亞馬遜的政策多變，時常讓賣家捉摸不透。尤其在炎炎夏日的大促期間，賣家的心情如同經(jīng)歷一波又一波的涼水。今天，我們?yōu)榇蠹規(guī)砹艘恍﹣嗰R遜賣家常遇到的問題及其解答，希望對新老賣家都能有所助益。

一、遭遇賬戶限倉怎么辦？

如果因為新賬戶銷售數(shù)據(jù)不足而遭到限倉，可以嘗試以下方法：一是迅速提升銷量，提高績效評分；二是清理銷售不佳的產(chǎn)品庫存；三是將部分貨物存放到海外倉，結合FBA使用；四則是尋找可靠的服務商協(xié)助處理。

二、購物車消失了如何應對？

首先要確認是否被跟賣，如存在跟賣可能導致購物車爭奪，需先解決跟賣問題?？膳c客服聯(lián)系尋求幫助，嘗試降價、優(yōu)化產(chǎn)品價格、確保充足的FBA庫存等方法找回購物車。合理的listing優(yōu)化和避免差評也是關鍵。

三、需要頻繁優(yōu)化Listing嗎？

這要根據(jù)情況而定。頻繁的Listing優(yōu)化可能會打破其內(nèi)在穩(wěn)定性，導致排名下降，失去購物車。當產(chǎn)品銷量穩(wěn)定增長時，意味著Listing表現(xiàn)良好，此時不必大幅度調(diào)整。

四、關于單獨LISTING與合并做變體哪個更好？

前期產(chǎn)品可以單獨上架，以便檢測市場反饋，淘汰表現(xiàn)不佳的變體。合并做變體可降低推廣成本，共享評價，利用熱銷產(chǎn)品帶動其他產(chǎn)品。普通賣家建議采用第二種方式。

五、如何判斷測評買家賬戶是否安全？

可以通過觀察買家的消費、留評趨勢，留評率以及交易行為來評估。例如，檢查買家是否購買了與平時瀏覽、搜索記錄差異較大的產(chǎn)品并留評。買家使用的信用卡越干凈越安全。

六、面對VAT大清掃該如何應對？

被關閉的賬號需核算是否有必要注冊VAT，可考慮換資料開新店。參加泛歐計劃會被強制要求辦理多國VAT，可選擇關閉。可直接辦理英國稅號用于其他國家銷售，但需注意使用歐洲任意國家倉庫時必須有當?shù)貒腣AT。

七、亞馬遜全球開店計劃可開通哪些國家市場的銷售？

目前可開通的站點包括美國、加拿大、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、西班牙和日本等。其中美國和加拿大為北美聯(lián)合賬號，英國、法國等為歐洲聯(lián)合賬號。開通任意一個站點即可聯(lián)帶開通聯(lián)合賬號內(nèi)的其他站點。

八、賣家在運營時如何避免侵權？

保證供貨渠道的正規(guī)性，選品時即防范產(chǎn)品侵權問題。作為代理商銷售品牌產(chǎn)品時，需確保獲得品牌授權。在刊登listing時，使用原創(chuàng)圖片和文字，并注意店鋪名不要涉及他人注冊商標?？衫蒙虡藢＠樵兙W(wǎng)站進行查詢和防范。

九、亞馬遜賬戶被封號的原因有哪些？

包括跟賣侵權、亞馬遜關聯(lián)、產(chǎn)品缺乏認證、差評多、產(chǎn)品與圖片不符等。為避免這些問題，賣家需進行充分的市場調(diào)研，遵守亞馬遜的政策規(guī)定，確保產(chǎn)品合規(guī)，并及時處理客戶的反饋。

十、美國站賬號注冊下來沒有銷售權為何？

由于亞馬遜的政策調(diào)整，新注冊的美國站賬號可能需要通過二次審核才能獲得銷售權。如果沒有收到二次審核郵件，賣家只需耐心等待，如長時間未收到可聯(lián)系亞馬遜客服。只有通過二次審核的店鋪才會獲得銷售權。

（來源：跨境知識搬運工）

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