500次營(yíng)銷(xiāo)換一回眸,如何黏住顧客?
你說(shuō),為了節(jié)日前的充分準(zhǔn)備,需要推廣五百次,才能換來(lái)節(jié)日期間的銷(xiāo)量大漲。這背后的辛勤付出和期待,讓人深感共鳴。
每年的節(jié)日季都是零售業(yè)的銷(xiāo)售盛宴,尤其對(duì)一些商家來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)期的銷(xiāo)量甚至占據(jù)全年銷(xiāo)售額的相當(dāng)一部分。跨境電商賣(mài)家更是需要提前規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,把握這個(gè)提升銷(xiāo)量和獲取新客戶的黃金時(shí)機(jī)。
“剁手節(jié)”的狂歡即將來(lái)臨,商家們卻有些手忙腳亂。除了傳統(tǒng)的宗教節(jié)日外,像黑色星期五、網(wǎng)購(gòu)星期一以及風(fēng)頭正勁的雙十一等購(gòu)物節(jié)也成為商家們爭(zhēng)相營(yíng)銷(xiāo)的重要時(shí)刻。雖然節(jié)日季的狂歡氛圍讓人感到期待,但背后是商家們繁忙的準(zhǔn)備工作和制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的頭腦風(fēng)暴。從備貨到庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),再到貨物包裝等一系列工作完成后,便是緊張的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。商家們拼盡全力,希望在旺季能有個(gè)好的收成。
為了更好地把握節(jié)日季的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī),我們需要遵循事物發(fā)展的規(guī)律。在漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作中,我們需要理出頭緒,分階段進(jìn)行。把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),穩(wěn)扎穩(wěn)打地推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
根據(jù)Facebook新推出的《節(jié)日季營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃指南》報(bào)告,我們可以將節(jié)日季營(yíng)銷(xiāo)分為四個(gè)階段:
第一階段(7月前):開(kāi)始制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。在這個(gè)階段,我們需要預(yù)先設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)工具,了解目標(biāo)受眾并測(cè)試創(chuàng)意策略。提前規(guī)劃預(yù)算和投放策略,以便在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí)能合理分配資源。
第二階段(節(jié)前8月—9月):進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)。利用夏季宣傳推廣活動(dòng)較少的月份來(lái)提升品牌關(guān)注度、傳遞品牌信息、擴(kuò)大顧客群并通過(guò)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用獲取意向數(shù)據(jù)。
第三階段(節(jié)日期間10月—12月):全力提升銷(xiāo)量。借助前期的營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)和恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)工具,商家可以明確營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)關(guān)注已表明興趣的顧客,并采取經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引他們購(gòu)物。
第四階段(節(jié)后—次年1月):維護(hù)客戶粘度。利用節(jié)后的好時(shí)機(jī)加深與客戶的聯(lián)系,并采取需求激發(fā)和交叉銷(xiāo)售方案,將新客戶轉(zhuǎn)化為回頭客。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,許多消費(fèi)者會(huì)在節(jié)后繼續(xù)利用商家的促銷(xiāo)優(yōu)惠進(jìn)行購(gòu)物,因此節(jié)后也是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售的黃金時(shí)期。
把握這份指南,便能在今年的節(jié)日季開(kāi)展更有效的營(yíng)銷(xiāo),吸引更多消費(fèi)者將商品加入購(gòu)物車(chē)并完成購(gòu)買(mǎi)??靵?lái)獲取這份寶貴的指南吧?。ㄎ?風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲)
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