消費者可自由支配支出的減少,大量庫存和折扣給零售業(yè)帶來了更具挑戰(zhàn)性的環(huán)境。面對來自線下的清貨潮,如果賣家是大型企業(yè),或許還能迎難而上,但小型賣家可能就會陷入困境。此時,他們必須在利潤和銷量之間做出抉擇……

回顧上半年,小行家從1月到7月一直在舉辦活動,秒殺、優(yōu)惠券和專享折扣接連不斷,他還從運費、廣告、定價等方面進行了成本控制和策略調整。

小行家稱,單品的利潤率在下降,在各種優(yōu)惠券、秒殺、折扣活動之后,接下來打算將利潤率控制在5%—10%左右,盡管一些鏈接的利潤可以達到15%—20%,但他已不打算再進行調整。

“因為一些頭部鏈接較為穩(wěn)定,這樣設置定價和利潤率能夠具備較強的市場競爭力,一些新品看到后可能會自動放棄,可以減少部分競爭對手。”他這樣解釋原因。

從長遠角度來看,小行家的做法并非毫無道理。在保持銷量穩(wěn)定的情況下,以犧牲利潤為代價,獲取更多留評,整個鏈接的發(fā)展才能更加順利。

但是,如果將利潤率或期待值提高,又會怎樣呢?小行家表示:“短期內可能不會出現(xiàn)問題,但長期來看,可能會有新品參與競爭。較低的定價和利潤,對庫存的周轉也是一種保障,在面對線下零售清倉時,自己至少能夠保持盈利狀態(tài)?!?/p>

通過更多打折及促銷活動來清理多余庫存,利潤率極易受到侵蝕。對于以盈利為目的的賣家來說,這種策略是否仍然適用呢?

事實上,小行家已經(jīng)注意到周圍一些同行賣家受到了影響?!敖衲耆甓继幱谟唵蔚牡凸绕?,如今這種差距更加明顯。大型賣家擁有成千上萬的鏈接,在這種情況下,可能只減少了三分之一的銷量,而對于那些小型賣家,特別是剛推出新品的賣家來說,想要盈利變得極為困難?!彼f道。

就拿最近的Prime Day來說,阿偉從不參加,他認為在利潤微薄的情況下,參加Prime Day意義不大。阿偉稱:“即使是小眾、競爭對手少的產(chǎn)品也會降價,只是幅度不會太大,會采取單個產(chǎn)品利潤少、銷量大的方式來提高利潤基數(shù)。此外,一些滯銷品也需要通過大促清理,否則現(xiàn)金無法回流?!?/p>

“不過線下促銷確實實惠,不像線上那樣套路多,價格先抬高再降低。而且現(xiàn)在更嚴重的是,有許多工廠型賣家正在入駐平臺,在后半場的競爭中,資本的優(yōu)勢更加明顯……”阿偉補充道。

這波清貨潮引發(fā)的競爭不僅在線上和線下之間展開,線上賣家之間的競爭也從未停歇。小行家與阿偉的觀點不謀而合:跨境電商已經(jīng)進入強者更強、新手難以入局的階段。老賣家在銷量和評論的良性循環(huán)中占據(jù)優(yōu)勢,這是新賣家難以做到的。

美國民眾在選擇性消費

2025年,美國線下零售大力清庫存的消息不斷傳來,其背后原因是美國一季度后,由于供應鏈問題和通貨膨脹導致成本上升,各大零售巨頭表現(xiàn)不佳,營收未達預期。

幾乎在同一時間,美國老牌“一元店”Dollar Tree迎來最佳銷售季。據(jù)悉,在一季度,Dollar Tree自有品牌產(chǎn)品銷量增加,這些產(chǎn)品大多與同類知名品牌具有相同的功能和屬性,但價格略低。

在種種跡象的背后,除了看到訂單、銷量、利潤的下降,跨境賣家還應關注什么呢?

此前有消息稱,美國消費者的消費觀念出現(xiàn)了一些轉變,例如,他們減少了對家具和家居用品的支出,也有可能從線上購物回歸到傳統(tǒng)的線下購物方式。

從各個零售公司公布的數(shù)據(jù)可以看出,上述第一種轉變確實存在。好市多表示,在其截至5月8日的第三財務季度,庫存增加了26%,其中包括“幾億美元”的剩余節(jié)日商品,以及“數(shù)量較多”的小家電和家庭用品;梅西百貨首席執(zhí)行官杰夫·根尼特提到,購物者改變了購買模式,在搶購應季服裝和其他商品的同時,減少了家居用品的購買。

在Prime Day之前,塔吉特推出了Deals Days,從電子產(chǎn)品到美容產(chǎn)品的數(shù)千種商品都有折扣;百思買針對筆記本電腦、電視、耳機、智能手機等產(chǎn)品推出了最大優(yōu)惠。

由此可以看出,消費者對于大件商品,尤其是消費電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品及其他耐用品的需求明顯下降,而對基本生活用品的需求則較為穩(wěn)定,他們更傾向于搶購應季品。

另有數(shù)據(jù)顯示,高收入的購物者表現(xiàn)出較強的韌性,他們正在購買西裝、禮服和鞋類,并在服務上花費更多。

而一季度Dollar Tree與同類知名品牌功能和屬性相似的產(chǎn)品銷量增加,從側面反映出在通貨膨脹的情況下,美國民眾的生活習慣正在發(fā)生改變。他們減少了一些非必要的開支,在消費降級的環(huán)境下開始精打細算。

以上消費行為或許也代表著另一種轉變,即商品消費趨向低端,服務消費則呈上升趨勢。

對于賣家來說,如果不分析類目和市場等宏觀環(huán)境的變化,就會忽略消費結構和需求的演變趨勢。以降價來維持銷量固然可行,但與品牌商品促銷的價格相比,線上賣家在價格上的優(yōu)勢并不明顯。

如何滿足消費者的需求和選擇,是線上賣家在接下來的品類布局中需要考慮的問題。如果能夠在產(chǎn)品上進行創(chuàng)新,打造差異化優(yōu)勢,或許還能夠實現(xiàn)溢價,倘若只是一味地采購拿貨,銷售市場上缺乏競爭力的產(chǎn)品,現(xiàn)階段的利潤將很難得到保障。尤其在供應鏈以及其他環(huán)節(jié)都不占優(yōu)勢的情況下,如果不進行創(chuàng)新,只會逐漸被市場淘汰。

正如小行家所說,市場容量和消費需求一直都存在。美國民眾依然在進行消費,但他們處于選擇性消費的狀態(tài),而賣家需要做的就是引領消費趨勢。

(文/風口星跨境 林宇軒)

(來源:風口星跨境編輯部)

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