01 調(diào)整旺季政策，TikTok Shop 積極應(yīng)對

隨著2025全球經(jīng)濟的逐步復(fù)蘇，消費者的購買力不斷提升，假日購物季成為電商平臺和賣家的關(guān)注焦點。社交電商巨頭TikTok Shop對旺季大促高度重視。據(jù)了解，為更好地迎接2025年黑五網(wǎng)一購物季，TikTok Shop美國站點決定對六大物流政策進行臨時調(diào)整，以提高賣家旺季訂單管理的靈活性。

在北京時間2025年11月14日至12月3日期間，TikTok Shop美國站將延長標準訂單履約時效，賣家發(fā)貨時間從3個工作日增加到4個工作日，自動關(guān)單期限從訂單日起的7個工作日延長至8個工作日。此外，考慮到旺季賣家工作量的增加，TikTok Shop還延遲了履約率時效更新，只要賣家提供有效物流追蹤號，就能避免延遲發(fā)貨處罰，這一舉措體現(xiàn)了平臺對賣家的關(guān)懷。

TikTok Shop還延長了旺季訂單退貨期限。除珠寶、電子產(chǎn)品等需遵循30天退貨窗口規(guī)定的產(chǎn)品外，其余在指定日期內(nèi)購買的商品都可在2025年2月10日申請退回。相應(yīng)地，退貨訂單在途時間窗口和退貨退款審核窗口也會延后，以便賣家有更多時間處理售后問題。同時，商家中心已推出退貨和退款自動化功能，賣家可利用此功能提高售后處理效率，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

02 美國旺季市場競爭激烈，各大電商平臺各顯神通

年底旺季大促涵蓋黑五、網(wǎng)一、圣誕等重要節(jié)點，是賣家爭奪市場份額的關(guān)鍵時期。貝恩此前發(fā)布的研究報告顯示，預(yù)計2025年黑五網(wǎng)一大促活動期間，美國市場的零售額將同比增長5%，整體銷售金額有望突破750億美元。而美國在線交易和折扣信息分享平臺Slickdeals的調(diào)查表明，七成美國消費者計劃在今年黑五和網(wǎng)一促銷活動期間購物。

積極的市場信號吸引了眾多電商參與其中。除了TikTok Shop，亞馬遜、沃爾瑪?shù)入娚叹揞^也紛紛推出支持舉措。亞馬遜在官宣黑五網(wǎng)一假日大促的同時，承諾為賣家提供從9月到12月、從選品、物流、運營到節(jié)后復(fù)盤的全時段、全流程備戰(zhàn)清單。美國零售巨頭沃爾瑪則上線了沃爾瑪旺季智庫，為賣家提供廣告、選品、物流等方面的指導(dǎo)教學(xué)，助力賣家打好旺季籌備基礎(chǔ)。

總之，美國旺季市場機遇眾多，競爭激烈。電商平臺紛紛出臺相關(guān)支持政策，賣家應(yīng)充分利用這些資源，提前做好準備，抓住市場機遇，實現(xiàn)銷售增長。

注：本文信息來源于跨通社，相關(guān)圖片來源已在文中注明

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