作為一名亞馬遜賣家，賬號無疑是生存之本。在所有亞馬遜規(guī)則中，賣家最擔心的莫過于賬號被封停。而最令賣家頭疼且最難申訴的封號情況，就是賬號關聯(lián)。

最近，有賣家爆料收到亞馬遜績效團隊發(fā)來的郵件，明確告知其賬號關聯(lián)，不僅銷售權被禁用，英國站的資金也被凍結(jié)。通常，像這種關聯(lián)導致的賬號封停情況，一個站點的賬號被封，使用同一套資料的其他站點賬號往往也會受到影響。幸運的是，除英國站被封外，該賣家的其他歐洲站點目前還能正常運營。對此，有業(yè)內(nèi)人士分析，可能是因為亞馬遜還未全面排查其他站點，或者英國站賬號屬于弱關聯(lián)。但為確保安全，建議該賣家查明原因并提交POA申訴，同時盡快提取其他賬號的資金。

說起賬號關聯(lián)，許多賣家對上個月的大規(guī)模關聯(lián)風波仍心有余悸。在那次事件中，不少本分經(jīng)營的賣家也莫名其妙地被告知關聯(lián)。據(jù)賣家反映，亞馬遜在郵件中明確告知賬戶已被停用，原因是當前賬戶與另一個銷售賬戶相關。這場風波波及到的賣家非常多，許多合規(guī)運營的賣家也莫名其妙地中招。

關于賬號關聯(lián)的原因，賣家們眾說紛紜，包括信用卡關聯(lián)、IP關聯(lián)、亞馬遜系統(tǒng)誤判關聯(lián)等。甚至有傳言稱ERP接口是罪魁禍首，一時間令許多賣家人心惶惶。但實際上，許多沒有使用ERP系統(tǒng)的賣家也遭遇了關聯(lián)，因此這次風波并非由ERP引起。

為了防止賬號關聯(lián)，賣家需要了解亞馬遜是如何判斷賬號關聯(lián)的。通常，導致賬戶關聯(lián)的因素包括硬件類（如電腦、網(wǎng)絡IP、路由器等）、注冊信息類（如公司資料、法人信息等）、軟件類（如瀏覽器、插件等）以及其他關聯(lián)因素（如KYC審核信息、商標使用等）。根據(jù)亞馬遜的判定權重，這些關聯(lián)因素還可以分為強關聯(lián)和弱關聯(lián)。如果是強關聯(lián)，挽回的可能性非常小；而弱關聯(lián)雖然單個因素并不可怕，但多個因素疊加起來也可能導致嚴重后果。

賣家需要降低賬號風險，了解并避免賬號關聯(lián)的因素。對于多賬號運營的賣家來說，使用獨立電腦和網(wǎng)絡來運營獨立賬號是最佳實踐。盡量避免在同一電腦或網(wǎng)絡下登錄多個賣家賬號。在注冊信息方面，盡管亞馬遜允許使用同一套資料注冊不同站點的賬號，但最好還是一套資料注冊一個站點以降低風險。賣家還應注意電腦和瀏覽器的操作習慣，避免被亞馬遜監(jiān)測為同一“數(shù)字指紋”而判為關聯(lián)。

如果不幸遭遇賬號關聯(lián)并被封號，賣家應該如何自救呢？需要從頭到尾梳理可能導致關聯(lián)的因素。然后，根據(jù)原因有針對性地寫POA申訴，言辭要誠懇。在POA中，強調(diào)自己是誠實守信的賣家，并承諾今后嚴格遵守亞馬遜規(guī)則。如果被誤判，一定要在POA中強調(diào)所有資料都是真實的、環(huán)境是干凈的，網(wǎng)絡是正規(guī)運營商提供的，并請求亞馬遜重新核查。

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