2025 年跨境電商多領(lǐng)域動態(tài):亞馬遜、TikTok、Shopee 等的新發(fā)展
平臺動向
亞馬遜在美國的當日達配送網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出色,已交付10億個包裹,其在美國90多個都市區(qū)提供當日送達配送服務(wù),涵蓋舊金山、洛杉磯、費城等多個城市。
2025年,亞馬遜印度站新增約30萬名賣家,賣家數(shù)量突破140萬名。此外,亞馬遜今年還舉辦了規(guī)模盛大的Prime Day和Great Indian Festival活動。
亞馬遜公布,從2025年1月29日起,Prime Video將在部分電影和電視劇中植入廣告。亞馬遜稱此舉是為持續(xù)投資內(nèi)容,且承諾Prime Video的廣告數(shù)量將遠低于傳統(tǒng)電視和其他流媒體平臺,Prime會員價格保持不變。
據(jù)報道,亞馬遜和現(xiàn)代汽車公司達成協(xié)議,從2025年開始在亞馬遜網(wǎng)站上銷售現(xiàn)代汽車。消費者可在亞馬遜上按車型、顏色和功能搜索所在地區(qū)經(jīng)銷商門店的現(xiàn)貨車型,并選擇付款方式和貸款方案,自主提車或要求送貨上門。亞馬遜預(yù)計2025年年底會有更多車企在其渠道上賣車。
近日,亞馬遜全站點發(fā)布公告,高級A+頁面(Premium A+)新增內(nèi)容板塊,現(xiàn)已支持品牌賣家購買,據(jù)稱使用新的高級A+頁面能將購物車轉(zhuǎn)化率提高1倍。
TikTok正式加入菲律賓知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)起的協(xié)議,成為電商合作伙伴,協(xié)助打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。
Tokopedia和TikTok的交易活動已獲貿(mào)易部批準,支付過程將在Tokopedia系統(tǒng)中進行,TikTok將成為展示產(chǎn)品選擇的平臺。TikTok上的小黃車功能在關(guān)閉70天后再次開放,該公司在試用期間將把系統(tǒng)從TikTok Shop遷移到Tokopedia。
TikTok Shop越南站點日訂單量近200萬,越南人平均每天花費1 - 2小時瀏覽TikTok,并通過TikTok Shop購買商品。目前每天有數(shù)十萬內(nèi)容創(chuàng)作者和數(shù)百萬條視頻發(fā)布到該平臺。
據(jù)越南媒體報道,越南每天的TikTok視頻觀看量超過120億次,每人平均花1 - 2小時瀏覽TikTok,并通過TikTok Shop購買1 - 200萬個訂單。TikTok擁有數(shù)千萬用戶,直播環(huán)節(jié)互動量巨大。
12月28日消息,Shopee本地化履約推出三方倉一店多運新模式和Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù),目前為馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡站點提供服務(wù),新模式實施全球銷量和評論數(shù)據(jù)共享政策。
根據(jù)YouGov最新調(diào)查,Shopee是印尼消費者最常使用的電商平臺,73%的受訪者上個月曾在該平臺購物。
商家圈
據(jù)悉,字節(jié)在海外上線了一款名為Coze的AI產(chǎn)品,這是一個用來創(chuàng)建新一代AI聊天機器人的應(yīng)用開發(fā)平臺,可通過該平臺創(chuàng)建各種類型聊天機器人并發(fā)布到社交平臺和通訊軟件上,但字節(jié)跳動方面對此暫無回應(yīng)。
12月25日消息,樂歌股份表示,公司在全球運營12個海外倉,面積超過28萬平米。2025年,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,計劃新租倉庫10 - 15萬平米,同時開建美東美西兩個倉庫,預(yù)計投入運營,未來公司將利用已儲備土地建設(shè)海外倉,提升海外倉的毛利、凈利水平。
海外營銷
繼年初大裁員后,谷歌又被曝出將重組廣告銷售部門,AI自動化工具使3萬員工面臨裁員風(fēng)險。在部門會議上,負責(zé)美洲大客戶廣告銷售的Sean Downey表示,谷歌計劃重組廣告銷售團隊,隨著人工智能在谷歌廣告業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,對銷售人員的需求減少。
跨境物流
航運巨頭馬士基12月24日表示,因美國領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合護航行動部署,公司正準備恢復(fù)在紅海和亞丁灣的航運業(yè)務(wù)。馬士基稱,將在未來幾天公布更多細節(jié),但根據(jù)安全狀況變化,可能會再次采取轉(zhuǎn)移船舶交通的措施。
根據(jù)WorldACD的最新市場數(shù)據(jù),目前全球平均航空貨運費率比疫情前水平高出50%,這是由于過去幾個月需求和價格的顯著回彈,特別是自中國出口的貨運航班。
行業(yè)政策與數(shù)據(jù)
受物價上漲影響,今年韓國消費者在化妝品上支出減少,更愛買中低價化妝品,中國化妝品對韓國出口額同比大幅上升。數(shù)據(jù)顯示,2025年前八個月,中國化妝品對韓國的出口額同比上漲大約190%。
當?shù)貢r間22日,歐盟統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度歐盟進口了價值354億歐元的能源產(chǎn)品,與2022年同期相比下降49.1%。
印尼電商協(xié)會總主席Bima Laga表示,他對明年電商平臺交易量的增長感到樂觀,認為其符合交易量增加的趨勢,目前印尼電商交易量仍在增加,網(wǎng)上購物的積極趨勢將持續(xù)下去。
據(jù)Statista數(shù)據(jù)預(yù)測,從2025年到2028年,亞洲電子商務(wù)買家數(shù)量將增長約52%,從13.3億增長到20.3億。除中國電商市場發(fā)展火熱外,東南亞也是龐大消費群體。
近年中國品牌推出的掃地機器人技術(shù)不斷革新,截至2022年底,中國生產(chǎn)的掃地機器人已占據(jù)海外市場近50%的份額。2025年全球清潔電器零售額達到300億美元,同比增長10%。
萬事達卡報告顯示,11月1日至12月24日期間美國零售銷售額增長了3.1%,低于此前預(yù)測的3.7%增長率。隨著網(wǎng)上購物普及率從疫情期間高點回落,電子商務(wù)銷售額增長速度從去年的10.6%放緩至6.3%。
根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會和Appriss Retail發(fā)布的報告,2025年美國零售業(yè)總退貨率達到14.5%,退貨總額7430億美元。其中,網(wǎng)購商品的退貨率達到17.6%,退貨商品金額達到2470億美元。
以上信息來源廣泛,反映了跨境電商領(lǐng)域的多方面動態(tài)。例如,亞馬遜在配送服務(wù)、賣家增長、業(yè)務(wù)拓展等方面不斷推進;TikTok在多個地區(qū)的業(yè)務(wù)也有新的進展;Shopee的本地化履約模式為商家提供了更多選擇;行業(yè)政策與數(shù)據(jù)則展示了全球電商市場的發(fā)展趨勢和面臨的挑戰(zhàn)。這些信息對于電商從業(yè)者和相關(guān)研究者具有重要的參考價值。
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