2025年DTC品牌的發(fā)展變革與全渠道探索
DTC 品牌的發(fā)展與變革
2025 年,隨著 DTC 品牌逐漸積累起自己的忠實消費(fèi)者,純數(shù)字化線上銷售模式開始對其增長產(chǎn)生一定限制。
DTC 鞋類公司 Allbirds 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官 Joey Zwillinger 認(rèn)為,實體渠道對于建立品牌信任至關(guān)重要,而第三方線上零售渠道的曝光位置能夠使新消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品。他表示:“品牌應(yīng)為那些對購買產(chǎn)品持觀望態(tài)度的新客戶提供感受和測試產(chǎn)品的機(jī)會。純粹的 DTC 模式由于影響范圍有限,可能會阻礙其長期發(fā)展?jié)摿Γ放票仨氃谙M(fèi)者所在之處與其相遇。就像 Allbirds ,從創(chuàng)立之初我們就秉持著全渠道的發(fā)展愿景。”
據(jù)了解,Allbirds 在 2025 年開設(shè)了多家門店,并且與 REI、Nordstrom 和 Dick's Sporting Goods 等傳統(tǒng)零售商建立合作關(guān)系,借此接觸到了更多新客戶。Zwillinger 還強(qiáng)調(diào),數(shù)字試穿和元宇宙選項是能夠“縮小數(shù)字和實體銷售渠道之間沉浸感差距”的技術(shù)。
Zwillinger 斷言,在歷經(jīng)多年的不可預(yù)測性之后,DTC 品牌終于察覺到消費(fèi)者行為逐漸趨于正?;K岬搅舜罅餍胁?、不可預(yù)測的價格波動以及人們工作和生活方式的巨大變化,并表示過去三年中消費(fèi)者的波動性極大,這一點怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。他補(bǔ)充道,在電子商務(wù)參與度出現(xiàn)“波動性跳躍”之后,消費(fèi)者的習(xí)慣“如今已經(jīng)穩(wěn)定下來”,與 COVID - 19 最初爆發(fā)之前的預(yù)測較為相似。
最新相關(guān)新聞信息顯示,盡管疫情對人們生活消費(fèi)的影響已逐漸減弱,但海外仍有眾多消費(fèi)者繼續(xù)選擇網(wǎng)購。有研究對美國、英國、澳大利亞和德國的 9900 多名消費(fèi)者展開調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn) 56%的千禧一代每個月都會進(jìn)行網(wǎng)購。
事實上,隨著電子商務(wù)參與度的不斷上升,傳統(tǒng)鞋類品牌也從數(shù)字原生玩家那里汲取了經(jīng)驗。以耐克近幾年對 DTC 的關(guān)注為例,Zwillinger 將這種轉(zhuǎn)變歸因于消費(fèi)者對渠道的明顯偏好,DTC 渠道具有更大的“靈活性和控制力”,并且由于品牌無需將利潤份額轉(zhuǎn)讓給第三方,因而能夠允許更低的價格。Zwillinger 稱:“我們將[傳統(tǒng)品牌進(jìn)入該領(lǐng)域]視為對我們模式有效性的認(rèn)可。幾十年前興起的傳統(tǒng)品牌沒有機(jī)會以現(xiàn)代分銷為核心的新現(xiàn)實從頭開始,所以這些傳統(tǒng)品牌正在投入大量資金,試圖重塑其分銷渠道,以適應(yīng)這一新的現(xiàn)實情況?!?/p>
(署名:XX)
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
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