復工亞馬遜賣家運營規(guī)劃攻略:適應新常態(tài)下的市場競爭策略及趨勢預測(亞馬遜視角)
跨境電商領域已經(jīng)進入下半場,未來賣家需注重精細化運營與可持續(xù)發(fā)展,其中產(chǎn)品和供應鏈是兩大核心要素。這是廈門歐誠盛貿易有限公司CEO林震在接受風口星網(wǎng)采訪時強調的觀點。他指出,品牌出海的成功案例,如Anker、澤寶等,其背后的共同點在于能夠持續(xù)開發(fā)和推出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
針對不同類型的賣家,林震在2020年提出了以下三點建議:
第一,對于貿易型賣家,他建議從泛鋪貨模式向精鋪貨模式轉變。具體而言,賣家可以挑選一個熟悉的品類,通過減少SKU數(shù)量,制定更聚焦的營銷推廣方案,以更好地滿足某一類用戶的產(chǎn)品需求。
第二,對于產(chǎn)品研發(fā)型賣家,林震強調了直接接觸終端用戶需求和產(chǎn)品反饋的重要性。基于這些反饋,賣家可以不斷優(yōu)化和開發(fā)產(chǎn)品功能,同時也不能忽視產(chǎn)品專利和知識產(chǎn)權的保護。
第三,對于區(qū)域市場的平臺型賣家,林震認為重視供應鏈是長久發(fā)展的關鍵。高品質、高效率的供應鏈,以及產(chǎn)品豐富的選擇,直接影響到用戶端的獲客成本和用戶粘性。
在訪談中,林震還分享了他在跨境電商運營過程中所面臨的挑戰(zhàn)和應對策略。他提到,推廣成本的上升對運營人員的產(chǎn)品成功率提出了更高的要求。他建議2020年的跨境電商賣家要提升自身的運營能力,才能在競爭中脫穎而出。
關于2020年的亞馬遜運營規(guī)劃,林震提出了以下幾點:
在產(chǎn)品端,選品、品控和供應鏈把控是關鍵。他們公司將以供應鏈中心的形式展開工作,包括選品買手、采購、供應鏈管理部門等,以使產(chǎn)品端更加精細化。其中,將同類產(chǎn)品做出差異化也是選品的關鍵,而供應鏈的支持是產(chǎn)品差異化的基礎。
在推廣方面,林震強調了精細化運營的重要性。推廣人員需要更深入地分析產(chǎn)品的盈利情況,制定更精細的推廣統(tǒng)籌計劃,并要求研發(fā)團隊及時跟進平臺和市場的新動態(tài)。
在風險管控方面,林震特別提到了資金風險和庫存風險。他建議賣家在前期就要做好供應鏈把控和備貨時間點的準備,以避免陷入進退兩難的境地。
對于如何從爆款邁進到特爆款階段,林震認為綜合選品、運營、庫存三個維度的評估是關鍵。他解釋說,一個產(chǎn)品要想成為特爆款,需要在這三個維度上都達到一定的分數(shù)。而對于新賣家來說,由于庫存?zhèn)湄浻邢蓿蛟毂罡咛魬?zhàn)性。
在談到平臺促銷和賣家被平臺制約的問題時,林震認為這是一個需要賣家反思自身運營方案是否存在誤區(qū)的問題。他強調了合作共贏和互相牽制的關系,并指出健康的運營模式需要賣家與平臺共同協(xié)作。
關于從鋪貨到精鋪的背后邏輯和鋪貨無法走下去的根本原因,林震解釋說這是由于亞馬遜本身不鼓勵鋪貨且對于Listing權重規(guī)則的變化所致。他提出小精小鋪的模式是未來鋪貨的趨勢在前期做好市場調研、市場容量等準備工作以提高運營效率。
(本文內容基于采訪原文進行重新組織和表達。)
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