對俄跨境電商：機遇與挑戰(zhàn)并存

對俄跨境電商憑借其龐大的市場潛力，備受各界矚目。從地方政府、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)到電商平臺，都將其視作極具價值的貿(mào)易領(lǐng)域。然而，在積極開拓這一市場的進程中，我們也需審視可能出現(xiàn)的風(fēng)險與難題。

2025年的冰城哈爾濱，天氣炎熱，電商發(fā)展更是熱火朝天。首屆中俄博覽會在此舉辦期間，哈爾濱街頭的俄羅斯人比往常更多。從松花江畔至索菲亞大教堂，隨處可見的俄羅斯商人，彰顯著這座城市與俄羅斯的緊密聯(lián)系。

哈爾濱理工大學(xué)國家大學(xué)科技園的副總經(jīng)理張毅，土生土長的哈爾濱人，他向國際商報記者表示：“幾乎每個哈爾濱人都有從事對俄貿(mào)易的朋友，這是哈爾濱長久以來的傳統(tǒng)?！辈贿^，張毅的朋友們正面臨著一場集體轉(zhuǎn)型，即從線下貿(mào)易轉(zhuǎn)向線上貿(mào)易。張毅稱：“除了世界杯，這是哈爾濱當(dāng)下最熱門的話題?！?/p>

對俄電商市場極具吸引力。2025年7月1日，敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤身著紅衣，參與一場有關(guān)對俄跨境電商的討論。會議室內(nèi)約有600人，其中四分之一的人沒有座位。王樹彤演講結(jié)束后，不少人有意與她的公司洽談跨境電商合作。

王樹彤前一晚抵達哈爾濱，用半小時品嘗了當(dāng)?shù)靥厣溩雍?，便匆忙去和幾位做對俄貿(mào)易的當(dāng)?shù)厣倘藭?。這些商人希望通過敦煌網(wǎng)將線下零售店搬到線上，把產(chǎn)品銷售給更多俄羅斯人。王樹彤提到：“近期我去過俄羅斯，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣钕M品價格頗高，中國的服裝、玩具、陶瓷等輕工產(chǎn)品頗受青睞，雙方貿(mào)易互補性強。并且，由于當(dāng)?shù)貧夂蚝?，傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展滯后，網(wǎng)購成為俄羅斯人熱衷的消費方式。”

這一觀點得到俄羅斯方面的證實。俄羅斯濱海邊疆區(qū)杜馬副主席詹姆布拉德?阿伯杜哈里莫維奇指出，俄羅斯的網(wǎng)購市場正在迅速擴張。他提供的數(shù)據(jù)顯示：“2025年俄羅斯電子商務(wù)貿(mào)易額總額達170億美元，占全國GDP總值的8.5%。此外，2025年俄羅斯在線買家增長了13%，接近400萬人，達到3000萬人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的50%。”要知道，黑龍江全省總?cè)丝谝膊?800萬人，3000萬人這個數(shù)字著實驚人。

跨境電商專家、億邦動力網(wǎng)首席執(zhí)行官鄭敏認為：“黑龍江尤其是哈爾濱在對俄貿(mào)易從傳統(tǒng)向線上轉(zhuǎn)型中具有獨特優(yōu)勢。在跨境電商時代，包裹趨于小型化，貿(mào)易以小量多次的形式開展，以往以長三角、珠三角城市為代表的海港時代或許已成為過去，像哈爾濱這樣的陸港城市迎來了新機遇。”

哈爾濱市政府早已洞察到此次轉(zhuǎn)型中的新契機。作為國家發(fā)改委電子商務(wù)試點城市，哈爾濱承擔(dān)了對俄電商的重點課題。2025年7月1日，哈爾濱市與敦煌網(wǎng)合作的俄語貿(mào)易平臺正式上線。

然而，發(fā)展過程中困難總是難以避免。王冬杰是哈爾濱人，在北京積累了幾年經(jīng)驗后，他被任命為敦煌網(wǎng)哈爾濱分公司的總經(jīng)理，回到家鄉(xiāng)，期望在對俄電商領(lǐng)域開創(chuàng)一番事業(yè)。他當(dāng)下最為擔(dān)憂的是產(chǎn)品質(zhì)量問題，盡管敦煌網(wǎng)已篩選出1000萬種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品投放至俄語平臺，但眾多中國產(chǎn)品的線上信譽仍令人憂慮。王冬杰表示：“一些國內(nèi)C2C平臺上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量欠佳，給俄羅斯消費者留下了不良印象，改變這一現(xiàn)狀并非易事。”

產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊是個重大問題，一次糟糕的線上購物體驗，極易使俄羅斯消費者對網(wǎng)購中國產(chǎn)品喪失信心。

一位不愿具名的哈爾濱跨境電商經(jīng)營者透露，對俄電商的熱潮引發(fā)了一哄而上的現(xiàn)象，他指出：“虛的東西過多，真正能夠靜下心來探討如何運營、營銷的實干者目前數(shù)量不多?！?/p>

黑龍江賽格國際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理費騰介紹了對俄電商面臨的一些困難。賽格公司是由純外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型的電商企業(yè)，以B2C模式運營。費騰表示：“如何讓俄羅斯消費者了解我們是個關(guān)鍵問題。為此，我們在莫斯科設(shè)立了代表處，10多名當(dāng)?shù)貑T工專門負責(zé)我們平臺在俄羅斯線上線下的推廣工作。”

此外，阿伯杜哈里莫維奇也從俄羅斯官方的角度闡述了對俄電商當(dāng)前面臨的一些難題：“較低的互聯(lián)網(wǎng)普及率、家庭收入水平偏低、未能充分利用銀行卡進行購物支付、對在線支付和網(wǎng)上商品的不信任、郵局落后的基礎(chǔ)設(shè)施等，都是制約對俄電商進一步發(fā)展的實際問題?！?/p>

據(jù)最新新聞報道，近期全球電商市場發(fā)展迅速，各國都在積極推動電商行業(yè)的發(fā)展，以應(yīng)對日益增長的線上消費需求。在這樣的大背景下，對俄跨境電商的發(fā)展前景備受期待，但也需要克服諸多困難，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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