亞馬遜澳洲站政策調(diào)整,澳洲電商市場應(yīng)對策略解析 2025版
亞馬遜上周四宣布,從2018年7月1日起,澳洲消費者將只能通過亞馬遜澳洲站點購買商品。這對中國賣家意味著什么呢?今天,我們將與大家深入討論澳大利亞電商市場!
第一部分:亞馬遜“突然”宣布澳洲新政
過去一周,國際電商市場喜憂參半。亞馬遜剛剛宣布每年銷售額超過100萬美金的第三方賣家已經(jīng)超過其總數(shù)的20%,美國總統(tǒng)特朗普就宣布對中國500億商品開始征稅。雖然美國6月15日左右才會公布具體商品清單,但相信這一輪主要針對的是中國鋼材和高科技產(chǎn)品,涉及到每個美國人民日常生活的中國消費類商品應(yīng)該可以逃過一劫。
上周四,亞馬遜CEO貝索斯宣布:從7月1日開始,所有澳洲消費者將只能從亞馬遜澳洲站購買商品,美國、歐洲、日本站點將不再對澳洲居民開放。這讓許多中國賣家感到茫然,但亞馬遜的這次調(diào)整其實由來已久。
與歐盟VAT一樣,澳洲的增值稅被稱為物品稅GST。根據(jù)澳洲的規(guī)定,澳洲消費者在澳洲本土購買絕大多數(shù)商品時都應(yīng)該按照貨物價值的10%繳納GST,然而如果要是他們從海外購買金額在$1000澳幣以內(nèi)商品,卻可以免稅。
這項政策讓絕大多數(shù)澳洲境內(nèi)的線下和線上商家覺得非常不公平,所以澳洲早在2015年決定向所有海外購買的商品開征10%的GST,但是由于澳洲換屆,這條政策被推遲到了今年7月1日開始執(zhí)行。雖然eBay還在與澳洲抗爭,但亞馬遜卻決定所有澳洲消費者只能從亞馬遜澳洲站點購買商品,并需要繳納10%的GST。
第二部分:新政與澳洲的市場機會
在我看來,這項新政首先對于中國供貨商來說是一個好消息。因為這說明澳洲消費者從7月1日開始都需要從澳洲境內(nèi)購買商品,這無疑會提升亞馬遜澳洲站的銷量。與此中國供貨商進入澳洲市場可能更加需要謹慎,因為澳洲的GST政策與歐盟VAT政策幾乎一樣嚴格。
大家也應(yīng)該意識到澳洲是一個快速成長的電商市場。我們現(xiàn)在一起來看幾組數(shù)據(jù):
● 澳洲總?cè)丝跀?shù)大約為2300萬,只有美國的1/10,英國的1/3,甚至比加拿大還少1300萬。
● 但是澳洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率高達85%以上。
● 同時澳洲線上零售額的過去一年中從268億澳元(約合:1340億人民幣)增加到326億澳元(約合:1630億人民幣),人均網(wǎng)購消費在一年時間里增長了$4500澳元(約合:22500人民幣),這樣的增幅在全球排名第一!
第三部分:亞馬遜是末班車還是高鐵?
亞馬遜對澳洲市場可以說是“姍姍來遲”,亞馬遜澳洲站(.au)直到2017年12月4日才正式對第三方賣家開放,當時亞馬遜有選擇性的挑選了大約2000名賣家上線,同時現(xiàn)在的開戶數(shù)量大約是在50-80個賬戶/天,到上周末月5月30日為止第三方賣家店鋪總數(shù)到達了14000個,然而這個數(shù)字與亞馬遜其他站點相比還是非常少,從這點而言,亞馬遜澳洲站的競爭相對較小,市場機會巨大。
從產(chǎn)品評價(Review)和店鋪評價(Feedback)而言,澳洲可以說是亞馬遜全球站點的特例。我第一次看到在LED Light如此競爭激烈的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,1個產(chǎn)品Review、還是自發(fā)貨的產(chǎn)品居然能夠獲得Best Seller標記,而且澳洲站剛剛上線不久,相關(guān)店鋪的Feedback數(shù)量居然能夠一天獲得數(shù)十條之多,總數(shù)已經(jīng)達到400多條,這證明亞馬遜澳洲站對于、刷評價的行為還沒有開始管理。與此差評的比例較高也說明澳洲消費者對產(chǎn)品更為挑剔。
從亞馬遜澳洲站流量來看,2017年圣誕季大約有1400萬訪問量,但在4月份下降到1000萬,降幅將近30%。雄踞澳洲電商銷量第一名的eBay在同月的訪問量是7600萬,相當于亞馬遜的7.6倍!
從亞馬遜最具客戶黏度的Prime會員數(shù)而言,由于亞馬遜澳洲的FBA配送服務(wù)到2018年2月才正式上線,同時通過FBA發(fā)貨的商品僅占亞馬遜澳洲站的1/5,所以亞馬遜可能在今年7-8月份才會在澳洲正式推出Prime會員服務(wù)。而eBay卻選擇在2周之后對澳洲推出eBayPlus服務(wù)(目前僅對德國消費者開放),澳洲消費者首年只需要繳納$29澳幣,就可以享受全年免費配送和退貨免運費服務(wù)。并可以獲得澳洲最大的消費者積分卡公司Flybuy的雙倍積分!
與此eBay還在澳洲公開點名亞馬遜,禁止所有賣家通過eBay在澳洲的倉庫為亞馬遜訂單提供配送服務(wù)。無論從推出免費配送的會員服務(wù)時間、價格和當?shù)孛擞训膹姶?/p>
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