跨境物流的新突破

長期以來，跨境物流一直是中國出口電商發(fā)展的難題，但如今這種狀況正迅速改變。2025年，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與阿里巴巴旗下全球速賣通推出的AliExpress無憂物流，以及面向海外華人的淘海外物流，對其覆蓋全球的鏈路進行了時效提升，這一舉措意義重大。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)的一系列動作，不僅是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的能力提升，也標(biāo)志著其跨境物流能力的日益成熟，有助于中國賣家更順利地拓展全球市場。例如，無憂物流的美國專線，針對速賣通美國路向的小件物品，目前已開通深圳、香港、上海三個口岸城市同步航班至美國各個站點，再由美國郵政派送至全境郵局可達區(qū)域。通過與合作伙伴的系統(tǒng)內(nèi)部互聯(lián)，實現(xiàn)了國內(nèi)快速預(yù)分揀、快速通關(guān)、快速分撥派送以及全程無縫可視化跟蹤。而且，還能調(diào)整航班資源一程直飛美國各站點，避免旺季爆倉。菜鳥網(wǎng)絡(luò)承諾，正常情況下，美國全境派送時間最快可達3 - 7個工作日。

在南美地區(qū)，無憂物流南美專線實現(xiàn)了平均15天送達，比普通郵政渠道快一倍，為中國賣家深入巴西、智利、墨西哥、哥倫比亞等市場提供了機會。

西歐地區(qū)的物流服務(wù)也得到了提升。菜鳥網(wǎng)絡(luò)新推出的標(biāo)準(zhǔn)掛號服務(wù)，立足于英國和荷蘭，服務(wù)覆蓋法國、意大利、荷蘭等重點西歐市場。承諾從中國發(fā)往這些國家的包裹能在5 - 10個工作日投妥。此前，在西班牙和英國專線已實現(xiàn)平均13天送達西班牙，平均9天送達英國。提升服務(wù)后，在時效穩(wěn)定性、商業(yè)清關(guān)速度和全程追蹤便利性上都有顯著改善，且運費仍按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)計費。

據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)即將推出無憂優(yōu)先服務(wù)，將覆蓋全球超過150個國家和地區(qū)，為速賣通賣家提供更快速的物流方案。

除了速賣通，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的淘海外物流服務(wù)效能也將于4月底同步提升，首批包括香港、臺灣、新加坡和馬來西亞。用戶在天貓購物時，若收貨地址是海外，系統(tǒng)會向買家清晰推薦淘海外物流服務(wù)。淘海外服務(wù)商會將買家從不同賣家處購買的商品寄到中國大陸集運倉庫。菜鳥網(wǎng)絡(luò)承諾，用戶在當(dāng)天截單（16:00）之前支付集運費后，從次日0點算起，合單集運3天可送達臺灣、香港（工作日）；5天可送達新加坡和馬來西亞（西）；7天可送達馬來西亞（東），時效較以往有明顯提升。此外，淘海外物流還將推出大力度優(yōu)惠價：臺灣9.9元起，香港8.4元起，新馬14.5元起，跨境郵寄費用比很多國內(nèi)郵寄還便宜。

在剛剛閉幕的中國跨境電商郵政高層論壇上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖表示，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)聯(lián)通、流程優(yōu)化以及專線設(shè)立方面有獨特優(yōu)勢，而目前郵政體系內(nèi)的產(chǎn)品還不能完全適應(yīng)跨境電商的需求。他希望阿里巴巴集團和菜鳥網(wǎng)絡(luò)能夠和各國郵政加強合作，努力尋求產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以服務(wù)全球消費者。

通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)對速賣通和淘海外物流的優(yōu)化，阿里巴巴全球化戰(zhàn)略在出口環(huán)節(jié)的能力得到了進一步增強，出口電商賣家在打造品牌以及拓寬海外市場方面的壓力也將逐步減輕。

最新消息，據(jù)相關(guān)媒體報道，近期全球跨境電商市場持續(xù)增長，越來越多的國家和地區(qū)開始重視跨境電商的發(fā)展，紛紛出臺相關(guān)政策支持和鼓勵跨境電商業(yè)務(wù)。這也為菜鳥網(wǎng)絡(luò)等跨境物流企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。