小投入大回報(bào):初創(chuàng)兩年,二十萬(wàn)元如何翻番至千萬(wàn)銷售神話?
過(guò)去幾年,由于歐洲能源危機(jī)等問(wèn)題,跨境電商掀起一股小家電出海熱,其中,有不少是小家電傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家。今天海比案例集的主人公,也是工廠型賣家,主做小家電代工,在海比的運(yùn)營(yíng)下,首年投入僅20萬(wàn)元,兩年內(nèi)銷售額達(dá)到了1300萬(wàn),銷售量也從零到四萬(wàn)件。
客戶找到海比時(shí),仍然在繼續(xù)給B端供貨,其中不乏電商渠道,但是代工利潤(rùn)微薄,他們還是想嘗試走自己的店鋪和品牌,找到海比之前,這家小家電工廠就自己嘗試過(guò)做亞馬遜,結(jié)果在選品和店鋪管理上的欠缺,店鋪一直沒(méi)有起色,最終還是決定把店鋪先交給海比。
那海比是怎么對(duì)癥下藥把店鋪救活呢?我們第一步就是整改店鋪,由于客戶主推的產(chǎn)品是夏季風(fēng)扇,典型的季節(jié)性產(chǎn)品,所以在第一年所有的投入,我們抓住進(jìn)入時(shí)機(jī),給客戶定在20萬(wàn)內(nèi),然后重點(diǎn)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,之前的亞馬遜店鋪就一兩款產(chǎn)品,海比通過(guò)梳理工廠自營(yíng)的產(chǎn)品和外采產(chǎn)品,把店鋪的SKU做到了十幾個(gè),讓亞馬遜店鋪看起來(lái)成體系,然后根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,選擇了一個(gè)中下水平的價(jià)格定位;之后就是產(chǎn)品的視覺(jué)元素提升。
重新找到第三方公司,拍攝產(chǎn)品圖片和視頻,每個(gè)產(chǎn)品的listing都讓專業(yè)成熟的運(yùn)營(yíng)來(lái)操刀。讓整個(gè)店鋪從枯燥的單一產(chǎn)品變成更豐富、更有逛店感覺(jué)的線上店鋪。
把握季節(jié)性產(chǎn)品的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),之前客戶的亞馬遜店鋪之所以沒(méi)做起來(lái),主要原因就是沒(méi)有掌握季節(jié)性產(chǎn)品的營(yíng)銷曲線,客戶主打是夏季電風(fēng)扇和冬季取暖器,所以在庫(kù)存?zhèn)湄泤f(xié)調(diào),及時(shí)準(zhǔn)確的提報(bào)秒殺上,是要求反應(yīng)很敏捷的,只有這樣才能把排名一輪輪提高。
那在運(yùn)營(yíng)階段,我們?cè)趺粗喇a(chǎn)品表現(xiàn)怎么樣?評(píng)論是最好的依據(jù),相對(duì)于自己開店鋪。海比運(yùn)營(yíng)有一套復(fù)盤產(chǎn)品評(píng)論的標(biāo)準(zhǔn)化流程,從什么地方切入改進(jìn),怎么最低成本改進(jìn)。比如買家就反饋產(chǎn)品安裝后,表明有縫隙蚊蟲會(huì)進(jìn)屋,并且產(chǎn)品工作時(shí)震動(dòng)和窗戶摩擦?xí)l(fā)出聲音,過(guò)于嘈雜;海比運(yùn)營(yíng)給到的改進(jìn)方案,給產(chǎn)品匹配降噪的泡沫帶,讓買家在安裝的時(shí)候可以使用,同時(shí)做到防蚊蟲和降噪。
最終憑借著熟練的經(jīng)驗(yàn),海比成功讓店鋪產(chǎn)品進(jìn)入TOP10,店鋪產(chǎn)品評(píng)分高達(dá)4.9,兩年內(nèi)GMV突破190萬(wàn)美金,實(shí)現(xiàn)入賬盈利。那對(duì)于想進(jìn)入小家電賽道的外貿(mào)企業(yè)我們又能給到什么建議?點(diǎn)擊此處咨詢,送市調(diào)報(bào)告。
這里有三個(gè):1、工廠型賣家產(chǎn)品要有競(jìng)爭(zhēng)力。這里不光是產(chǎn)品性能競(jìng)爭(zhēng)力,如果你能在差不多層次的產(chǎn)品,能拿到更低的價(jià)格,也是競(jìng)爭(zhēng)力,但是要注意避免過(guò)于同質(zhì)化的產(chǎn)品。2、做好盈利周期比較長(zhǎng)。小家電這種紅海類目,利潤(rùn)點(diǎn)一開始會(huì)比較低,不可能一蹴而就,實(shí)現(xiàn)盈利有這個(gè)產(chǎn)品的周期時(shí)間,就相對(duì)于比較長(zhǎng),賣家要有心理預(yù)設(shè)。3、品牌化趨勢(shì)明顯。這個(gè)類目,無(wú)論是頁(yè)面優(yōu)化還是產(chǎn)品優(yōu)化,都在打造具有辨識(shí)度的品牌化路線,所以工廠型賣家在有天然的供貨優(yōu)勢(shì)下,一定要具備這個(gè)品牌意識(shí),再小的品牌也有它的力量。
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