電商安全的重要性及解決方案

在2025年，隨著網(wǎng)絡(luò)安全威脅的不斷加劇，如DDoS攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚、網(wǎng)站攻擊等事件頻繁見諸報(bào)端，電商安全對(duì)于在線企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。

倘若客戶認(rèn)為他們的交易存在安全隱患，便會(huì)毫不遲疑地轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站，這將致使企業(yè)的業(yè)務(wù)收入遭受損失。本文將深入探討這一問題，助您了解更多有關(guān)電子商務(wù)企業(yè)所面臨的安全威脅及應(yīng)對(duì)提示，從而保障您的在線業(yè)務(wù)安全。

電商安全的定義

電商安全屬于網(wǎng)絡(luò)安全的范疇，旨在實(shí)現(xiàn)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行安全的電子交易。它為人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上買賣產(chǎn)品和服務(wù)提供了安全保障，近年來對(duì)商家和消費(fèi)者的重要性與日俱增。

電商安全的重要性

在保護(hù)網(wǎng)站客戶的隱私和敏感數(shù)據(jù)、維護(hù)在線業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)狀況、防范欺詐和財(cái)務(wù)詐騙以及維護(hù)在線商店的信譽(yù)等方面，電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性對(duì)于確保消費(fèi)者能夠安全交易起著至關(guān)重要的作用。

當(dāng)網(wǎng)站缺乏必要的安全功能時(shí)，在線商家和客戶都將面臨支付欺詐、詐騙、數(shù)據(jù)泄露等重大威脅。實(shí)施電商安全措施的好處在于，能夠增強(qiáng)客戶的信任感，使他們認(rèn)為從您這里購物是安全的，同時(shí)也保護(hù)了他們和您企業(yè)的敏感數(shù)據(jù)。

當(dāng)正確的安全措施應(yīng)用到您的網(wǎng)站上時(shí)，還能確?？蛻舻碾[私和信息的完整性，因?yàn)樗麄冊(cè)诰W(wǎng)上分享的信息不會(huì)在未經(jīng)其知曉或同意的情況下被擅自使用。

此外，電子商務(wù)網(wǎng)站安全出現(xiàn)問題，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生負(fù)面影響，還會(huì)損害網(wǎng)站的聲譽(yù)。無論企業(yè)的客戶多么忠實(shí)，一旦他們的隱私和敏感數(shù)據(jù)受到威脅，他們都不太可能向他人推薦您的商店。據(jù)最新新聞報(bào)道，有數(shù)據(jù)表明，每年有五分之一的小型電子商務(wù)企業(yè)淪為騙子的目標(biāo)，超過60%的受影響企業(yè)在6個(gè)月內(nèi)倒閉。因此，在談及電子商務(wù)安全時(shí)，無論您的受眾規(guī)模大小，都絕不能掉以輕心。

電子商務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)

眾多網(wǎng)絡(luò)安全威脅依然存在，對(duì)在線業(yè)務(wù)構(gòu)成了嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。其中包括：

網(wǎng)絡(luò)釣魚：詐騙者會(huì)向您的客戶發(fā)送欺詐性電子郵件，由于郵件中使用了您的公司名稱，客戶可能會(huì)誤點(diǎn)其中包含的鏈接，進(jìn)而進(jìn)入惡意頁面，導(dǎo)致其密碼、用戶名和付款信息被欺詐性獲取。

DDoS 攻擊：在線企業(yè)往往是此類攻擊的特定目標(biāo)。DDoS即“分布式拒絕服務(wù)”，如其名稱所示，它會(huì)通過惡意流量使您的網(wǎng)站完全無法訪問，阻礙客戶的正常使用。

惡意軟件：這是電子商務(wù)安全中較為常見的一種威脅。當(dāng)黑客侵入特定網(wǎng)站及其代碼時(shí)，他們會(huì)插入惡意代碼（即惡意軟件），從而鎖定并竊取網(wǎng)站訪問者的個(gè)人信息及他們?cè)O(shè)備上的敏感數(shù)據(jù)。

木馬程式：攻擊者利用這些程序從目標(biāo)的電腦和移動(dòng)設(shè)備上竊取敏感信息。當(dāng)客戶和網(wǎng)站管理員在不知情的情況下下載了看似無害的程序時(shí)，攻擊者便能趁機(jī)竊取敏感和私人數(shù)據(jù)。

XSS：黑客利用XSS（跨站點(diǎn)腳本），針對(duì)脆弱的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序注入惡意代碼，給用戶帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。

資料隱碼攻擊：這種威脅源自網(wǎng)站上的查詢提交表單。黑客的目的是訪問該站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫，他們通過向數(shù)據(jù)庫注入惡意代碼，得以竊取網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。

您還需警惕的其他威脅有勒索軟件、金融欺詐、垃圾郵件、機(jī)器人、暴力攻擊等。

電子商務(wù)安全解決方案

除了運(yùn)用安全的電子商務(wù)平臺(tái)來守護(hù)您的在線商店及其客戶外，還有諸多解決方案可為您的企業(yè)及在線消費(fèi)者提供保護(hù)。

1. 持續(xù)更新電商安全軟件：不斷對(duì)商店的軟件進(jìn)行升級(jí)，可有效防范漏洞、病毒和惡意軟件。

2. 信用卡驗(yàn)證值（CVV）驗(yàn)證：信用卡驗(yàn)證值（CVV：Card Verification Value ）是信用卡背面的3位或4位數(shù)字代碼。許多網(wǎng)絡(luò)騙子雖有信用卡號(hào)碼，但卻沒有CVV。通過CVV驗(yàn)證，能夠查詢您網(wǎng)站上的欺詐性交易，增添額外的安全防護(hù)。

3. 切換到HTTPS協(xié)議：HTTPS能夠保護(hù)您網(wǎng)站上輸入的敏感用戶信息。若已采用HTTPS協(xié)議，務(wù)必確保對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更新，以免您的網(wǎng)站被多數(shù)現(xiàn)代瀏覽器標(biāo)記為不安全。

4. 網(wǎng)址驗(yàn)證系統(tǒng)：此安全措施旨在確?？蛻糨斎氲馁~單地址與信用卡發(fā)行商文件上的地址相符。通過這種方式，您能夠輕松辨別欺詐交易和合法交易。

5. 保護(hù)管理面板和服務(wù)器：為增強(qiáng)網(wǎng)站的安全性，切勿使用電子商務(wù)平臺(tái)的默認(rèn)密碼。應(yīng)將密碼設(shè)置為復(fù)雜且獨(dú)一無二的，并始終使用獨(dú)特的用戶名。同時(shí)，通過及時(shí)報(bào)告未知IP嘗試登錄的情況來提升網(wǎng)站的安全性。

6. 使用防火墻：防火墻可讓您控制進(jìn)出網(wǎng)站的流量類型。在站點(diǎn)上安裝防火墻后，只允許可信流量通過，同時(shí)也能阻攔跨站威脅。

7. 支付網(wǎng)關(guān)安全：支付網(wǎng)關(guān)安全至關(guān)重要。首先，應(yīng)獲取支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（PCI DSS：Payment Card Industry Data Security Standard）認(rèn)證。但需注意，切勿將客戶的信用卡信息存儲(chǔ)在服務(wù)器上。使用第三方支付處理網(wǎng)關(guān)，如PayPal、Skrill等，有助于將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

8. 定期備份數(shù)據(jù)：最后，一定要定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。倘若您的網(wǎng)站遭到黑客攻擊或被騙子盯上，保存重要數(shù)據(jù)并確保能夠便捷訪問，有助于您的在線商店迅速恢復(fù)并正常運(yùn)營。

在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)安全性時(shí)，還可采取以下措施：

●運(yùn)用多層安全防護(hù)

●使用電子商務(wù)安全性插件

●借助安全的電子商務(wù)平臺(tái)

●定期清理客戶數(shù)據(jù)

●對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)站安全培訓(xùn)

●每日留意惡意活動(dòng)

●告知客戶如何識(shí)別欺詐

（來源：Shopify老站長）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)風(fēng)口星網(wǎng)授權(quán)同意。