自從去年開始，亞馬遜歐洲站的政策環(huán)境發(fā)生了諸多變化，包括英國脫歐帶來的FBA物流分倉、歐盟電子商務(wù)增值稅變更以及CE標商品新增“歐盟負責人”認證要求等。在這樣充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下，賣家們該如何在亞馬遜歐洲站穩(wěn)健開展業(yè)務(wù)并賺取利潤呢？

今天，亞馬遜請來了三位在歐洲站表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家，他們將為大家揭示在歐洲多變環(huán)境下的賺錢秘訣！

一、賣家檔案

二、亞馬遜歐洲站關(guān)鍵問題大揭秘

Q1：歐洲合規(guī)認證門檻是否過高？

Jennifer表示，合規(guī)成本相對于歐洲利潤來說是可以忽略不計的。歐洲合規(guī)是大勢所趨，這不是亞馬遜的規(guī)則，而是歐洲國家出臺的法規(guī)。長期發(fā)展的賣家不能存在僥幸心理，必須遵守規(guī)則。她看好歐洲站的前景，認為合規(guī)的那點成本與我們歐洲站長遠的利潤比起來簡直可以忽略不計。而且，亞馬遜還為賣家推出了“亞馬遜增值稅整合服務(wù)”，全面的支持幫助我們少走了很多彎路。

Tracy認為，高門檻并不是壞事，競爭小利潤高。合規(guī)認證在傳統(tǒng)外貿(mào)中就有要求，市場高門檻為成功入駐歐洲站的賣家提供了舒適的運營環(huán)境。

Q2：歐洲有增值稅，會提升成本嗎？

從2021年1月起，脫歐后的英國已經(jīng)實施新的稅法改革措施，由亞馬遜統(tǒng)一按照英國標準稅率在賣家銷售訂單上進行增值稅代扣繳。2021年7月，新的歐盟稅務(wù)政策改革也將實施，歐洲各站點將全面進入VAT代扣繳時代。銷售增值稅最終是由消費者（海外買家）承擔的，并不會提升賣家成本。

Jennifer表示，新的法規(guī)把所有賣家都拉到了同一起跑線，非常公平。她建議歐洲站的小伙伴們可以多分精力給VAT稅號合規(guī)申報，操作注意規(guī)范，避免錯過申報窗口而影響了增值稅的繳納。

Leo則認為，亞馬遜直接代扣稅這個操作非常好，確保了所有賣家統(tǒng)一標準納稅，公平競爭，也讓賣家省去了這部分工作量，節(jié)省人力，對中小賣家算得上很實惠的助力。

Q3：脫歐后的亞馬遜歐洲站物流還好不好做？

英國在中國賣家的歐洲跨境生意中一直扮演著至關(guān)重要的角色。脫歐后，賣家要在歐盟和英國之間拆分庫存、分別發(fā)貨、分別清關(guān)。一些賣家選擇了雙邊倉策略以適應(yīng)這一變化。實測下來運轉(zhuǎn)正常，也有一些賣家正在改善細節(jié)以提升效率。一些賣家仍然在使用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)（Pan-EU），認為這是一個具有性價比的選擇。同時也有賣家認為長期規(guī)劃中每個細分站點獨立管理是一個趨勢。亞馬遜還推出了一些促銷活動以支持賣家在歐洲站的運營。此外各位專家還對歐洲的合規(guī)要求發(fā)表了自己的看法，如要真正深入拓展歐洲的細分市場則需重點注重這些要求以防止合規(guī)風險的出現(xiàn)進而提升運營效率與盈利能力 。針對消費者對產(chǎn)品的獨特偏好和需求以及對未來的規(guī)劃展望也都給予了詳細解答。此外還對諸如如何合理合規(guī)運營歐洲站給出了建議和提醒等等干貨滿滿的經(jīng)驗分享值得大家學習和借鑒并更好地開拓歐洲的電商市場實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與盈利提升 。在歐洲市場，高端消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求是眾所周知的，他們更看重產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，而對于價格方面并不是特別敏感。與此他們對環(huán)保的重視程度也讓他們在產(chǎn)品選擇上表現(xiàn)出實用和接地氣的傾向。比如說，我們的團隊曾嘗試用一個非常精美的INS風紙盒包裝的馬克筆，結(jié)果客戶反饋更喜歡實用的布包，因為布包可以二次利用，更加環(huán)保。這種偏好反映了歐洲消費者在生活中強調(diào)環(huán)保與實用的價值取向。

相較于追求潮流的美國消費者，歐洲消費者稍微顯得保守一些。一些非常新的產(chǎn)品，在歐洲市場的反應(yīng)速度可能會慢一些。歐洲消費者更傾向于選擇耐用的產(chǎn)品，因此金屬色如銀色、灰色、黑色等比較暢銷。例如，對于電飯煲這類產(chǎn)品，歐洲消費者更傾向于選擇看起來有不銹鋼質(zhì)感的產(chǎn)品，而對那些具有強烈塑料感的產(chǎn)品如藍色、粉色等清新糖果色可能不太感冒。這些色彩在歐洲可能被認為缺乏質(zhì)感或過于塑料感而無法被市場接受。這表明在設(shè)計歐洲市場產(chǎn)品策略時，對市場的深度理解至關(guān)重要。

盡管歐美文化相似，但歐美市場之間的差異仍不容忽視。即使在歐洲內(nèi)部，不同國家之間的消費習慣也可能存在顯著的差異。因此在為歐洲選品時，除了借鑒北美市場表現(xiàn)好的經(jīng)驗外，更需要深入市場調(diào)研并適應(yīng)各國的需求特點。在應(yīng)對歐洲的多元市場時，靈活的策略調(diào)整和對市場的敏感度是成功的關(guān)鍵。

對于歐洲的多語種市場來說，配備多語種說明書是至關(guān)重要的。歐洲人習慣按照說明書操作，因此缺少小語種的說明書可能導(dǎo)致某些國家的消費者無法理解產(chǎn)品功能和使用方法而投訴或退單。確保商品面向各國的用戶能夠理解和使用說明是非常關(guān)鍵的舉措之一。對此應(yīng)當重點關(guān)注并提供簡單明了、清晰的指南說明讓各種文化背景和消費經(jīng)驗的消費者都能夠正確使用我們的產(chǎn)品并獲取最佳的消費體驗。這也是增強產(chǎn)品友好度的體現(xiàn)方式之一。 此外我們也要充分考慮文化的地域性和獨特性以確保產(chǎn)品設(shè)計的多樣性和差異性以迎合不同的消費需求和市場定位！我們還要注意收集市場信息和客戶需求關(guān)注本地市場的特殊需求根據(jù)需求創(chuàng)新產(chǎn)品和推廣策略抓住獨特的需求以精準的定位為產(chǎn)品進行市場的競爭 。在這樣全球化的時代背景下找準歐洲特有的用戶需求有將會是海外經(jīng)營獲得新機遇的一條途徑而定制化差異化正是取得市場信任和提升品牌影響力的關(guān)鍵！這些重要的信息使得歐洲市場的精細管理和定制服務(wù)更加凸顯出來促使商家對市場行情的全面掌控實現(xiàn)高質(zhì)量的對接客戶需求促使更多的消費者的共鳴增加產(chǎn)品和品牌的核心競爭力助推商品向歐洲的布局深入開展從而提升海外銷售的效能達到市場發(fā)展的目的！最后提醒大家在選擇商品時一定要結(jié)合當?shù)氐南M習慣和文化背景根據(jù)需求精準定位找到符合市場需求的商品和營銷策略在海外市場開拓屬于自己的商業(yè)版圖！