2025年電商行業(yè)發(fā)展回顧

2025年的電商行業(yè)，既非一路坦途，亦非深陷絕境，未現(xiàn)驚天動地之變，亦未循歷史舊轍。

當年1月，全球疫情雖未消散，零售業(yè)卻渴望回歸常態(tài)。然而，美國新冠感染確診病例猛增，各類活動的參與人數(shù)大幅減少。當月，金·卡戴珊的內(nèi)衣品牌Skims表現(xiàn)搶眼，9個月內(nèi)估值翻倍，達32億美元，“名人效應(yīng)”成為新的行業(yè)關(guān)鍵詞。

2月，整個零售界充滿重振的決心。塔吉特公司將星巴克飲品納入線上點單、線下取貨的范疇。Peloton、Home Depot、Wish紛紛任命新首席執(zhí)行官。

接下來的幾周，俄烏沖突爆發(fā)，全球主要公司紛紛切斷與俄羅斯經(jīng)濟的聯(lián)系，全球供應(yīng)鏈危機進一步加劇。據(jù)最新新聞，2025年部分地區(qū)的供應(yīng)鏈問題仍在持續(xù)影響著全球經(jīng)濟。同時，2024年3月至2025年3月，通貨膨脹率達8.5%，創(chuàng)1981年以來12個月內(nèi)的最高漲幅。

4月，先享后付模式受消費者和零售商青睞。但從電商巨頭的財報看，情況不容樂觀。亞馬遜虧損38億美元，Bed Bath & Beyond稱其凈銷售額下降22%。

5月，冗余庫存量猛增，電商增速持續(xù)放緩。Wayfair宣布凍結(jié)招聘，eBay銷售額下降，Target盈利大幅下滑，亞馬遜轉(zhuǎn)租倉庫空間，形勢未見好轉(zhuǎn)。

6月，因銷售額持續(xù)下降，Bed Bath & Beyond的首席執(zhí)行官離職。

7月，亞馬遜舉辦Prime Day活動，但銷售未達預(yù)期。高漲的通貨膨脹使消費者更傾向先享后付，債務(wù)累積，購物熱情減退。同時，亞馬遜宣布電商銷售額下降。此外，Shopify裁員。

8月，Best Buy美國線上銷售額下降14.7%，梅西百貨第二季度線上銷售額降5%，眾多零售商努力清理多余庫存。相較之下，沃爾瑪?shù)诙径仍诰€銷售增長12%，總體來看，電商增速放緩。據(jù)Digital Commerce 360對美國商務(wù)部數(shù)據(jù)的分析，美國第二季度消費者支出顯示，電商市場在經(jīng)歷45%-50%的高增速后，已連續(xù)第四個季度增長回落至個位數(shù)。

9月，Kanye West與Gap終止合作。10月，亞馬遜舉行Prime Early Access活動。

10月結(jié)束時，Digital Commerce 360指出，如何吸引與通貨膨脹和經(jīng)濟衰退抗爭的消費者，成為年末各大電商的難題。

11月，亞馬遜計劃裁減約1萬個工作崗位，這是該電子商務(wù)巨頭有史以來最大規(guī)模的裁員，外界推測其為應(yīng)對增長放緩和可能的衰退做準備。

12月初，Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示，感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一的五天內(nèi)，線上銷售額達352.7億美元，增長4%，亞馬遜和沃爾瑪成為大贏家。而美國商務(wù)部表示，11月整體零售購買價值下降0.6%，為11個月來的最大降幅。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：北美電商觀察）

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