2025年CSS千刀創(chuàng)客計(jì)劃助力跨境電商創(chuàng)業(yè)及處理差評(píng)方法
“CSS千刀創(chuàng)客計(jì)劃”:助力跨境電商創(chuàng)業(yè)
“CSS千刀創(chuàng)客計(jì)劃”是 CSS 跨境電商服務(wù)平臺(tái)在 2025 年重點(diǎn)推出的跨境出口電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)孵化項(xiàng)目。在孵化過(guò)程中,該平臺(tái)會(huì)全力協(xié)助初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、賬戶運(yùn)營(yíng)以及實(shí)戰(zhàn)操作等方面,進(jìn)行最大限度的分享與指導(dǎo)。其旨在為零基礎(chǔ)的跨境出口買(mǎi)家打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn) 100 天內(nèi)日銷 1000 多把刀的目標(biāo)。
2025 年 5 月 21 日,“CSS 千劍創(chuàng)客計(jì)劃”第一期的 25 組創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)將進(jìn)駐 CSS 創(chuàng)客工作室。截至目前,已有 5 組創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)提前達(dá)成了 1000 刀的銷售目標(biāo)。那么,這五組團(tuán)隊(duì)是如何迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的呢?就在今日,《CSS 千島創(chuàng)客日記:100 天從 0 到 1000 美金》發(fā)布,期望所有買(mǎi)家和用戶都能從中受益,更輕松地實(shí)現(xiàn)跨境電商之夢(mèng)。
在跨境電商領(lǐng)域,對(duì)于買(mǎi)家而言,一些問(wèn)題至關(guān)重要。我曾碰到過(guò)這樣的情況:當(dāng)買(mǎi)家剛發(fā)出 FBA 貨,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí),卻悲痛地發(fā)現(xiàn),收到的第一條評(píng)價(jià)竟是一星差評(píng)。
那該如何解決呢?首先要想辦法聯(lián)系并解決問(wèn)題,然后嘗試讓對(duì)方修改差評(píng)。然而,現(xiàn)實(shí)中很多人都是匿名留下評(píng)價(jià)后就離開(kāi)了。此前,導(dǎo)師和創(chuàng)客曾介紹過(guò)一種方法,可通過(guò)支持“審核元素”功能的瀏覽器,依據(jù) ID 查找對(duì)應(yīng)的訂單。
在這里,我想插入一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)信息。在如今的電商環(huán)境中,用戶評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。一個(gè)差評(píng)可能會(huì)對(duì)店鋪的聲譽(yù)和銷售產(chǎn)生較大的影響,因此及時(shí)處理差評(píng)是非常必要的。
明天我會(huì)為大家介紹另一種方法,其實(shí)技巧很簡(jiǎn)單。當(dāng)遇到一星差評(píng)時(shí),我們可以點(diǎn)擊評(píng)論者留下的名字進(jìn)入其頁(yè)面。在這個(gè)頁(yè)面上,我們能看到他的化名,但不要輕易放棄。頁(yè)面右側(cè)有一個(gè)他關(guān)注的產(chǎn)品,點(diǎn)擊心愿單可打開(kāi)已關(guān)注產(chǎn)品的列表。
這時(shí),先不要關(guān)注這些產(chǎn)品,而是注意右邊,因?yàn)橥梦舶鸵呀?jīng)露出來(lái)了,“KimJ”才是他的真實(shí) ID。既然找到了客戶 ID,那接下來(lái)是不是就容易多了呢?
我迅速打開(kāi)后臺(tái),進(jìn)入命令管理,準(zhǔn)備進(jìn)行搜索,想要將這個(gè)問(wèn)題解決。然而,令人沮喪的是,平臺(tái)訂單搜索并不支持搜索賣(mài)家 ID。不過(guò),我們電商人是不會(huì)輕易放棄的。
接下來(lái),告訴大家一個(gè)正確的方法。進(jìn)入 CSS 系統(tǒng),來(lái)到店鋪下單界面。在搜索中選擇賣(mài)家 ID,輸入昨晚找到的 ID,然后點(diǎn)擊搜索。
哈哈,這個(gè)評(píng)論者終于被我們找到了,之后就可以聯(lián)系他,請(qǐng)他修改差評(píng)。說(shuō)到這里,明天就是中秋節(jié)了,希望我們的跨境電商創(chuàng)業(yè)理想能夠早日實(shí)現(xiàn)。最后,送上最火表情包,我是 Maker 和林一新,咱們下期見(jiàn)!
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