年終旺季的挑戰(zhàn)仍在持續(xù)。盡管“黑五”、“網(wǎng)一”的狂歡已經(jīng)告一段落，但低流量、爆單未果以及過(guò)度備貨帶來(lái)的庫(kù)存問(wèn)題，卻讓滯銷(xiāo)庫(kù)存成為賣(mài)家在節(jié)后難以擺脫的難題。

市場(chǎng)需求與解決方案并存。當(dāng)前市場(chǎng)上涌現(xiàn)出多種應(yīng)對(duì)策略，如平臺(tái)收費(fèi)處理、私人機(jī)構(gòu)在亞馬遜海外倉(cāng)旁蹲守“吃貨”，以及物流平臺(tái)開(kāi)通寄售渠道協(xié)助分銷(xiāo)等。那么，賣(mài)家的現(xiàn)貨滯銷(xiāo)庫(kù)存究竟該如何處置？這又是否會(huì)催生跨境電商的又一新興產(chǎn)業(yè)？

滯銷(xiāo)庫(kù)存的困境與代價(jià)。許多賣(mài)家坦言，跨境電商賣(mài)家的利潤(rùn)往往被庫(kù)存所“鎖住”。有賣(mài)家向風(fēng)口星網(wǎng)反饋，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)或退貨，通常的處理方式是銷(xiāo)毀或丟棄，因?yàn)殚L(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和退貨回國(guó)的成本高昂，得不償失。

對(duì)此現(xiàn)象，萬(wàn)邑通集團(tuán)副總裁Tiger表示，近年來(lái)賣(mài)家對(duì)庫(kù)存的重視程度顯著提高。他指出，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈，平臺(tái)和賣(mài)家層出不窮，促使賣(mài)家更加關(guān)注庫(kù)存問(wèn)題。從本質(zhì)上看，庫(kù)存積壓的原因可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：一是商品（SKU）管理不善，二是供應(yīng)鏈管理不善。

商品SKU的管理問(wèn)題在于賣(mài)家SKU過(guò)多，導(dǎo)致精細(xì)化運(yùn)營(yíng)難度增加，促銷(xiāo)管理難度也隨之提高。許多所謂的爆款其實(shí)是“測(cè)試”出來(lái)的，而非經(jīng)過(guò)精心打造。而供應(yīng)鏈管理方面的問(wèn)題則可能與供應(yīng)商管理和把控程度有關(guān)。在運(yùn)營(yíng)投入中，賣(mài)家往往更注重前端銷(xiāo)售，而忽視了源頭端供應(yīng)鏈與庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)之間的協(xié)調(diào)。

針對(duì)這些問(wèn)題，Tiger提出了解決思路。他強(qiáng)調(diào)，庫(kù)存積壓的止損需要速戰(zhàn)速?zèng)Q，賣(mài)家應(yīng)盡快將積壓庫(kù)存變現(xiàn)以挽回?fù)p失。他也提到了一些企業(yè)通過(guò)搭建海外分銷(xiāo)平臺(tái)和線下實(shí)體店等方式協(xié)助賣(mài)家變現(xiàn)。這些治標(biāo)不治本的方法只是暫時(shí)緩解了問(wèn)題。真正的解決之道在于預(yù)防積壓庫(kù)存的產(chǎn)生。

Tiger認(rèn)為，預(yù)防積壓庫(kù)存的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)問(wèn)題并找到合適的解決方案。通過(guò)萬(wàn)邑通的海外倉(cāng)系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)賣(mài)家?guī)齑娴倪M(jìn)出情況，幫助賣(mài)家及時(shí)了解SKU的銷(xiāo)售情況并做出預(yù)測(cè)。賣(mài)家還可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整選品和供應(yīng)鏈合作模式、監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量以及與供應(yīng)商協(xié)調(diào)交貨數(shù)量等。

對(duì)于寄售變現(xiàn)的前景，Tiger表示目前市場(chǎng)上專(zhuān)門(mén)處理尾貨的服務(wù)商較少，真正能同時(shí)扮演預(yù)防和寄售變現(xiàn)雙重角色的服務(wù)商更少。他表示萬(wàn)邑通致力于為賣(mài)家提供解決問(wèn)題的服務(wù)，而非僅僅為了獲利。雖然當(dāng)前這類(lèi)服務(wù)商可能看似不多，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和商家對(duì)庫(kù)存管理優(yōu)化的需求增加，未來(lái)或許會(huì)有更多此類(lèi)服務(wù)商涌現(xiàn)。

在尋求市場(chǎng)“退路”的Tiger建議賣(mài)家從源頭梳理選品和供應(yīng)鏈合作模式、監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量以及與供應(yīng)商協(xié)調(diào)交貨數(shù)量等方面進(jìn)行調(diào)整。只有這樣，才能在未來(lái)更好地解決積壓庫(kù)存的問(wèn)題。