2025 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會在深圳盛大召開

2025年3月16日，深圳——2025 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會在深圳隆重舉行?？缇畴娚绦袠I(yè)的巨頭，如埃森哲、谷歌等知名企業(yè)高管，地方政府代表，行業(yè)專家以及來自全國的中小企業(yè)主近2000人齊聚一堂，圍繞“裂變2025 打造數(shù)字貿(mào)易生態(tài)共同體”的主題，深入探討新全球化時代跨境電商的發(fā)展趨勢及機遇挑戰(zhàn)。

在全球貿(mào)易日趨數(shù)字化、扁平化、多極化的形勢下，敦煌網(wǎng)作為B2B跨境電子商務(wù)交易平臺，不斷推動產(chǎn)業(yè)變革，對行業(yè)發(fā)展階段做出全新判斷。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤發(fā)表主題演講，指出跨境電商已步入下半場，新貿(mào)易時代已然來臨。并強調(diào)新貿(mào)易時代的商品和服務(wù)將實現(xiàn)可視、可聽、可觸、可感、可用，使外貿(mào)如同內(nèi)貿(mào)一樣簡便高效。

最新消息，據(jù)相關(guān)媒體報道，近期全球跨境電商市場規(guī)模持續(xù)擴大，各國紛紛加大對跨境電商領(lǐng)域的投入和支持，這為行業(yè)的發(fā)展帶來了更廣闊的空間。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤演講

以下是王樹彤演講全文：

開啟新貿(mào)易時代，裂變2025

王樹彤

各位嘉賓，各位敦煌網(wǎng)的賣家朋友們，大家上午好！

感謝大家，又一年對敦煌網(wǎng)的信任與支持。寒來暑往，每一年的三月，我們?nèi)缙谠谏钲谙嗑?，一同回顧過去，展望并擁抱屬于我們產(chǎn)業(yè)的未來。

倘若大家問我，在過去的2024年對何種經(jīng)歷感受深刻，我想應(yīng)該是去年年底參加在越南舉行的APEC領(lǐng)導(dǎo)人峰會。在那次會議上，敦煌網(wǎng)深感自豪——我們2013年在APEC會議上發(fā)起的跨境電商和數(shù)字貿(mào)易提案，在我們持之以恒的努力推動下，成為了各國領(lǐng)導(dǎo)人與工商界對話的兩大核心話題之一，成為了這些影響世界格局的大人物們時常提及的關(guān)鍵詞。他們不僅為敦煌網(wǎng)助力中小企業(yè)通過數(shù)字貿(mào)易平臺走向全球市場的舉措點贊，更表明要在各自國家親自推動類似項目，讓更多的中小企業(yè)借助跨境電商對接全球市場！

現(xiàn)今，全球貿(mào)易環(huán)境發(fā)生了巨大變化。我們的整個產(chǎn)業(yè)，從1999年B2B的黃頁交易的1.0時代，到2004年敦煌網(wǎng)開創(chuàng)的B2B在線交易2.0時代，再到如今的3.0時代，敦煌網(wǎng)始終致力于打造交易服務(wù)一體化平臺，始終引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)潮流，推動產(chǎn)業(yè)變革。

接下來，跨境電商進(jìn)入下半場，新貿(mào)易時代已經(jīng)到來！

我們先來看一段視頻。

在這個場景中，我們可以看到，無論是人工智能商品識別、AR智能客服、虛擬驗廠，還是即時翻譯，在新貿(mào)易時代，這些科技手段都將與我們的產(chǎn)業(yè)深度融合，極大地提高跨境貿(mào)易的效率，做到需求即時滿足，速度越快越好！

這個場景已不再是遙不可及的科幻場景，新貿(mào)易時代已然來臨！

在新貿(mào)易時代，我們能夠讓商品和服務(wù)實現(xiàn)可視、可聽、可觸、可感、可用，使外貿(mào)如同內(nèi)貿(mào)一樣簡便高效。

王樹彤詳細(xì)解讀新貿(mào)易時代

那么新貿(mào)易究竟有哪些特點？我們應(yīng)采取何種方式來承接和落實？它又會為在座的各位帶來怎樣的價值呢？

首先，新貿(mào)易的特點是數(shù)字化、智能化。

接下來，我想請在座的一位朋友上臺協(xié)助我展示一下敦煌網(wǎng)如何運用AI技術(shù)進(jìn)行圖像搜索。現(xiàn)在，請后臺的同事，將我的手機屏幕切換到大屏幕上。我們可以看到屏幕右上方的相機按鈕，下面我來拍攝一下這位同學(xué)今天所穿的皮鞋。通過我們的APP與AI技術(shù)的結(jié)合，我們能夠精準(zhǔn)地找出照片中的商品，并在敦煌網(wǎng)的商品庫中迅速找到同款。大家可以看到，這里共搜索出394個結(jié)果。接下來，我們進(jìn)入商品詳情頁。

我們還可以提供另一個基于AI技術(shù)的應(yīng)用場景——相似推薦：以大家所看到的這張商品圖為主圖，進(jìn)一步查找并推薦相似款商品。好的，感謝這位同學(xué)的配合。

在新貿(mào)易時代，當(dāng)AI技術(shù)從理論走向?qū)嶋H應(yīng)用，與跨境電商深度融合，就如同為這艘巨輪插上了翅膀，使其瞬間變身宇宙飛船，而這種融合已經(jīng)并且將在敦煌網(wǎng)得到更多的實現(xiàn)。

去年，我們基于人工智能圖片搜索推出的“相似推薦”功能上線后，眾多海外買家能夠輕松一鍵找到同款，采購轉(zhuǎn)化率提高了10%。同時，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)心儀的商品已售罄時，平臺會迅速為其找到同款或類似產(chǎn)品，幫助其快速補貨，促使他們下單更快，購買更多，采購體驗更佳。自移動端“相似推薦”功能上線以來，平臺的GMV提升了20%以上。

還有一個好消息，平臺即將推出“智能搭配”功能，這是AI視覺因子與敦煌網(wǎng)14年數(shù)據(jù)積累和算法的又一成果，能夠智能地提供搭配服務(wù)。大家可以想象一下，當(dāng)一個買家在巴黎街頭的咖啡館，看到一位美女的衣服，非常喜愛，相信一定會大受歡迎，他趕忙拿出手機拍攝，在敦煌網(wǎng)上進(jìn)行搜索，令他欣喜的是，不僅能夠快速找到相似款，而且敦煌網(wǎng)還為他智能搭配了符合巴黎時裝周潮流的褲子、鞋子，使他的生意緊跟時尚潮流。我們預(yù)計通過“智能搭配”功能，將為賣家朋友的產(chǎn)品帶來20%以上的曝光提升。

科技，無疑是新貿(mào)易時代的原始動力，大數(shù)據(jù)、云計算、AI、VR等技術(shù)，為新貿(mào)易時代的到來奠定了堅實的基礎(chǔ)，使新貿(mào)易時代的生意變得更加智能、便捷。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤

新貿(mào)易的第二個特點，貿(mào)易即服務(wù)。

過去，跨境電商的上半場是“要流量，上平臺”；而現(xiàn)在，跨境電商的下半場，也就是新貿(mào)易時代，“要服務(wù)，上平臺”將成為常態(tài)。

以物流為例，現(xiàn)今，我們的貨物要發(fā)往全球200多個國家的十幾萬個城市和港口，飛機、火車、輪船等多種運輸手段組合出數(shù)以千計的線路，要做出高性價比的選擇并非易事，更不用說中間還涉及裝箱、清關(guān)以及國外運輸?shù)戎T多環(huán)節(jié)，即使交給專業(yè)公司，也往往需要面對眾多的服務(wù)商，耗費大量的人力物力。

然而，這一切正在成為過去。新貿(mào)易時代的智能物流體系，平臺會依據(jù)每一單的具體情況，運用大數(shù)據(jù)算法，在眾多物流航線中為您智能匹配最優(yōu)方案，并由專業(yè)團隊上門，提供收貨、裝箱、清關(guān)、運輸?shù)囊徽臼椒?wù)。您只需將精力集中在產(chǎn)品上，備好貨物，然后輕松點擊，其余的一切交給平臺即可。

就在春節(jié)前，一家深圳貿(mào)易公司的老板因20個貨柜貨物需要提前發(fā)貨而憂心忡忡，由于臨近年關(guān)，他無法找到任何出口服務(wù)資源，敦煌網(wǎng)的智能物流方案為他解決了燃眉之急，讓他度過了一個愉快的春節(jié)：我們安排專人上門服務(wù)，在一天內(nèi)將貨物運輸?shù)酱a頭并完成清關(guān)手續(xù)，第二天貨物便順利上船離港。而且，敦煌網(wǎng)的智能算法根據(jù)他的貨物屬性，從國內(nèi)到南美的數(shù)十條航線中為他匹配了一條路線，費用比平時還要低5%。

用這位老板的話說，以前訂艙、拖車、報關(guān)報檢每個環(huán)節(jié)都得親自跟進(jìn)，遇到節(jié)假日倉位不穩(wěn)定還容易出現(xiàn)問題，這次敦煌網(wǎng)的智能物流一站式服務(wù)，不僅時效快，沒想到價格還頗具優(yōu)勢！

在新貿(mào)易時代，更多的跨貿(mào)服務(wù)，如營銷培訓(xùn)、倉儲物流、關(guān)檢稅匯、支付金融等，都將不斷地實現(xiàn)智能化、集約化、平臺化。

新貿(mào)易的第三個特點，融合無界。

線上線下的融合、全球化與本地化的融合，即所謂的Glocal。

我們再來看一個場景。舊金山零售商Jeff來到附近的敦煌網(wǎng)數(shù)字貿(mào)易中心（DTC），他看中了一款無人機，于是他立即登錄平臺，通過三維圖像對產(chǎn)品進(jìn)行了更深入的了解，并將修改意見在線發(fā)送給了位于深圳的賣家Sarah。Sarah在第一時間回應(yīng)了Jeff的需求。Jeff通過DTC的3D打印機打印出了產(chǎn)品，并確定了心儀的款式。一周后，這款無人機通過Jeff的網(wǎng)上銷售渠道迅速占領(lǐng)了市場。而在銷售過程中，他發(fā)現(xiàn)了一架外漆有一點剮蹭損壞的產(chǎn)品，Jeff也是在DTC迅速完成了換貨，拿到了一架新的無人機。

這就是我們正在構(gòu)建的新貿(mào)易的典型場景，我們的DTC，以及周邊大量的加盟店，我們將這種模式稱為“DTC + 一網(wǎng)萬店”，實現(xiàn)線下看樣、線上下單，整合售前、售中、售后的全流程服務(wù)。海外采購商可以通過大觸摸屏瀏覽平臺的海量貨源，現(xiàn)場體驗樣品，用手機掃碼下單，現(xiàn)場提貨并享受退換貨等本地化服務(wù)。DTC解決了跨境貿(mào)易中的信任問題，采購商能夠?qū)崒嵲谠诘乜吹疆a(chǎn)品，享受服務(wù)，放心采購。截至2024年底，我們的DTC已經(jīng)在全球7個國家落地、復(fù)制，包括匈牙利、澳大利亞、西班牙、美國、土耳其、俄羅斯、秘魯?shù)龋采w數(shù)萬潛在買家。接下來，我們將推動這一模式在更多國家落地。

2025年，在這些新貿(mào)易時代的新舉措中，蘊含著無數(shù)新的商機，無論是人工智能等新技術(shù)的融合，還是“要服務(wù)上平臺”的轉(zhuǎn)變，或是全球本地化的策略，都讓我們做好準(zhǔn)備，迎接裂變式的增長！

眾所周知，地理大發(fā)現(xiàn)帶來了第一次全球化，英國成為主導(dǎo)；信息技術(shù)大發(fā)展帶來了第二次全球化，美國成為引領(lǐng)者。而在今天，數(shù)字經(jīng)濟新貿(mào)易時代，將由中國發(fā)起第三次全球化！作為第二次全球化的最大受益者，中國在新貿(mào)易時代將通過輸出領(lǐng)先的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為全球賦能，回饋全球！

接下來，我們必然會看到更多中國企業(yè)借助“新貿(mào)易”的勢頭崛起，走向世界舞臺，通過平臺與全球客戶直接連接。未來三五年，將是這些新的全球化企業(yè)引領(lǐng)全球商業(yè)創(chuàng)新，重塑全球貿(mào)易格局的時代！這是時代賦予我們的機遇！

敦煌網(wǎng)，我們用14年的積累，實現(xiàn)了從0到1的突破。接下來，通過“新貿(mào)易”，我們將實現(xiàn)從1到N的裂變。

在此，我想說，無論您是十多年來與敦煌網(wǎng)攜手共進(jìn)、風(fēng)雨同舟的老朋友，還是同樣被夢想感召的新朋友，只要您有夢想、有擔(dān)當(dāng)、講誠信、講規(guī)矩，就是我們的全球夢想合伙人！敦煌網(wǎng)，我們一直在這里，全力成就擁有共同夢想的你們！2025，讓我們共同創(chuàng)造新貿(mào)易時代的新輝煌！

謝謝大家！