非洲電商巨頭Jumia的發(fā)展態(tài)勢

據(jù)外媒報道，非洲電商巨頭Jumia于2012年在尼日利亞成立，經(jīng)過多年發(fā)展，其電商業(yè)務(wù)已遍布多個國家和地區(qū)。2025年，Jumia在肯尼亞的發(fā)展備受關(guān)注。

Jumia在肯尼亞的銷售額增長迅猛。2025年，其在肯尼亞的銷售額增長了900%，公司負(fù)責(zé)人Parinaz Firozi表示，這充分顯示出肯尼亞電商市場的巨大潛力，Jumia也迅速成為該國的主要網(wǎng)絡(luò)零售商。

Jumia在肯尼亞的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張。公司的業(yè)務(wù)已拓展到納庫魯和蒙巴薩島，并簽署了一系列重要合作協(xié)議。目前，Jumia正努力擴(kuò)大在該國的業(yè)務(wù)。

Jumia的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。Parinaz Firozi認(rèn)為，肯尼亞的網(wǎng)絡(luò)普及率較低，當(dāng)?shù)厝藢ξ粗挛锎嬖诳謶中睦恚液芏嗟刂凡辉?，給網(wǎng)絡(luò)配送帶來諸多困難。不過，Jumia采取了一系列措施來應(yīng)對。比如，通過推出網(wǎng)上超市，吸引當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)入駐，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)門店，以縮小線上和線下的距離，增加消費者對電商的信任和訪問量。此外，Jumia還與當(dāng)?shù)乜爝f公司Aramex合作，推出線下上門自提點，方便消費者線上下單后到Aramex的配送中心提取貨物。

在肯尼亞，Jumia的主要競爭對手是當(dāng)?shù)氐膶嶓w超市?？夏醽喪锥純?nèi)羅畢市內(nèi)有18家購物商場，還有一家不太正規(guī)的大超市，而網(wǎng)絡(luò)零售市場上只有幾家小型零售商，且都無法與Jumia相提并論。目前，Jumia是肯尼亞訪問量最高的前十五大電商網(wǎng)站之一。

Parinaz Firozi強(qiáng)調(diào)，Jumia目前的重點是擴(kuò)大消費群體，提高受眾率，而不是急于盈利。公司認(rèn)為，獲得更多消費者是首要目標(biāo)，因此必須確保為客戶提供滿意度最高的商品和服務(wù)。只有消費者越滿意，購買的產(chǎn)品才會越來越多，公司也才能更接近收支平衡點。同時，公司與BATA、歐萊雅（L’Oreal）、微軟和Infinix等品牌合作，這對擴(kuò)大業(yè)務(wù)非常有利。

值得一提的是，近年來，全球電商市場發(fā)展迅速，越來越多的消費者選擇在網(wǎng)上購物。Jumia不僅在非洲市場取得了顯著成績，現(xiàn)在也進(jìn)入了英國市場，在英國推出了自己的電商網(wǎng)站，進(jìn)一步拓展了其國際業(yè)務(wù)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇 譯審 李華）