亞馬遜站內(nèi)搜索排名因素一直是眾多賣家關(guān)注的焦點。雖然亞馬遜并未正式提出SEO這一概念，但實際上，其使用的A9搜索引擎技術(shù)確實存在。對于大多數(shù)在亞馬遜平臺上經(jīng)營的賣家而言，了解搜索排名因素對于優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品列表（listing）至關(guān)重要。

為什么亞馬遜可以被視為一種搜索引擎呢？這主要源于其搜索功能的使用頻率和重要性。早在幾年前，谷歌已經(jīng)感受到亞馬遜的威脅，并采取了一系列措施，如推出Google Shopping并優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品搜索功能。用戶的搜索習(xí)慣在不斷變化，其中兩個明顯的變化是長尾搜索習(xí)慣和功能性搜索習(xí)慣。

在谷歌搜索中，關(guān)鍵詞類型包括信息型和交易型。隨著亞馬遜的崛起，越來越多的交易型搜索用戶開始將視線從谷歌轉(zhuǎn)向亞馬遜。在亞馬遜搜索框中，用戶更關(guān)注于尋找特定的產(chǎn)品，而非獲取一般性信息，如如何上傳視頻至YouTube。在美國和部分歐洲市場，谷歌逐漸成為信息檢索的入口，而亞馬遜則成為在線購物的首選平臺。在某種程度上，亞馬遜已經(jīng)成為一種垂直搜索引擎。

當(dāng)我們對比亞馬遜與谷歌這兩個搜索引擎時，可以發(fā)現(xiàn)它們在算法上存在顯著差異。谷歌的搜索結(jié)果更側(cè)重于原創(chuàng)內(nèi)容、外部鏈接和用戶體驗，而亞馬遜則更注重轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品相關(guān)性和賬戶權(quán)重等因素。這也意味著，對于想要在亞馬遜平臺上獲得更高排名的賣家而言，需要關(guān)注不同的優(yōu)化因素。

那么，亞馬遜搜索引擎的排名因素具體有哪些呢？大致上可以分為三個方面：相關(guān)性、轉(zhuǎn)化率和賬戶權(quán)重及表現(xiàn)。

從計算科學(xué)的角度來看，listing的相關(guān)性是最基本的搜索排名因素。轉(zhuǎn)化率在亞馬遜的A9算法中占據(jù)至關(guān)重要的地位。賣家在影響轉(zhuǎn)化的各個細(xì)節(jié)和動作都會被作為搜索排名因素，進(jìn)而影響排名結(jié)果。亞馬遜十分重視用戶購物體驗，因此賣家的每一個舉動都會被評分，以確保為所有用戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

深入了解這些排名因素后，我們可以進(jìn)一步探討如何針對這些因素進(jìn)行優(yōu)化。例如，在標(biāo)題方面，核心目標(biāo)關(guān)鍵詞需要被包含在標(biāo)題中，但賣家的標(biāo)題不應(yīng)堆砌過多的關(guān)鍵詞，而應(yīng)保持簡潔明了。品牌名稱應(yīng)放在標(biāo)題的最前面，而品牌型號或系列名稱則應(yīng)放在第二位。在產(chǎn)品描述的短描述部分，應(yīng)著重突出產(chǎn)品最重要的幾個亮點，并在語句通順的前提下，盡量將各個重要關(guān)鍵詞融入其中。

除了上述內(nèi)容外，所屬分類、關(guān)鍵詞、鏈接結(jié)構(gòu)URL、定價等都是影響亞馬遜搜索排名的重要因素。正確選擇分類、合理利用關(guān)鍵詞、優(yōu)化鏈接結(jié)構(gòu)以及合理的定價策略都能有效提高產(chǎn)品在亞馬遜平臺上的搜索排名。

給大家分享一款小工具“關(guān)鍵詞URL生成器”。這款工具可以批量生成包含關(guān)鍵詞的listing URL。使用這款工具可以更有效地進(jìn)行站外引流，提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。

希望以上內(nèi)容能幫助大家在亞馬遜的競爭中取得優(yōu)勢，提升產(chǎn)品的搜索排名和銷售額。定價在商業(yè)世界里是一門永恒的學(xué)問，顧客購物時對價格是比較敏感的，它很大程度上影響了轉(zhuǎn)化率，也會影響搜索排名。如果你的定價太過高于平均水平，Amazon算法會預(yù)先假設(shè)你的轉(zhuǎn)化率相對較低，從而在價格這一項的因素給你降低排名，直到你證明它是錯的，也就是轉(zhuǎn)化率很好了，才會給你更好的排名。這就是定價直接影響搜索排名的原因。

對于中國大部分賣家，中低端的定價比較合理，銷售對象就是美國屌絲和中產(chǎn)。如果要定高端，別指望了，難度很明顯，原因很簡單，老美如果要買相當(dāng)高檔一點或高價產(chǎn)品，就找知名品牌去（知名品牌不代表上流社會才能享受的或奢侈的品牌，美國當(dāng)?shù)卮嬖诤芏嘀蛄餍械€未知名到國際上的垂直小品牌，那些品牌識別已經(jīng)深入人心了），所以對于陌生牌子而又高價的產(chǎn)品，老美肯定不會輕易信任的。

關(guān)于定價的話題，內(nèi)容廣泛的程度應(yīng)該可到達(dá)單獨寫一篇文章的程度吧！

8、多屬性變體

對于同一個產(chǎn)品在某個屬性有多個選擇的，盡量使用多變體的方式建立listing, 比如同一條數(shù)據(jù)線，有1米的、3米的、5米的；或同一個款式的手機(jī)殼，有多個顏色的。雖然最后用戶只選擇某一個，而也只有某一個選項是最多人購買，但這提高了用戶的轉(zhuǎn)化率，這個也是搜索排名因素之一。為什么要做多變體的原因：

1）Amazon在其他因素同等情況下，賦予了有多變體listing更高的權(quán)重。

2）用戶有更豐富的選擇性和體驗，有利于轉(zhuǎn)化。

3）多變體產(chǎn)生的多個子ASIN碼，相當(dāng)于多個獨立的listing（粗糙地理解），有利于獲得更多的排名和曝光機(jī)會。

4）所有review集中在同一個listing, 直接影響轉(zhuǎn)化率。

因而，在合理且符合邏輯的前提下，盡量做多個變體，對搜索排名和轉(zhuǎn)化都有好處。

9、圖片質(zhì)量與數(shù)量

圖片是用戶最直截了當(dāng)了解產(chǎn)品的視覺載體，影響用戶購買的重要因素之一，Amazon要求圖片的像素至少達(dá)到10001000 px或以上，首圖必須為白底圖。如果做過其他平臺的賣家，應(yīng)該適應(yīng)了圖片質(zhì)量參差不齊了吧，但在Amazon，用戶體驗和購物體驗是他們重視的要素，所以要求肯定是不一樣了，達(dá)到1000像素，至少鼠標(biāo)放上去會有放大鏡效果，這對于轉(zhuǎn)化是有影響的。以下這個案例是標(biāo)準(zhǔn)答案。

至于數(shù)量，未必越多越好，只要能把產(chǎn)品的各個角度或功能或亮點呈現(xiàn)出來，就足夠了，而那些角度接近或重復(fù)的，就沒必要上了，畢竟不是淘寶。老美的思維：用最簡潔的語言表達(dá)最多的東西。一般來講，至少有兩張圖片或以上比較合理。也許有些listing你可能會看到只有一張圖片，照樣賣得好，或是它的其他排名因素的分?jǐn)?shù)加強(qiáng)了？排名因素和轉(zhuǎn)化因素是多方面的，能做到的細(xì)節(jié)為何不去做呢？

10、Answered Questions

問題回答板塊，對于功能性較強(qiáng)或復(fù)雜的產(chǎn)品，這塊一定要重視，亞馬遜會讀取到這個數(shù)據(jù)從而將其計算到搜索引擎算法里面。另外一個角度，它是影響轉(zhuǎn)化率的一個要素，以下截圖可見到這個數(shù)據(jù)直接放在review的同一行。所以做好Answered Questions的板塊，會影響搜索排名。

11、Review

上一篇的文章也提過，Review數(shù)量與質(zhì)量的問題，數(shù)量多固然重要，但在亞馬遜看來，更重要的是Review的質(zhì)量分?jǐn)?shù)。如果review數(shù)量既多且分?jǐn)?shù)高，那是最完美的。有些賣家會認(rèn)為review并不影響排名，從技術(shù)層面上可能是對的，其他因素都合格的一個listing，好的review表現(xiàn)有利于提高轉(zhuǎn)化率，好的轉(zhuǎn)化率影響搜索排名。所以這是review會影響搜索排名的原因。

可能有些賣家會努力人為地去追求review數(shù)量，好吧，更直觀地講，就是通常說的刷review現(xiàn)象（本人不提倡作假），假設(shè)你刷的過程很幸運地沒被Amazon檢測到，但如果產(chǎn)品本身不好，或其他細(xì)節(jié)做不到位，那再多的review照樣對轉(zhuǎn)化沒產(chǎn)生多大的幫助，對搜索排名也沒意義。

同一個產(chǎn)品，其他因素到位的情況下，好的review表現(xiàn)，是對排名有積極作用的。

12、銷售排名

銷售排名，即是Best Sales Rank，這個數(shù)字可以用于比較某個同類目下面產(chǎn)品的銷量，數(shù)字越小，表明銷售量越多，亞馬遜會將這個數(shù)值作為搜索算法里面的一個因素。因為亞馬遜相信，賣的越多，說明產(chǎn)品是越受歡迎和接受的，所以亞馬遜在計算分析的時候，會結(jié)合這個數(shù)字來影響你的搜索排名。

13、停留時間

停留時間是指用戶進(jìn)入到listing開始所停留的時間，如果停留時間越久，那表示對于這個產(chǎn)品越有興趣，產(chǎn)生購買的概率也相對大了。Amazon會計算每一個用戶的停留時間，來判斷l(xiāng)isting的質(zhì)量、體驗、完整性等是否夠好，從而作為一個排名“分?jǐn)?shù)”算到算法里面去影響排名。以下幾點可能會影響用戶停留時間的要點：

1）圖片的豐富程度。

2）短描述和長描述的豐富程度。

3）Answered Question板塊問題的廣泛性以及相應(yīng)的答案。

4）Review板塊的分?jǐn)?shù)、一二星的review, 以及其他用戶上傳圖片或視頻。

注意顧客在未收到貨物或遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時，會選擇向銀行提出拒付請求。與A-to-z投訴不同的是，A-to-z是顧客向Amazon平臺發(fā)起的投訴，而信用卡拒付則是信用卡持卡人直接向其銀行提出的一種拒付要求。對于此類情況，大家無需過度擔(dān)憂，因為在實際操作中，拒付的案例并不常見。

當(dāng)處理好Feedback和A-to-z的問題時，也即保證了帳號在平臺上的良好表現(xiàn)，自然也就能有效降低訂單缺陷率。這樣做不僅可以提高賬戶的搜索排名因素，還能為商家?guī)砀玫臉I(yè)務(wù)表現(xiàn)和客戶滿意度。對于商家而言，注重并妥善處理這些問題至關(guān)重要。

在商業(yè)交易中，時常會遇到各種問題，如貨物未及時送達(dá)、產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。在這些情況下，消費者有權(quán)選擇合適的途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。而信用卡拒付作為一種有效的維權(quán)方式，其背后也體現(xiàn)了消費者權(quán)益保護(hù)的重要性。商家也應(yīng)該從這些事件中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以減少不必要的糾紛和損失。

無論是Feedback、A-to-z還是信用卡拒付等問題，都需要商家以積極的態(tài)度去面對和解決。只有做好這些方面的工作，才能提高商家的服務(wù)水平和客戶滿意度，從而在激烈的商業(yè)競爭中脫穎而出。