近日，有供應商向風口星網(wǎng)爆料稱：總數(shù)250多人的群，有120多個供應商可能都被蘭亭集勢以貨損為由扣款，事件始末究竟如何呢？此番被“一鍋端”的貨損背后其真相究竟是怎樣的呢？

針對此事，風口星網(wǎng)也電話聯(lián)系了蘭亭集勢的供應鏈負責人。在他看來，平臺規(guī)則的運作還是較為合理的，供應商也是有可能存在操作不當、不明晰規(guī)則而導致貨損賠款等問題。

爆料人稱：貨損罰款金額驚人

據(jù)爆料人稱，在今年9月之前蘭亭集勢發(fā)生貨損賠償?shù)氖录r為人知，極少數(shù)發(fā)生貨損的賠償也一致由平臺方承擔，而從今年的9月份開始，蘭亭集勢方面表示在途貨物出現(xiàn)的破損以及重量上的差異，全部由供應商承擔，且罰款金額核算十分夸張。

很多時候的賠款都是很夸張的，比如供應商10元一件的貨件，平臺在通知我們出現(xiàn)貨損時，通常的賠款金額都在30-50元之間，且賠款的幣值并不是我們原本供應時的人民幣，而是以美元去賠償；更不可思議的是，我之前供應的一批貨物無緣無故被判定為‘高度不一致’，單件的賠償金額更是高達50美元！”該爆料人說道。

據(jù)透露，從今年9月份開始截至目前，他已經(jīng)被罰款了2萬多元，而他所遭受的罰款卻還算是輕微的，貨損賠償最高的賣家賠償金額居然高達5000美元；且據(jù)蘭亭集勢采購經(jīng)理的相關數(shù)據(jù)稱，因為貨件所涉及的售后質量問題按合作的相關規(guī)定，需要供應商分攤相關的運營成本，供應商也需要對此予以認繳。

因為同類事件真的困擾我很久了，所以我在近段時間就選擇停止對蘭亭集勢的供貨了，可是我在退出之后還與其他供應商平攤了一筆新的賠償，且還有一批貨款和貨物被扣押在蘭亭集勢，供應商在完成賠款的基礎上還是無法取回退回的貨物；而海外倉和國內倉庫中賣不掉的那些庫存，供應商如果想要取回也需自行承擔運費?！彼f道。

供應商說：平臺申訴入口形同虛設，貨損類型花樣百出

據(jù)悉，爆料人所在的群聊中一共有250多位供應商，而其中已知就有120多家供應商都遇到過同類事件，導致絕大多數(shù)的供應商在群里氣憤填膺的炸開鍋而別無他法。在蘭亭集勢的供應商后臺，有一個申訴入口是直接對接招商經(jīng)理的，而據(jù)平臺相關招商經(jīng)理坦言，該項申訴入口形同虛設，真正申訴成功的少之又少。

此外后臺的郵件申訴真正得到回復和執(zhí)行的概率也很低，該爆料人聲稱平臺判定貨物受損的依據(jù)主要是：看貨配送過程中外包裝的破損情況，如果買家在收到貨物是外包裝完整而內置貨件損壞的話，賠償則歸屬于供應商；而涉及的供應商也解釋道：“很多情況下貨物發(fā)送到國外倉庫，再二次配送到消費者手中，人在國內的供應商其實很難發(fā)現(xiàn)真的發(fā)生了什么，事件的歸責方也眾說紛紜，且很多情況下我們保證出廠貨件的完整和質量，而真正運輸途中發(fā)生了什么我們是很難把控的”。

上述爆料人還說道：“基本上現(xiàn)在我所在的那個群里，很多供應商都以各種貨損的原因被蘭亭集勢賠款，據(jù)說最多的一位被罰了60多萬人民幣，在與蘭亭集勢的面對面對峙中才千辛萬苦地把部分款項討回，而其他供應商卻叫苦不迭，沒有一條具體、可實施的方法。”

此次遭蘭亭集勢索要賠償?shù)墓?，向風口星網(wǎng)說明了其主要遇到的幾種情況：

1、多數(shù)供應商遇到的都是買家退貨的情況，具體涉及了產(chǎn)品的質量申訴、重量以及圖文符合情況等；

2、即便退出對蘭亭集勢的供貨，平臺還是不肯將供應商的貨物退還，平臺還堅持聲稱會把庫存進行銷售；

3、在入駐蘭亭集勢時，供應商與平臺簽訂的合同中，并未注明相關的貨件破損必須由廠商承擔的條款；

4、目前供應商后臺上面的規(guī)則也較為“奇葩”，例如在規(guī)定賣家的長寬高時，不論是超過一厘米還是少于一厘米，供應商都需要賠款；在重量方面，在標準重量上多了10克或少了10克，同樣需要面臨不同程度的罰款；在這種情況下，供應商的罰款頻率加快，部分供應商更是懷疑平臺有把風險轉嫁給供應商的嫌疑；

5、爆料人稱，因為長期合作的關系，供應商供應給蘭亭集勢的貨通常情況下會比供應給其他平臺或賣家的貨值低一些，而蘭亭集勢的銷量卻大不如前；且部分賣不掉的庫存貨物也會再次退還給供應商，而以“其他的罰款”手段持續(xù)盈利；

6、供應商表示蘭亭集勢的備貨規(guī)則也較為奇怪，供應商不僅僅需要在超過交貨期的第一天起繳納預期罰款，更是需要在逾期7天還未交貨的情況下給予關于蘭亭集勢的收購與業(yè)績變動史

第5點： 2010年，蘭亭集勢進行了對歐酷網(wǎng)的收購操作，擴大了市場影響力。

第6點： 2013年，蘭亭集勢在紐約證券交易所成功上市，成為當年中國跨境電商在美上市的領頭羊。

第7點： 上市后的幾年里，蘭亭集勢的財務狀況并不樂觀。數(shù)據(jù)顯示，2013年虧損額達到470萬美元，而到了2014年這一數(shù)字攀升至2400萬美元，至2015年凈虧損更是高達3940萬美元。

第8點： 2015年6月，傳統(tǒng)鞋業(yè)品牌奧康國際看中了蘭亭集勢的潛力，以7700萬美元的投資入股，以6.3美元的美國存托股份價格購得蘭亭集勢25.66%的股份。

第9點： 到了2016年3月，卓爾集團通過定向增發(fā)的方式購入了蘭亭集勢4250萬股普通股，交易總額達7650萬美元，這一舉動使卓爾集團一躍成為蘭亭集勢的第一大股東。

第10點： 根據(jù)蘭亭集勢發(fā)布的2016年三季報，其凈營收、訂單量以及下單用戶數(shù)與上年相比均有不同程度的下滑趨勢，其中凈虧損為230萬美元。

第11點： 到了2017年9月，蘭亭集勢發(fā)布了截至當年6月30日的第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示，該季度的凈營收同比增長了19.6%，達到了7850萬美元，且符合公司預期。相較于上一年的凈虧損，非美國通用會計準則下的凈利潤有所回升。

第12點： 緊接著在2017年12月，蘭亭集勢又發(fā)布了截至同年9月30日的第三季度財報。報告顯示，該季度的凈營收同比增長了19.8%，達到7710萬美元。雖然仍有凈虧損，但相較上一年的同期數(shù)據(jù)有所收窄?；诜敲绹ㄓ脮嫓蕜t的凈虧損也有所減少。

（文/風口星網(wǎng) 鐘云蓮 報道）