Facebook 大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展

2025 年，受疫情影響，眾多企業(yè)紛紛從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。Facebook 宣布在其主應(yīng)用內(nèi)和 Instagram 上推出一系列新的電子商務(wù)板塊。

在美國(guó)，F(xiàn)acebook 開始測(cè)試名為 Facebook Shop 的新版塊，此功能面向各種規(guī)模的零售商，從小型獨(dú)立企業(yè)到大型跨國(guó)公司，旨在幫助他們借助該平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù)，如同 Instagram Shop 一樣，這里宛如一個(gè)購(gòu)物中心。在 Facebook 的菜單目錄上，新增了一個(gè)“shop”按鈕，用于展示在該平臺(tái)銷售產(chǎn)品的企業(yè)，用戶可在此找尋來(lái)自不同企業(yè)的各類產(chǎn)品。

產(chǎn)品管理總監(jiān) John Doe 表示：“我們的目標(biāo)是打造出具有 Facebook 應(yīng)用和 Facebook 社區(qū)獨(dú)特風(fēng)格的東西。”

Facebook 還為運(yùn)營(yíng) Facebook Shop 的企業(yè)提供了新工具。對(duì)于新賣家，為其商店展示增加了一些新的定制選項(xiàng)，涵蓋新的設(shè)計(jì)布局，可用于在店鋪內(nèi)展示單個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品組。在“Customize Your Shop”中能找到相應(yīng)設(shè)計(jì)，助力賣家創(chuàng)建吸引人的店鋪，即便是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的賣家也能輕松創(chuàng)建商城。

商店將提供新的消息傳遞選項(xiàng)，客戶可通過(guò) Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 向賣家發(fā)送消息。此外，買家能在聊天群中查看產(chǎn)品，并在購(gòu)買后與朋友或家人分享，從而更易獲得購(gòu)買反饋。目前，此功能已在 Messenger 和 Instagram Direct 上進(jìn)行測(cè)試，不久后將在 WhatsApp 上展開測(cè)試。

據(jù) Facebook 給商家的介紹信顯示，商家可整合合作伙伴 shopify 的集成功能，使產(chǎn)品庫(kù)存與 shopify 商店保持同步，便于商家在多個(gè)渠道銷售同一商店產(chǎn)品。而且，Instagram 的 Checkout 支付功能也將面向商家推出，該功能已測(cè)試了長(zhǎng)達(dá) 18 個(gè)月。考慮到疫情因素，F(xiàn)acebook 決定在 2025 年底前免除企業(yè)的銷售費(fèi)用，但在之后的某個(gè)階段，會(huì)抽取一定比例的傭金。

Facebook 還推出了直播購(gòu)物功能，助力商家輕松創(chuàng)建一種現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，展示其商店產(chǎn)品，并能直接從視頻中銷售。在各類社交平臺(tái)中，視頻尤其是直播視頻，是最具吸引力的內(nèi)容類型，自 2025 年 1 月以來(lái)，F(xiàn)acebook 直播流的瀏覽量已上升了 50%。

疫情使得線上購(gòu)物人數(shù)大幅增加，F(xiàn)acebook 正努力在自身網(wǎng)絡(luò)內(nèi)構(gòu)建一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，甚至包括用自己的貨幣進(jìn)行數(shù)字支付。

當(dāng)下，“shop”功能欄目的使用率尚難確定，但 Facebook 無(wú)疑會(huì)在用戶訂閱源和新廣告列表中推廣這一功能。

總之，這是 Facebook 推動(dòng)電子商務(wù)的重要舉措，其提供了豐富多樣的虛擬目錄，方便用戶在應(yīng)用程序中直接瀏覽和購(gòu)買支持商店的頁(yè)面。這將把 Facebook 在即時(shí)通訊領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與電子商務(wù)能力相結(jié)合，鑒于大多數(shù)人頻繁使用這些應(yīng)用發(fā)送信息，這使其對(duì)企業(yè)更具吸引力。

Facebook 的這一舉措在股市上也有所體現(xiàn)，近期該公司股價(jià)飆升，因市場(chǎng)對(duì)其電子商務(wù)增長(zhǎng)潛力抱有較高預(yù)期。有專家指出，股價(jià)已連續(xù)第三天上漲，作為廣告業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，F(xiàn)acebook 可能很快會(huì)成為亞馬遜、阿里巴巴和 eBay 等現(xiàn)有電子商務(wù)巨頭的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

對(duì)于賣家而言，F(xiàn)acebook 強(qiáng)大的引流能力不容置疑，但是否布局仍需斟酌。在平臺(tái)尚未成熟之際，誰(shuí)也無(wú)法確定突然出現(xiàn)的 Facebook Shop 究竟是一匹“黑馬”，還是一只虛張聲勢(shì)的“披著狼皮的羊”。

【最新相關(guān)新聞信息】近日，另一社交平臺(tái) TikTok 也在積極探索電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，推出了一系列新的功能和合作，這無(wú)疑將加劇社交電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

尹彬志講師現(xiàn)任跨境電商賣家財(cái)務(wù)總監(jiān)及多家跨境電商企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)兼任跨境電商財(cái)稅師，擁有 6 年以上跨境電商財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其講述內(nèi)容深受好評(píng)！對(duì)于需要開公司，開了公司后對(duì)公司賬務(wù)不清，不明白為何出單卻虧損的賣家，或者從事跨境賬務(wù)的賣家來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)課程是十分必要的！否則今后可能會(huì)面臨更多問(wèn)題。學(xué)習(xí)這門課程能夠快速了解跨境財(cái)務(wù)內(nèi)容，關(guān)注資金情況，更好地進(jìn)行資金管理，合理進(jìn)行跨境退稅，合規(guī)避稅等。點(diǎn)擊鏈接，一鍵學(xué)習(xí)！