疫情之下傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型之路

2025年，傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。受國際大環(huán)境影響，近兩年來依靠傳統(tǒng)外貿(mào)訂單的出口企業(yè)承受著巨大的經(jīng)營壓力，而新冠疫情的出現(xiàn)，更是使得全球消費(fèi)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，自線下加速向線上轉(zhuǎn)移。“宅家照樣買買買”的跨境電商模式，滿足了疫情防控期間民眾的消費(fèi)需求，線上服務(wù)業(yè)務(wù)量同比增長均超過300%。4月，國家新增設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，覆蓋30個(gè)省、市、自治區(qū)，為穩(wěn)外貿(mào)注入“強(qiáng)心針”。在剛剛閉幕的兩會(huì)中，跨境電商也受到了特別關(guān)注，《政府工作報(bào)告》提出要“加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展”，中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長黃奇帆預(yù)測：“10年以后，1/3的貿(mào)易量會(huì)通過跨境電商來完成?！?/p>

在整體外貿(mào)行業(yè)訂單量下滑接近50%的情況下，那些早一步走上跨境電商轉(zhuǎn)型路的賣家，正因?yàn)橐咔橹斜憩F(xiàn)出的穩(wěn)定性和成長性而備受關(guān)注。而對于已經(jīng)轉(zhuǎn)型跨境電商的亞馬遜賣家們來說，經(jīng)歷了一小波震蕩之后，情況正在逐步恢復(fù)平穩(wěn)，且疫情催化下，電商預(yù)計(jì)將加速發(fā)展。

賣家S表示，疫情造成了短期沖擊，2月海外情況平穩(wěn)，銷量逐漸提升，3月初因全球疫情爆發(fā)，銷量下降60%，3月下旬開始逐漸回暖，現(xiàn)已基本正常。感覺海外消費(fèi)者已適應(yīng)疫情，消費(fèi)補(bǔ)貼刺激下，購買力明顯提升。為應(yīng)對疫情變化，他們擴(kuò)展了產(chǎn)品品類，增加了小家電和家居產(chǎn)品，且一些防疫相關(guān)產(chǎn)品在3月初轉(zhuǎn)做直發(fā)，從國內(nèi)發(fā)小包，彌補(bǔ)銷量空缺。賣家S認(rèn)為，疫情最終會(huì)促進(jìn)電商發(fā)展，美國的超市、商店、本土工廠受影響，線上銷售未來一、兩個(gè)月會(huì)有更好突破，電商未來發(fā)展可能會(huì)比疫情前更好。

賣家A提到，疫情最初對國內(nèi)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響，2月份工人回不來，但當(dāng)月亞馬遜銷量很好。3月中銷量遭遇小寒流，大約10天后恢復(fù)正常。目前1季度總體小跌10%，主要是供應(yīng)不上斷貨造成的。因物流時(shí)間增長，他們調(diào)整了備貨計(jì)劃，疫情結(jié)束前會(huì)多備一到兩個(gè)月的貨。同時(shí)，他們估計(jì)疫情會(huì)加速推動(dòng)電商發(fā)展，上個(gè)月已新開了日本站。

賣家Z則表示，疫情對他們幾乎無影響，銷量穩(wěn)中有升，幾乎每天都在破記錄。

轉(zhuǎn)型雖帶來機(jī)遇，但也意味著挑戰(zhàn)。幾位賣家回顧，語言和運(yùn)營曾是最大的困難。賣家S認(rèn)為，跨境電商門檻高，首先是語言，突破語言關(guān)是關(guān)鍵，可通過自己學(xué)習(xí)、聘請語言專業(yè)人員、吸納海歸加盟或直接聘請海外員工等方式解決。跨過語言門檻后，制勝關(guān)鍵在運(yùn)營，曾有朋友因團(tuán)隊(duì)無運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致貨物積壓，后請專業(yè)運(yùn)營協(xié)助才解決問題。賣家Z也提到，跨境新入行，運(yùn)營會(huì)一頭霧水，他們曾因沒請到合適運(yùn)營人員而出現(xiàn)選品不當(dāng)、物流貨物滯留等問題，交了不少學(xué)費(fèi)，如今已掌握運(yùn)營邏輯，走上正軌。同時(shí)，跨境電商運(yùn)營人才緊缺，外貿(mào)廠可從亞馬遜入手自學(xué)運(yùn)營。賣家S指出，亞馬遜有完善的基礎(chǔ)操作教程，安排合適員工學(xué)習(xí)，便可嘗試踏入該行業(yè)。賣家A表示，亞馬遜賣家大學(xué)和各類輔助服務(wù)的官方介紹、幫助頁面能幫助賣家自學(xué)，亞馬遜提供了重產(chǎn)品、輕運(yùn)營的環(huán)境，做好選品并利用其運(yùn)營協(xié)助，賣家操作會(huì)更容易，且亞馬遜配套服務(wù)可為運(yùn)營提供幫助，如寫Listing、投廣告、規(guī)劃物流等。

特殊時(shí)期，傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商是個(gè)不錯(cuò)的選擇，在抗風(fēng)險(xiǎn)能力和利潤率、現(xiàn)金流健康度等方面表現(xiàn)尤為明顯。賣家S認(rèn)為，多一個(gè)銷售渠道多一分抗壓能力，傳統(tǒng)外貿(mào)未來面臨諸多競爭及壓力，外貿(mào)訂單會(huì)因各種因素波動(dòng)，而跨境電商是C端訂單，節(jié)奏穩(wěn)定，數(shù)量平穩(wěn)，風(fēng)險(xiǎn)可控，可彌補(bǔ)甚至超越傳統(tǒng)貿(mào)易銷售額。賣家A表示，轉(zhuǎn)型后利潤翻倍，毛利潤從傳統(tǒng)外貿(mào)的15%-20%漲到跨境電商的40%，且現(xiàn)金流變得健康，兩周回一次款，相比傳統(tǒng)外貿(mào)兩三個(gè)月甚至三四個(gè)月的回款周期極具優(yōu)勢。此外，傳統(tǒng)企業(yè)有自己的供應(yīng)鏈，對外貿(mào)業(yè)務(wù)熟悉，在成本和產(chǎn)品研發(fā)上有優(yōu)勢。賣家S提到，工貿(mào)一體成本占優(yōu)，生產(chǎn)銷售一體化可降低成本，在競爭中具有很大優(yōu)勢。賣家A指出，他們在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上有優(yōu)勢，創(chuàng)業(yè)伙伴做服裝設(shè)計(jì)且熱愛瑜伽，工廠配有專業(yè)跟單人員，能迅速落實(shí)設(shè)計(jì)-出樣-生產(chǎn)全過程，可根據(jù)市場反饋推出有差異化特征的獨(dú)家產(chǎn)品。

傳統(tǒng)外貿(mào)要做跨境電商，需從產(chǎn)品開發(fā)到品牌建設(shè)，先練內(nèi)功做好準(zhǔn)備。賣家A認(rèn)為，要保持并強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)能力，不能直接拿客戶款式去賣，而要根據(jù)市場需求選品，若產(chǎn)品是獨(dú)家研發(fā)，將擁有重要競爭力。賣家Z表示，做跨境電商一定要堅(jiān)持建立自己的品牌，品牌內(nèi)涵深，包括品質(zhì)、品宣等，需從一開始就有品牌意識(shí)并一以貫之建設(shè)，他們因早做品牌，已獲得品牌溢價(jià)和銷售效益。

傳統(tǒng)外貿(mào)舉步維艱，跨境電商是普遍看好的轉(zhuǎn)型方向。賣家S覺得，真要轉(zhuǎn)型線上，做跨境電商比國內(nèi)電商更簡單，中國本土電商市場成熟，競爭激烈，傳統(tǒng)外貿(mào)人進(jìn)入會(huì)很吃力，而跨境電商市場大，且他們與海外打交道慣了，產(chǎn)品更適合海外消費(fèi)者。賣家A認(rèn)為，現(xiàn)在是一個(gè)很好的窗口時(shí)期，還未形成紅海，有機(jī)會(huì)成為先入者，雖然外貿(mào)行業(yè)困難，但電商是好出路，特別是跨境電商，對傳統(tǒng)外貿(mào)人來說雖陌生，但有能力并愿意嘗試的，抓住現(xiàn)在就是好時(shí)機(jī)。賣家Z表示，身邊90%以上的外貿(mào)都在考慮轉(zhuǎn)型，跨境電商是最受關(guān)注的方式，海外站點(diǎn)利潤好，國內(nèi)電商利潤空間小，以工裝鞋為例，在亞馬遜上定價(jià)高且銷量好，而在國內(nèi)價(jià)格低且銷量低。

傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境，實(shí)現(xiàn)工貿(mào)一體，可讓中國制造力直接面向全球C端消費(fèi)者，走出訂單斷檔的危機(jī)，獲得更健康的利潤率和現(xiàn)金流，在當(dāng)下的動(dòng)蕩中穩(wěn)住局面。3位先行一步的賣家分享了他們的歷程和收獲，這份轉(zhuǎn)型紅利令人心動(dòng)。如果你也是正危中求生的外貿(mào)人，不妨嘗試跨境電商這條路，只要勇敢踏出第一步，或許能實(shí)現(xiàn)漂亮的絕地反擊。（來源：亞馬遜全球開店）