在線產品銷量同比增長 273%、線上流量達到 12 億、GMV 同比增長 245%、賣家數(shù)同比增長 912%、在售 listing 數(shù)量同比增長 397%……如此驚人的數(shù)據(jù)背后，非洲大陸的頭號電商獨角獸 Jumia 并未滿足于自己 2025 年度的卓越成績。

“2025 年，除了持續(xù)拓展已有市場外，中國賣家將成為我們的戰(zhàn)略核心?！盝umia 集團執(zhí)行副總裁、Jumia Marketplace 負責人 Jeremy 在接受采訪時直截了當?shù)卣f道。他將非洲市場的現(xiàn)狀比作二十年前的中國，認為這里對性價比高的產品有著巨大的需求。

“我對質優(yōu)價廉的中國制造充滿信心，也對經(jīng)驗豐富的中國賣家充滿期待。隨著全球貿易形勢的變化，中國賣家需要開拓更多的新興市場，非洲無疑是一個極具潛力的選擇。” 據(jù)最新消息，近年來，越來越多的中國企業(yè)開始關注非洲市場，不少企業(yè)已經(jīng)在非洲取得了不錯的成績。

毫無疑問，非洲大陸是一片令人憧憬的財富之地，而 Jumia 則成為了中國賣家進軍這片新大陸的引航者和助推器。

一、充分利用平臺政策

據(jù) Jumia 亞太區(qū)負責人 Keefe 介紹，平臺在 2025 年的新政策重點之一是進一步完善物流體系，通過優(yōu)化海外倉、自建物流以及與第三方物流合作商的合作等環(huán)節(jié)，進一步提升交付體驗。此外，平臺還進一步降低了各類費用，以降低賣家的運營成本，突出產品的優(yōu)勢。具體政策包括：

-開放所有站點的海外倉及 FBJ（Fullfillment by Jumia）自動結算，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明化。

-帶電產品傭金為 5%，非帶電產品傭金為 10%，取消最低傭金 1 美金的限制。

-提供更具優(yōu)惠的專線物流。

-開放活動傭金補貼。

二、Jumia 打造全新生態(tài)

Keefe 透露，在 2025 年，Jumia 將構建全新的跨境生態(tài)，助力中國賣家的品牌出海和跨境銷售。全新的 Jumia 電商生態(tài)涵蓋：

-Jumia Mall：以品牌產品為主，主要采用 FBJ 方式，面向非洲市場的高收入人群。

-Jumia Marketplace：針對非洲本土賣家進行線上銷售及促銷活動。

-Jumia Global：以非品牌和 OEM 產品為主，主要通過直郵專線進行交付。

-Jumia Outlet：以 5 美金以下的商品為主，主要以郵政小包作為物流方式。

與此同時，Jumia 電商生態(tài)圈的輻射范圍也在不斷擴大。Jeremy 強調，從電商、物流到支付、服務，全面的電商生態(tài)圈將為入駐非洲市場的中國賣家提供更為完善的服務和保障?！癑umia 經(jīng)過多年的探索，找到了針對非洲市場電商難題的解決方案，而中國賣家需要做的，就是加入 Jumia，實現(xiàn)互利共贏的合作?！?近日，Jumia 宣布與多家知名企業(yè)達成合作，共同推動非洲電商市場的發(fā)展。

此外，Keefe 所介紹的 Jumia 2025 年度大促日歷（如下圖）也值得賣家密切關注。其中帶星號的促銷活動如 Mobile Week、Black Friday 等近年來在市場上的反響頗為熱烈，而 Jumia Global 的促銷活動，則專門對國際賣家開放。

三、深入解讀目標受眾

在 Jeremy 看來，擁有 13 億人口的非洲大陸蘊含著無限的電商機遇。

“非洲目前的在線購物人口基數(shù)占比僅為 1%，遠遠落后于中國和印度。然而，其互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在不斷增加，目前已達到 4.53 億，而家庭日常消費支出則超過 1.5 萬億美金?！?

他總結出了非洲消費者的幾個主要特點：

-重視產品質量，注重品牌形象。Jeremy 特別提到了非洲消費者信任度的重要性，并表示，如果對產品質量存在疑問或不滿，最糟糕的結果不是退貨，而是消費者在個人購物意愿中徹底否定該品牌。除了產品質量外，產品的售后服務也是影響品牌形象的重要因素。

-不同人群存在需求差異。以尼日利亞的人口群體為例，其四大目標人群分別對應了不同的需求和市場定位。

從非洲消費者的整體購物需求來看，手機在 2025 年度成為了熱門產品，來自中國的小米、海爾等品牌備受歡迎。而 Jeremy 則將時裝、珠寶、美妝列為 2025 年的趨勢產品，并表示平臺將大力推動這些產品的銷售。

-移動端崛起。Jeremy 指出，移動端的增長速度是非洲市場的一大亮點，同時也是接觸非洲消費者的重要渠道。他解釋道：“數(shù)據(jù)顯示，從 2015 年至 2025 年，非洲消費者的每月移動端訂閱流量將從 0.3G 飆升至 4.3G，如此快速的增長速度證明了移動端在未來電商市場的重要性。” 因此，對于中國賣家來說，移動端的優(yōu)化和營銷是擴大品牌影響力、推動業(yè)務發(fā)展的必要手段之一。

電商世界的魅力在于商機不斷但又變化萬千，對于正在崛起的非洲大陸來說，獨自摸索可能風險較大、成本較高，但借助 Jumia 這樣的平臺，拓展業(yè)務范圍、尋找出海機會不失為一種明智的戰(zhàn)略選擇。

面對非洲藍海市場的無限商機，或許是時候在浪潮掀起之前，勇敢地邁出第一步。

（文/風口星網(wǎng) 王宇軒）