01 Shopee賣家將獲賠償

據(jù)Shopee泰國站消息，自2025年5月28日起，倘若快遞承運人雖成功更新快遞包裹狀態(tài)，但買家因未收到產(chǎn)品而提出退款請求，且承運人無法提供正確交付的證明，Shopee會即刻將產(chǎn)品賠償金退予賣家。

需注意，到2025年6月18日，所有商店均可逐步使用全部功能。比如，交貨狀態(tài)顯示“交貨成功”，但買家確認(rèn)尚未收到物品，進(jìn)而向系統(tǒng)提交退款請求，稱“我沒有收到這個訂單的包裹”。

買家提交請求后，Shopee會審核買家的要求并與運輸公司核實。若發(fā)現(xiàn)送貨服務(wù)不成功（像寄錯地址或提供不明晰的送貨證據(jù)等情況），Shopee將自動給買家退款，并對賣家進(jìn)行賠償。

賠償金額等同于訂單丟失時賣家應(yīng)得的金額，不過會受到最高賠償金額的限制，而這一最高賠償金額因運輸政策的不同而有所差異。并且，補償不涵蓋Shopee優(yōu)惠券或Shopee的折扣及促銷活動。當(dāng)買家收到退款后，賣家會立即獲得補償。賣家可在賣家余額中查看，同時會在賣家中心和電子郵件中收到相關(guān)通知。

02 賣家注意

據(jù)泰國媒體消息，自新冠疫情爆發(fā)以來，該國消費者對健康和保健愈發(fā)重視，所以運動器材市場預(yù)計在接下來的幾年中會大幅增長。

泰國體育貿(mào)易協(xié)會主席查羅恩蓬潘尼奇庫爾表示，2024年國內(nèi)體育器材市場價值約為300億泰銖，比2022年疫情爆發(fā)前的250億泰銖要高不少。自疫情出現(xiàn)后，消費者對身體健康重要性的認(rèn)知不斷提升，以及對積極生活方式的采納，推動了2025年運動裝備的銷售，其中運動鞋的銷售額占了一半。

查羅恩蓬潘尼奇庫爾先生稱，今年體育器材市場的價值預(yù)計將達(dá)到320億泰銖，增長8%。他還表示：“參與體育、娛樂和休閑活動的老年人數(shù)量持續(xù)增加，以及青少年學(xué)院數(shù)量的不斷增多，將推動市場的發(fā)展?！?/p>

此外，到該國進(jìn)行體育旅游活動的人數(shù)不斷上升，致使體育器材支出增加。查羅恩蓬潘尼奇庫爾先生認(rèn)為：“倘若泰國未遭遇經(jīng)濟(jì)放緩，體育器材市場的增長將超過8%?！?/p>

隨著人們更加關(guān)注公共衛(wèi)生和安全，并尋求無需前往健身中心或體育設(shè)施就能保持活躍和健康的便捷方式，封鎖后的健身趨勢發(fā)生了變化，這進(jìn)一步刺激了家庭運動設(shè)備的需求。健身房利用率的下降促使健身經(jīng)營者調(diào)整經(jīng)營模式，有些健身房減少了健身器材的數(shù)量，從而為個人或團(tuán)體訓(xùn)練增添了更多空間。

03 TikTok Shop泰國站單日GMV超印尼

據(jù)億邦動力援引FostMoss數(shù)據(jù)表明，TikTok Shop泰國站近一周發(fā)展迅猛，其單日GMV首次超越印尼站，突破2000萬美元。

有報告指出，TikTok Shop泰國站的直播帶貨十分火熱，達(dá)人直播與商家店播都迎來了顯著的增長，這是整體GMV超越印尼站的關(guān)鍵因素。

從最近一周（5月13日 - 5月10日）的數(shù)據(jù)來看，TikTok Shop泰國站銷量及銷售額排名第一的小店是主營箱包類目的kaideefashion。主營女裝與女士內(nèi)衣的小店MS.Bra以15.46萬件的銷量位居第二名，主營居家日用品的小店GREENFORST則以11.18萬件的銷量排在第三。

另據(jù)此前消息，當(dāng)下泰國TikTok Shop賣家數(shù)量已超過240萬，單日訂單量達(dá)160萬。

文章來源：跨境東南亞

【風(fēng)口星觀點】在如今的電商市場中，Shopee和TikTok Shop等平臺的發(fā)展備受關(guān)注。Shopee為賣家提供的賠償機制，有助于保障賣家的權(quán)益，增強賣家的信心。而TikTok Shop在泰國站的亮眼表現(xiàn)，也顯示了其在直播帶貨領(lǐng)域的強大潛力。對于賣家來說，了解這些平臺的動態(tài)和規(guī)則，將有助于他們更好地開展業(yè)務(wù)，抓住市場機遇。