2025年Awok公司倒閉原因探究
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Awok公司的興衰
2025年，Awok官網(wǎng)發(fā)布聲明表示公司已關閉，這在中東創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中引發(fā)巨大震動，人們紛紛猜測其倒閉的原因。Awok由Ulugbek Yuldashev于2013年創(chuàng)立，曾每月吸引超1000萬網(wǎng)民瀏覽，在阿聯(lián)酋和沙特的30多個類別中提供約70,000種低價產(chǎn)品，并雇用700多名員工。
表面上看，Awok在2019年4月宣布獲得3000萬美元的A輪融資后發(fā)展態(tài)勢良好。此輪融資由StonePine Ace Partners和沙特阿拉伯的Al Faisaliah Ventures共同領導，Endeavor Catalyst參與，旨在實現(xiàn)其雄心勃勃的增長計劃，改善客戶體驗并吸引更多人才。當時，Yuldashev表示會為客戶提供更好體驗。Al Faisaliah Ventures首席投資官Alejandro Carbon也認為該地區(qū)電子商務領域將呈指數(shù)增長，Awok處于有利位置。
然而，實際情況卻并非如此。該公司的客戶體驗始終不佳，在線評分一直為負，存在產(chǎn)品質量及客戶服務質量等問題。Awok客戶體驗主管Hussein Khafagy認為公司倒閉與Covid -19無關，而是現(xiàn)金管理不善及糟糕的管理和領導才能所致。
去年獲得投資資金后，Khafagy進入中高層招聘隊伍以改善運營和客戶體驗，但投資者與尤爾達舍夫雙方無法互信。盡管早前有消息稱融資已獲保證，但投資者在1月份退出。這些資金以特定KPI為條件，現(xiàn)金無法供公司使用。
尤爾達謝夫今年早些時候告訴團隊，投資不安全，他們須努力通過削減成本實現(xiàn)收支平衡，這導致從2月開始凍結工資，員工被迫辭職或休無薪假期。
自2018年12月以來，該公司欠供應商和合作伙伴的未償票據(jù)債務超過6000萬迪拉姆，僅Posta Plus的未償債務就達800,000迪拉姆。曾有大公司欲收購，卻因債務規(guī)模過大而拒絕。
Awok的網(wǎng)站雖仍運行，訂單不斷，但卻未履行，也無退款途徑。印度團隊為此罷工并提起訴訟。C級高管仍領全薪，員工試圖發(fā)布相關新聞，卻很快被刪除或屏蔽。Khafagy稱公司內部溝通不暢，發(fā)布關閉聲明時員工并不知曉。
目前，Wamda已向尤爾達謝夫和Awok的其他高級管理人員發(fā)出采訪請求，但無人回復。Wamda無法驗證Khafagy的說法，不過他的說法與其他雇員一致。（來源：中東跨境電商匯）
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