埃及電商市場的發(fā)展與趨勢

埃及是非洲人口第三多的國家，截至2025年，其居民數(shù)量達到9930萬。同時，埃及也是阿拉伯世界中互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家之一，超過半數(shù)的總?cè)丝冢?920萬）為互聯(lián)網(wǎng)用戶。據(jù)Hootsuite（社媒管理平臺）2018年的數(shù)字報告，從2017年1月至2018年1月，埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長了41％。

據(jù)估算，到2025年，埃及電商市場規(guī)模有望增至27億美元，這一增長離不開政府的扶持。2024年，埃及政府與聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTD）達成合作，旨在“將埃及在線銷售的企業(yè)數(shù)量增加一倍”。埃及通信和信息技術(shù)部長Yasser El-Kady稱：“電子商務(wù)為埃及等發(fā)展中國家提供了包容性增長和加強市場準入的機會。”此外，Yasser El-Kady還指出：“過去三年來，我們一直在像5G網(wǎng)絡(luò)等信息和通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入大量資金?！?/p>

以下是跨境電商賣家需要關(guān)注的4大埃及電商趨勢：

1、移動電商

埃及有多達50%的人口年齡在30歲以下，隨著技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，智能手機將成為企業(yè)與消費者互動的重要渠道。智能手機的普及，不僅讓消費者享受到移動購物的便捷與靈活，也推動了相關(guān)行業(yè)參與全渠道營銷。據(jù)了解，社媒平臺在埃及越發(fā)受歡迎。法國興業(yè)銀行（Société Générale）的數(shù)據(jù)顯示，約40％的埃及人活躍在社媒平臺上，其中3500萬人通過手機登錄訪問自己的賬戶。

盡管目前埃及的社媒滲透率較低，但平臺互動質(zhì)量頗高。擁有社交賬戶的埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶在這上面投入了大量精力，平均每位埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時長為8小時10分鐘，其中花在社媒平臺上的時間達到3小時9分鐘。另外，Hootsuite的數(shù)據(jù)表明，各大主流社媒平臺上埃及活躍用戶數(shù)量分別為：Facebook（3900萬）、YouTube（3400萬）、Twitter（1090萬）、Snapchat（400萬）。Instagram等社媒平臺陸續(xù)推出購物功能，使消費者在移動端購物成為趨勢。

2、服務(wù)型APP

隨著智能手機普及率的提升，在過去的五年間，服務(wù)型APP在埃及實現(xiàn)了驚人增長，尤其受到年輕一代的喜愛。事實上，埃及是Uber（打車應(yīng)用）在中東的重要市場之一。同時，埃及也是Plus（德國跨國連鎖超市）在該地區(qū)的最大線上市場，Plus為開羅市民提供雜貨和家居用品的一小時速遞服務(wù)。鑒于服務(wù)型APP的流行趨勢以及埃及消費者的濃厚興趣，投身服務(wù)市場的企業(yè)不僅有機會獲利，也能為其他行業(yè)帶來益處。

3、更多線上業(yè)務(wù)

由于埃及電商市場仍處于起步階段，許多埃及企業(yè)尚未開展線上業(yè)務(wù)，目前跨境電商僅占埃及電商銷售總額的20％左右。埃及電商市場的進一步發(fā)展需要更多線上產(chǎn)品和服務(wù)的涌現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)為消費者提供更多近距離的商品，以降低運費成本、促進本地購買、減少人們對海外購買產(chǎn)品的擔(dān)憂，并為消費者提供更多選擇。

4、現(xiàn)金支付方式

盡管支付技術(shù)日益先進，但現(xiàn)金支付仍是埃及的主要支付方式。大約80％的埃及消費者采用貨到付款的方式，僅有1/4的埃及網(wǎng)民（1000萬）擁有信用卡或借記卡。在多數(shù)情況下，消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)時的選擇取決于對賣家的信任程度。據(jù)PayFort（中東第三方支付平臺）稱，67％的消費者表示若能確保安全，他們愿意使用在線支付。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）

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