2025年Jumia助力中國賣家進軍非洲電商市場
在線產品銷量同比增長 273%、線上流量達到 12 億、GMV 同比增長 245%、賣家數(shù)同比增長 912%、在售 listing 數(shù)量同比增長 397%……如此驚人的數(shù)據(jù)背后,非洲大陸的頭號電商獨角獸 Jumia 并未滿足于自己 2025 年度的卓越成績。
“2025 年,除了持續(xù)拓展已有市場外,中國賣家將成為我們的戰(zhàn)略核心?!盝umia 集團執(zhí)行副總裁、Jumia Marketplace 負責人 Jeremy 在接受采訪時直截了當?shù)卣f道。他將非洲市場的現(xiàn)狀比作二十年前的中國,認為這里對性價比高的產品有著巨大的需求。
“我對質優(yōu)價廉的中國制造充滿信心,也對經(jīng)驗豐富的中國賣家充滿期待。隨著全球貿易形勢的變化,中國賣家需要開拓更多的新興市場,非洲無疑是一個極具潛力的選擇。” 據(jù)最新消息,近年來,越來越多的中國企業(yè)開始關注非洲市場,不少企業(yè)已經(jīng)在非洲取得了不錯的成績。
毫無疑問,非洲大陸是一片令人憧憬的財富之地,而 Jumia 則成為了中國賣家進軍這片新大陸的引航者和助推器。
一、充分利用平臺政策
據(jù) Jumia 亞太區(qū)負責人 Keefe 介紹,平臺在 2025 年的新政策重點之一是進一步完善物流體系,通過優(yōu)化海外倉、自建物流以及與第三方物流合作商的合作等環(huán)節(jié),進一步提升交付體驗。此外,平臺還進一步降低了各類費用,以降低賣家的運營成本,突出產品的優(yōu)勢。具體政策包括:
-開放所有站點的海外倉及 FBJ(Fullfillment by Jumia)自動結算,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明化。
-帶電產品傭金為 5%,非帶電產品傭金為 10%,取消最低傭金 1 美金的限制。
-提供更具優(yōu)惠的專線物流。
-開放活動傭金補貼。
二、Jumia 打造全新生態(tài)
Keefe 透露,在 2025 年,Jumia 將構建全新的跨境生態(tài),助力中國賣家的品牌出海和跨境銷售。全新的 Jumia 電商生態(tài)涵蓋:
-Jumia Mall:以品牌產品為主,主要采用 FBJ 方式,面向非洲市場的高收入人群。
-Jumia Marketplace:針對非洲本土賣家進行線上銷售及促銷活動。
-Jumia Global:以非品牌和 OEM 產品為主,主要通過直郵專線進行交付。
-Jumia Outlet:以 5 美金以下的商品為主,主要以郵政小包作為物流方式。
與此同時,Jumia 電商生態(tài)圈的輻射范圍也在不斷擴大。Jeremy 強調,從電商、物流到支付、服務,全面的電商生態(tài)圈將為入駐非洲市場的中國賣家提供更為完善的服務和保障?!癑umia 經(jīng)過多年的探索,找到了針對非洲市場電商難題的解決方案,而中國賣家需要做的,就是加入 Jumia,實現(xiàn)互利共贏的合作?!?近日,Jumia 宣布與多家知名企業(yè)達成合作,共同推動非洲電商市場的發(fā)展。
此外,Keefe 所介紹的 Jumia 2025 年度大促日歷(如下圖)也值得賣家密切關注。其中帶星號的促銷活動如 Mobile Week、Black Friday 等近年來在市場上的反響頗為熱烈,而 Jumia Global 的促銷活動,則專門對國際賣家開放。
三、深入解讀目標受眾
在 Jeremy 看來,擁有 13 億人口的非洲大陸蘊含著無限的電商機遇。
“非洲目前的在線購物人口基數(shù)占比僅為 1%,遠遠落后于中國和印度。然而,其互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在不斷增加,目前已達到 4.53 億,而家庭日常消費支出則超過 1.5 萬億美金?!?
他總結出了非洲消費者的幾個主要特點:
-重視產品質量,注重品牌形象。Jeremy 特別提到了非洲消費者信任度的重要性,并表示,如果對產品質量存在疑問或不滿,最糟糕的結果不是退貨,而是消費者在個人購物意愿中徹底否定該品牌。除了產品質量外,產品的售后服務也是影響品牌形象的重要因素。
-不同人群存在需求差異。以尼日利亞的人口群體為例,其四大目標人群分別對應了不同的需求和市場定位。
從非洲消費者的整體購物需求來看,手機在 2025 年度成為了熱門產品,來自中國的小米、海爾等品牌備受歡迎。而 Jeremy 則將時裝、珠寶、美妝列為 2025 年的趨勢產品,并表示平臺將大力推動這些產品的銷售。
-移動端崛起。Jeremy 指出,移動端的增長速度是非洲市場的一大亮點,同時也是接觸非洲消費者的重要渠道。他解釋道:“數(shù)據(jù)顯示,從 2015 年至 2025 年,非洲消費者的每月移動端訂閱流量將從 0.3G 飆升至 4.3G,如此快速的增長速度證明了移動端在未來電商市場的重要性。” 因此,對于中國賣家來說,移動端的優(yōu)化和營銷是擴大品牌影響力、推動業(yè)務發(fā)展的必要手段之一。
電商世界的魅力在于商機不斷但又變化萬千,對于正在崛起的非洲大陸來說,獨自摸索可能風險較大、成本較高,但借助 Jumia 這樣的平臺,拓展業(yè)務范圍、尋找出海機會不失為一種明智的戰(zhàn)略選擇。
面對非洲藍海市場的無限商機,或許是時候在浪潮掀起之前,勇敢地邁出第一步。
(文/風口星網(wǎng) 王宇軒)
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