最近，亞馬遜發(fā)出了一系列新型驗(yàn)證通知，讓大量賣家感到賬戶和庫存的真實(shí)性問題備受關(guān)注。據(jù)郵件所述，根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第三條的規(guī)定，這些賣家的賬戶正在接受審核。在審核期間，亞馬遜將撤銷這些賣家創(chuàng)建亞馬遜物流貨件的權(quán)限，并根據(jù)“資金扣留政策”扣留其資金。這一措施的實(shí)施是因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為這些賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動(dòng)，對買家和商城產(chǎn)生了負(fù)面影響。

為了驗(yàn)證賬戶和庫存的真實(shí)性，亞馬遜要求賣家參加視頻面談。這令許多賣家感到驚訝，因?yàn)閹齑嬲鎮(zhèn)涡允堑谝淮温犝f，而驗(yàn)證賬號(hào)真?zhèn)涡詣t較為常見。據(jù)我們了解，觸發(fā)賬號(hào)真?zhèn)涡詫徍酥饕袃煞N情況：

一是系統(tǒng)掃號(hào)，即在旺季期間進(jìn)行批量掃號(hào)和審核。亞馬遜認(rèn)為這些賬戶提供的商品不合適，可能被用于從事欺騙或非法活動(dòng)。二是被人投訴，如競爭對手、品牌方或買家對賣家銷售的產(chǎn)品進(jìn)行投訴。特別是當(dāng)產(chǎn)品沒有品牌備案，一個(gè)品牌授權(quán)了多個(gè)店鋪時(shí)，更容易觸發(fā)亞馬遜的審核。

對于視頻驗(yàn)證，有賣家反饋稱自己的老店鋪都收到郵件，所有貨物都是白名單但沒有品牌。一些新店鋪雖然擁有品牌授權(quán)，但如果品牌是另一個(gè)公司申請的，也可能被要求視頻面試。對此，有賣家分析可能是因?yàn)槠放苽浒傅膯栴}，或是多個(gè)店鋪使用同一品牌授權(quán)導(dǎo)致的。

賣家們在視頻面試中遇到的最大問題是法人對運(yùn)營知識(shí)的不了解。很多法人在視頻面試中被問到的關(guān)于運(yùn)營的問題無法回答。有資深賣家建議賣家在視頻面試前一定要對法人進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備充分的材料并確保材料的真實(shí)性和詳細(xì)性。參加視頻面試的人員應(yīng)該是店鋪的所有者和運(yùn)營者以及業(yè)務(wù)合作伙伴等額外相關(guān)方。視頻面試的結(jié)果會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。不過要注意的一點(diǎn)是，亞馬遜的視頻審核基本上只有一次機(jī)會(huì)，如果失敗則后續(xù)處理難度會(huì)非常大。

以上內(nèi)容僅供參考，并不代表任何投資決策依據(jù)。建議賣家們對此事保持關(guān)注并積極應(yīng)對，以免錯(cuò)過下半年的旺季銷售機(jī)會(huì)并面臨資金無法取回的風(fēng)險(xiǎn)。（來源：風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們）請注意以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。（本篇文章已授權(quán)轉(zhuǎn)載自賣家之家）