新手視角:90后的外貿(mào)挑戰(zhàn)之旅揭秘(2025版)
我于2011年7月順利畢業(yè),成為首批走出校園的90后學(xué)生之一。踏出校門后,我毅然決然地辭去了實(shí)習(xí)工作,決心尋找新的發(fā)展機(jī)遇。
就在那個(gè)寒冷的冬日,即2011年12月23日,我接到了一個(gè)來自珠海XX電子科技有限公司的面試通知。我記得當(dāng)時(shí)我面試的職位是前臺(tái)文員,聽起來似乎并不那么引人注目。電話那頭,招聘人員告訴我:“我們公司現(xiàn)在并沒有前臺(tái)的招聘需求,但如果你英語不錯(cuò),我們正在招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員,你有興趣嗎?”我毫不猶豫地回答:“我的英語還可以?!庇谑堑诙毂愀凹s了面試,幸運(yùn)地通過了。
在2011年12月28日,我踏入了外貿(mào)行業(yè)的大門。然而令我震驚的是,這家公司是一家新成立的企業(yè),除了一個(gè)比我早到兩個(gè)月的同事外,并無其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員。當(dāng)時(shí)我連電腦都沒有,只能借助別人的電腦進(jìn)行工作,每天都需要翻譯大量的資料。那段時(shí)間充滿了挑戰(zhàn)與苦難,但我仍然堅(jiān)持下來,并在春節(jié)后擁有了屬于自己的電腦。
在這之后,我經(jīng)歷了許多第一次的挑戰(zhàn)。首先是第一次接觸并操作阿里巴巴國際站。盡管我的專業(yè)是電子商務(wù),并且在國內(nèi)的阿里巴巴平臺(tái)上有所經(jīng)驗(yàn),但國際站的運(yùn)作對(duì)我來說仍然是一張白紙。我感激那位帶我入門的同事,盡管她沒有教給我實(shí)質(zhì)性的技能,卻讓我認(rèn)識(shí)到了自我成長的重要性。我從不懂到懂,只用了一個(gè)月的時(shí)間就完全掌握了阿里巴巴平臺(tái)的操作。我重新整理思路,放下手頭的工作,專心學(xué)習(xí)阿里巴巴提供的視頻教學(xué)內(nèi)容。重新發(fā)布產(chǎn)品時(shí),每一個(gè)方面都力求做到最好。
后來我還第一次管理了公司的電子商務(wù)部門。在當(dāng)年五月份的時(shí)候真正接手了這項(xiàng)工作。在管理過程中,我面臨了團(tuán)隊(duì)配合不默契的問題。很多人對(duì)電子商務(wù)缺乏深入的認(rèn)識(shí),認(rèn)為做電子商務(wù)是浪費(fèi)時(shí)間。我試圖向他們灌輸電子商務(wù)的重要性,但他們并不接受。后來和經(jīng)理商量后,我們決定實(shí)施績效考核來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
我還第一次獨(dú)自完成了公司的150張圖片的PS處理。由于公司只有我一個(gè)人懂得Photoshop,為了統(tǒng)一產(chǎn)品的美觀度,經(jīng)理要求我負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人,掌握一定的PS技術(shù)是非常必要的。
第一次接到詢盤時(shí),我的心情無疑是激動(dòng)的。然而回復(fù)詢盤時(shí),我按照函電教科書的格式來寫,現(xiàn)在回想起來,那時(shí)的做法顯然不夠靈活。第一次回復(fù)詢盤的郵件標(biāo)簽里竟然沒有任何聯(lián)系方式和公司名稱,這實(shí)在是一件傻事。
在這一年的外貿(mào)學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多痛苦和掙扎。每天晚上我都在家里努力學(xué)習(xí),后來甚至可以在阿里巴巴分享自己的經(jīng)驗(yàn)。那一年真的不容易,我每天晚上都超過12點(diǎn)才睡覺,每天都在學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!并堅(jiān)持不懈地發(fā)送郵件。
雖然最后我離開了那家公司,但那一年的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我付出了業(yè)余時(shí)間來提高英語水平,并報(bào)名參加了商務(wù)英語的本科課程,現(xiàn)在我的英語能力比以前強(qiáng)多了。通過自己的努力,我完全搞懂了電子商務(wù)運(yùn)作,雖然過程艱辛,但我的工資也得到了提升。我還通過看書和論壇交流獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這些經(jīng)歷讓我在面對(duì)客戶時(shí)更加自信從容。
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