據(jù)法國(guó)發(fā)布的鐵令，法國(guó)的搜索引擎和應(yīng)用商店需將美國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)Wish下架。原因在于該公司被指“無視產(chǎn)品安全法規(guī)”。

根據(jù)法國(guó)官方消息，經(jīng)法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者事務(wù)與欺詐預(yù)防總局（DGCCRF）的調(diào)查，Wish平臺(tái)上存在大量不合規(guī)和危險(xiǎn)產(chǎn)品。在檢查的玩具和電器中，高達(dá)95%的產(chǎn)品不符合法國(guó)法律要求，其中45%的玩具和90%的電器甚至被視為危險(xiǎn)品。

據(jù)悉，Wish在產(chǎn)品撤回和召回方面并未盡到其作為經(jīng)銷商的責(zé)任。多數(shù)情況下，雖然對(duì)標(biāo)記為危險(xiǎn)品的產(chǎn)品采取了措施，但這些危險(xiǎn)產(chǎn)品很快會(huì)換一家公司名重新上架。Wish未能以令人滿意的方式召回這些產(chǎn)品，也未明確告知消費(fèi)者其平臺(tái)上購(gòu)買的產(chǎn)品可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

從即日起，Wish不再出現(xiàn)在法國(guó)的Google、Bing搜索結(jié)果中，也不再出現(xiàn)在App Store或Play應(yīng)用商店中。雖然用戶手機(jī)已安裝的Wish仍可正常使用，但在應(yīng)用商店中已無法檢索到該應(yīng)用。

這一決定不僅是對(duì)Wish的巨大打擊，也反映了法國(guó)對(duì)產(chǎn)品安全的嚴(yán)格監(jiān)管態(tài)度。法國(guó)經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)表示，此舉是保護(hù)消費(fèi)者和打擊無視產(chǎn)品安全規(guī)則的不公平競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)。

與此法國(guó)自2022年1月1日起實(shí)施的新政策也對(duì)電商賣家提出了更高的要求。所有賣家必須注冊(cè)EPR（生產(chǎn)者責(zé)任延伸），這是一個(gè)涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通消費(fèi)、回收利用、廢物處置等全生命周期的制度。

除了法國(guó)，英國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)也將開始建立類似的機(jī)制，要求賣家履行相應(yīng)的EPR責(zé)任。對(duì)于銷往這些國(guó)家的商品，特別是包裝材料、電子電氣產(chǎn)品、電池、家具等7大類別的商品，必須進(jìn)行EPR注冊(cè)。違反規(guī)定的賣家將面臨最高達(dá)100萬歐元的罰款，甚至可能被禁止銷售并沒收所有非法所得。

此次Wish的事件為其他電商平臺(tái)敲響了警鐘。未來若想在法國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)銷售，必須嚴(yán)格把關(guān)平臺(tái)商品，杜絕不合規(guī)商品的出現(xiàn)。法國(guó)DGCCRF每年都會(huì)對(duì)在線市場(chǎng)商品進(jìn)行抽檢，因此任何忽視法規(guī)的舉動(dòng)都可能受到嚴(yán)厲懲罰。

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在此提醒廣大跨境電商企業(yè)和品牌制造商，要重視產(chǎn)品合規(guī)問題，避免因違規(guī)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。如需更多信息或幫助，可聯(lián)系IGM英湃睿咨詢的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢。歡迎加入IGM英湃睿的社群，與同行交流經(jīng)驗(yàn)、分享資源。

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