成人用品市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活水平提升的背景下，盡管2025年曾受到疫情的一定影響，但海外消費(fèi)者對(duì)成人用品的需求仍不斷增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)零售的私密性與便捷性，使成人用品成為眾多跨境電商賣家關(guān)注的品類。

然而，受政策、流量等因素制約，不少賣家在進(jìn)入成人用品市場(chǎng)時(shí)遭遇諸多阻礙。近期，Google大中華區(qū)代理商管理團(tuán)隊(duì)大客戶經(jīng)理Sumi Wu在風(fēng)口星跨境直播中，就“推廣成人用品”給出了具體的數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷打法建議。

成人用品的前景和趨勢(shì)

據(jù)預(yù)測(cè)，到2026年全球成人用品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6198億元。2021年美國(guó)的成人用品市場(chǎng)受疫情影響雖小幅下降近9%，但影響不大，并將于2025年年中恢復(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，持續(xù)至2028年。且美國(guó)成人用品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中女性是主要受眾群體。疫情期間，全球成人用品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的變化也反映了消費(fèi)者需求的改變。2020年，全球成人用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2740億元，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)6198億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.4%。疫情封鎖使個(gè)人性活動(dòng)增加，導(dǎo)致振動(dòng)器、假陽(yáng)具和按摩產(chǎn)品等成人用品需求上升。同時(shí)，LGBTQ（性少數(shù)群體）數(shù)量的增加以及監(jiān)管環(huán)境的變化，也使陰莖環(huán)、肛門玩具和振動(dòng)器等產(chǎn)品的使用頻率提高。在此情況下，賣家若有資源或供應(yīng)商，可考慮進(jìn)入成人用品領(lǐng)域。

超過(guò)60%的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)買成人用品。賣家在選定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、明確目標(biāo)受眾后，可在網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行提升，如加強(qiáng)隱私保護(hù)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、改進(jìn)包裝等。

美國(guó)、加拿大的制造商和零售商較多，產(chǎn)品獲取更為便捷，且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)性生活方式的接受度和包容度較高，賣家可在北美市場(chǎng)推動(dòng)成人用品需求的增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)知名的LELO品牌，在網(wǎng)站排版、品牌調(diào)性等方面表現(xiàn)出色，還開(kāi)發(fā)了性教育等主題內(nèi)容，值得賣家學(xué)習(xí)借鑒。賣家若要進(jìn)入成人用品市場(chǎng)，需研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站產(chǎn)品和布局。確定進(jìn)入該市場(chǎng)后，要考慮目標(biāo)受眾（男性、女性、LGBTQ+）、產(chǎn)品調(diào)性（個(gè)性、性感、年輕）以及趨勢(shì)和主題（性教育、新穎、情趣科技）三個(gè)方面。當(dāng)面臨受眾競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上漲時(shí)，賣家應(yīng)思考品牌網(wǎng)站的長(zhǎng)線布局，如提升回訪客數(shù)量，為消費(fèi)者提供差異化體驗(yàn)。此時(shí)，可考慮目標(biāo)用戶可能購(gòu)買的其他產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)品類發(fā)展，同時(shí)凸顯品牌調(diào)性，從內(nèi)容或社群營(yíng)銷入手，并注重視覺(jué)體驗(yàn)的配合。

Google搜索廣告最佳打法

從Google廣告角度看，消費(fèi)者的購(gòu)物旅程包括通用關(guān)鍵字——影片/社群——興趣——逛網(wǎng)站——特定關(guān)鍵字——決策點(diǎn)——購(gòu)買——最終互動(dòng)。但由于成人用品的特殊性，影片/社群、興趣和逛網(wǎng)站三個(gè)階段在Google中不可用，因此建議賣家使用Google搜索廣告。以一位女性消費(fèi)者購(gòu)買振動(dòng)器為例，她可能會(huì)優(yōu)先搜索best sex toys online store，此時(shí)產(chǎn)品的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞便出現(xiàn)了。在研究成人用品營(yíng)銷打法時(shí)，若只剩下搜索廣告可用，關(guān)鍵詞就顯得尤為重要。對(duì)于不知如何設(shè)置關(guān)鍵詞的谷歌大客戶梯級(jí)客戶，谷歌可協(xié)助獲取關(guān)鍵詞或制定關(guān)鍵詞策略。在賬戶結(jié)構(gòu)中，賣家可對(duì)廣告系列進(jìn)行分類，輸入品牌詞、核心產(chǎn)品的品類詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞以及競(jìng)品詞。需注意的是，受審查制度和投放獲取流量等影響，賣家在成人用品品類中進(jìn)行二次營(yíng)銷可能會(huì)被封號(hào)，因此可選擇興趣受眾，但前提是要對(duì)目標(biāo)用戶畫(huà)像進(jìn)行更深入的分析。

選擇社交媒體做內(nèi)容營(yíng)銷

在情趣用品行業(yè)，品牌不僅要有創(chuàng)新產(chǎn)品，還要注重影響客戶購(gòu)買產(chǎn)品。品牌的目標(biāo)是講述故事、與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系并明確使命，品牌也是建立信任的工具。隨著社交媒體的快速發(fā)展，獲客成為社交媒體品牌的首要任務(wù)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，全球使用社交媒體的人數(shù)已達(dá)39.6億，過(guò)去12個(gè)月中用戶數(shù)量激增10%，平均每天有超過(guò)100萬(wàn)人開(kāi)始使用社交媒體。在2020年第二季度下載量最大的十個(gè)應(yīng)用程序中，有九個(gè)是社交媒體/通訊服務(wù)。且受疫情影響，44%的互聯(lián)網(wǎng)用戶稱在家中花費(fèi)更多時(shí)間在社交媒體上。

在消費(fèi)者購(gòu)買路徑中，賣家需關(guān)注“在Social Media發(fā)現(xiàn)商品”“通用關(guān)鍵詞”“落地頁(yè)”等關(guān)鍵路徑。2025年，在美國(guó)各大社交媒體中，F(xiàn)acebook、Instagram、TikTok的用戶人數(shù)位居前三。賣家選好合適的社交媒體后，可將重心放在內(nèi)容創(chuàng)作上以獲取流量，例如通過(guò)創(chuàng)作星座文章、女性情感文章、測(cè)試文章等方式，將產(chǎn)品推薦給目標(biāo)受眾，并同步至官網(wǎng)，以提高互動(dòng)率，增加回訪率，為消費(fèi)者提供差異化體驗(yàn)。

風(fēng)口星跨境 x Google對(duì)于不同梯級(jí)客戶提供的資源配置

風(fēng)口星跨境和Google為不同梯級(jí)的客戶提供了多種資源配置。首先，提供市場(chǎng)指南，針對(duì)不確定進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)布局成人用品的客戶，提供某一市場(chǎng)的成人用品報(bào)告；對(duì)于已確定目標(biāo)產(chǎn)品的客戶，提供競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)數(shù)據(jù)。其次，提供人群畫(huà)像分析，幫助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。此外，還配套產(chǎn)業(yè)帶，解決供應(yīng)鏈、物流、付款等問(wèn)題。同時(shí)，提供KOL網(wǎng)紅資源、其他媒體等渠道資源。再者，提供Google廣告1V1指導(dǎo)，包括獲取關(guān)鍵詞、搭建關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)、撰寫(xiě)文案等。最后，當(dāng)賣家針對(duì)不同目標(biāo)受眾擴(kuò)展到其他品類后，可提供其他品類的第一手資源報(bào)告。

（來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）