臨近年末，亞馬遜賣家圈出現(xiàn)了一些異?，F(xiàn)象。近期，有多位賣家爆料稱，他們的產(chǎn)品在亞馬遜美國站的Asin被一些惡意賬號轉(zhuǎn)移到加拿大站，并被編輯為受限產(chǎn)品。這種情況并非個案，即便賣家已經(jīng)完成了品牌備案，仍然有可能遭遇這樣的問題。這些惡意賣家通過修改產(chǎn)品描述或添加敏感參數(shù)，使得美國站的Listing被系統(tǒng)判定為受限產(chǎn)品，最終導(dǎo)致下架并收到違規(guī)警告通知。

這一“漏洞”究竟何時被突破？許多賣家都遭遇了這樣的問題。一些賣家爆料了具體的細節(jié)：

爆料賣家①表示：“最近紡織品被錯誤地標記為藥物敏感詞，導(dǎo)致Listing被下架。嘗試聯(lián)系客服刪除敏感詞，但其他屬性又出現(xiàn)新的敏感詞。我懷疑這是SC賬戶通過合并的方式進行的操作?！?/p>

爆料賣家②描述：“我們的Listing在美國站正常銷售，但開通遠程配送后，Listing同步至加拿大和墨西哥站。日前美國站的商品詳情頁突然被刪除，顯示為受限產(chǎn)品，并且加拿大和墨西哥站也收到了同樣的通知?！?/p>

爆料賣家③則遇到了自己的普通吸管被錯誤地標記為的情況。這種情況主要發(fā)生在北京時間晚上12點至早上8點之間，導(dǎo)致Listing無法被搜索到，廣告也無法展示，甚至秒殺頁面的價格和數(shù)量都無法標記。

針對這種情況，賣家們感到非常困惑。他們表示，即使在美國站開cases也無法解決問題。而且，受害賬戶在加拿大站的后臺無法更新產(chǎn)品信息。部分幸運的賣家可能需要在加拿大站開cases后才能遇到有權(quán)限的客服，但即使恢復(fù)，也會對店鋪銷量造成很大影響。

針對這個問題，有細心的賣家給出了解決方案：一旦發(fā)現(xiàn)ASIN產(chǎn)品受限，應(yīng)立即開case查明原因，可能是出現(xiàn)了敏感詞匯。查明原因后，盡量在后臺下載模板上傳更新，一般一天內(nèi)系統(tǒng)會檢測并恢復(fù)。若未恢復(fù)，持續(xù)聯(lián)系客服，通常一周內(nèi)可以解決問題。

賣家們也在積極尋求其他解決方案。他們呼吁寫信給亞馬遜官方，強調(diào)這是一個巨大的漏洞，需要引起官方高層的重視并從系統(tǒng)層面解決。他們考慮聘請律師起訴惡意賬號，并通過法律程序追查資金往來找出背后的賣家。他們也考慮通過國外媒體和中國媒體進行報道以引起更多關(guān)注。

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