某些商品因其重量和體積龐大而難以進入市場。比如那些超大超重的物品，如沙發(fā)和床墊，需要賣家在目的國擁有多個海外倉庫和LTL零擔服務配合，以便降低最后一公里派送的平均物流成本。在特定情況下，甚至需要提供上門安裝服務，才能提升銷量。Forrest的新火科技團隊在美國大貨物流市場和退貨處理方面有著深入的經(jīng)驗，深知其中的艱辛。

還有一些商品因為有著嚴格的準入資質(zhì)要求而難以進入市場，例如醫(yī)療器械類商品。在美國，進入市場就需要獲得FDA的認證。

部分商品的屬性特殊，需要特殊的倉儲配套設施。比如食品進口到美國，除了需要上述認證外，還需要使用Food Grade的倉儲空間進行存儲。甚至有些商品需要冷鏈儲運以防止變質(zhì)和損壞。

根據(jù)WSJ去年年底的一篇報道《Amazon Makes Inroads Selling Medical Supplies to the Sick》，美國電商市場正經(jīng)歷一個快速演進的細分領域：越來越多的美國醫(yī)患消費者開始轉向網(wǎng)上購買醫(yī)護用品。長期以來，美國的病患人員習慣在線下連鎖藥房購買藥品和醫(yī)護用品，無論是處方還是非處方的。隨著電商的崛起，這一消費習慣正在被改變。

文中還提到了一些“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的科技企業(yè)，比如Xealth Inc。他們的APP能讓醫(yī)生輕松將推薦的醫(yī)護用品（包括品牌和規(guī)格）直接插入患者的電子病歷，并發(fā)送到他們的郵箱。這極大地便利了患者的采購過程。

值得注意的是，這類APP目前主要將流量導向了Amazon。原因在于Amazon擁有最豐富的商品選擇（包括醫(yī)護產(chǎn)品），最好的電商生態(tài)閉環(huán)，以及完善的Affiliate Program給服務商提供導流返點。

醫(yī)護產(chǎn)品采購大規(guī)模從線下向線上遷移的趨勢，是最近1-2年才出現(xiàn)的變化。從事Amazon醫(yī)護產(chǎn)品銷售的賣家需要注意，如果發(fā)現(xiàn)自己的單量增長迅速，除了自身運營能力的提升，也可能與上述大環(huán)境的變化有關。

我們來看一張關鍵的圖（圖2），它顯示了過去一年美國實體藥店銷售的醫(yī)護用品的銷售量變化趨勢。有些細分品類在實體藥店的銷量已經(jīng)出現(xiàn)負增長，而有些則增長停滯。這些實體藥房丟失的生意，大部分都轉移到了線上，而且主要是轉移到了Amazon。數(shù)據(jù)顯示，400億規(guī)模的藥品和醫(yī)護用品市場，線上增長率在2018年達到了17%，而線下則僅有2%。

對于跨境電商來說，如何切入這個市場呢？以上銷售的腳部護理用品——去老繭死皮的腳底搓刀為例，雖然它并沒有FDA認證，但銷量非常好。像牙刷頭這樣的快消類產(chǎn)品，應該是每一個跨境電商都夢寐以求的品類。

（來源：Forrest觀跨境）

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