澳洲代購與電商大鱷的紛爭

2025年，澳洲代購的微信朋友圈可謂風(fēng)云變幻。先是澳洲前總理陸克文女兒陸杰喜入駐“天貓商城”銷售澳洲產(chǎn)品，隨后劉強東在墨爾本正式啟動“京東全球購澳洲館”，這讓澳洲大小代購們?nèi)诵母?，不知何去何從。《大洋日報》對此進行了深入探尋。

劉強東曾表示，要助力澳洲商家打開比本土市場大70倍的中國市場。據(jù)了解，中國大陸海外代購市場規(guī)模龐大。中國電子商務(wù)研究中心的檢測數(shù)據(jù)表明，2014年中國海外代購市場的交易規(guī)模已超千億元，2015年預(yù)計將超過2400億元。淘寶上有代購業(yè)務(wù)的店鋪眾多，微信朋友圈中的代購人群更是數(shù)量可觀。海外代購可以說是中國最早涉足跨境電商的群體，他們的努力促成了中國線上境外商品消費的巨大市場。有資深代購稱：“澳洲本地的很多明星產(chǎn)品能在中國暢銷，我們這些小代購功不可沒！”

2014、2015年左右，代購們的好日子有了變化。電商大鱷們看到巨大市場和商機后，紛紛布局跨境電商。亞馬遜中國、天貓、京東等強勢入場，聚美優(yōu)品、唯品會、走秀網(wǎng)等各細分領(lǐng)域的垂直電商也積極拓展跨境業(yè)務(wù)。代購的興起帶動了中國跨境電商的發(fā)展，但因其自身存在問題，在電商大鱷進入市場后受到了沖擊。

“代購一族”與“跨境電商”如同互聯(lián)網(wǎng)時代的兩朵花，正迅速發(fā)展。但它們的最終命運是否如雙生花般，一朵必須消失以換取另一朵的生存，尚未可知。在澳洲最大連鎖超市coles的一家分店，嬰兒奶粉區(qū)的貨架上有一張中文“敬告消費者”通知，稱因供應(yīng)問題，嬰兒配方奶粉短期供應(yīng)出現(xiàn)問題，為確保所有客戶能購買到奶粉，每次限購四罐。此告示針對的正是代購。此前澳洲曾發(fā)生嬰兒奶粉斷貨危機，因代購大肆購買嬰兒奶粉，引發(fā)澳洲當(dāng)?shù)厝瞬粷M，甚至有人將華人搶購奶粉的圖片上傳至社交網(wǎng)絡(luò)，引起廣泛關(guān)注。

記者在超市隨機采訪了一位名叫瑪麗婭的年輕母親，她的女兒克勞伊對大豆和奶制品過敏，只能喝某品牌的羊配方奶粉。瑪麗婭表示，以前超市藥店里的某些嬰兒奶粉常斷貨，現(xiàn)在又限購，孩子的奶粉購買有困難，所以看到有貨就會多買，以防斷貨。記者又來到超市附近的連鎖藥店，與之前代購瘋狂搶購的場景不同，現(xiàn)在藥店略顯安靜，斷貨現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。藥店工作人員稱，熱門產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對價格大幅上調(diào)，且藥店采取了限購措施。記者在藥店遇到一位華裔代購客，她表示近期采購量明顯減少，主要是折扣不大且熱門貨難買。

當(dāng)記者詢問代購是否因京東澳洲館受影響時，一位代購表示目前影響不大，但未來不確定。記者對比發(fā)現(xiàn)，以澳洲熱門的成人奶粉德運(Devondale)為例，在澳洲超市零售價是每袋8.99澳元，約合人民幣42元，澳洲物流一箱奶粉(6袋)的運費大概在60澳元左右，既一袋10澳元，約合人民幣50元，澳洲普通代購一袋德運奶粉的成本價大約是人民幣92元。而此前，京東全球購澳洲館的德運奶粉價格為人民幣69元，不過記者截稿前再次登錄京東商城，發(fā)現(xiàn)該奶粉價格已提高到109元人民幣，但這仍對澳洲普通代購構(gòu)成巨大壓力。

面對價格壓力，澳洲的代購們也在尋找出路。80后的莉莉居住在墨爾本西區(qū)，她表示代購圈大概有三種態(tài)度：一是不予理睬，各賣各的；二是在網(wǎng)上傳京東涉嫌賣假貨；三是像她這樣靠信譽和質(zhì)量，客戶來自朋友圈，認為自己的信譽和對客戶的情感維護是京東無法比擬的。資深代購笑笑女士認為，代購與京東之間的較量有炒作之嫌，會推動京東澳洲館的流量，吸引澳洲商家。對于69元一袋的德運奶粉，笑笑女士認為京東有資金實力，可直接與廠家談判，批量購貨，這是一般小代購無法比擬的。但她并未喪失信心，認為商戰(zhàn)的勝利不僅在于價格，更在于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。小代購有自己的優(yōu)勢，那就是誠信和服務(wù)，且他們的固定消費群不易被撼動。此外，代購人數(shù)眾多，更靈活，可發(fā)掘適合國內(nèi)消費的新產(chǎn)品，開發(fā)新市場。

事實上，澳洲的代購圈也在變化。前不久墨爾本召開了第一屆澳洲代購大會，一批來自中國、經(jīng)濟實力強大的投資移民試圖構(gòu)建新的代購商業(yè)版圖，他們已與澳洲農(nóng)場、酒莊、知名品牌生產(chǎn)商達成合作，這一日趨專業(yè)的代購新群體將成為跨境電商未來的新對手。

總之，澳洲代購是跨境電商消費的拓荒者和實踐者，為電商大鱷的發(fā)展奠定了市場基礎(chǔ)。而電商大鱷入駐澳洲，氣勢洶洶。在日趨完善的市場規(guī)則下，海外代購者與電商大鱷的競爭未來走向如何，值得深思。近日，據(jù)相關(guān)新聞報道，隨著跨境電商的不斷發(fā)展，各國都在加強對這一領(lǐng)域的監(jiān)管，以確保市場的健康有序發(fā)展。