跨境支付的挑戰(zhàn)與機遇

從通道角度來看，跨境支付似乎只是產(chǎn)品的疊加，然而如何讓場景服務(wù)更為舒適卻是個難題。支付產(chǎn)品在額度和價格上或許極為相似，但涉及到系統(tǒng)關(guān)聯(lián)時，差異便會顯現(xiàn)出來。

2025年，經(jīng)過多年沉淀，易寶支付將跨境行業(yè)線列為公司戰(zhàn)略，并在B端市場持續(xù)投入。易寶此次加大對跨境電商領(lǐng)域的投入，會給跨境支付行業(yè)帶來怎樣的變化呢？

支付與應(yīng)用場景緊密相連，易寶基于大行業(yè)選定B端市場。比如，消費者在攜程購買機票，通過支付寶、微信完成的是前端支付；而攜程向航空公司或國際航線支付消費金額時，就進入到后端支付。與面向C端的表層支付不同，易寶如同“幕后的支付英雄”，為企業(yè)和B端商戶提供服務(wù)。易寶支付創(chuàng)始人兼CEO余晨稱，選擇服務(wù)B端或C端客戶，并非由支付公司自身決定，而是取決于其背后的整個大應(yīng)用平臺。像支付寶背后有淘寶、天貓，微信背后有騰訊，這些面向C端的支付之所以能發(fā)展壯大，離不開背后的應(yīng)用場景和平臺支撐。易寶身后沒有像阿里、騰訊那樣可依靠的C端場景，所以它選擇了行業(yè)支付這一大場景。在跨境電商鏈條上，不同支付公司可根據(jù)自身優(yōu)勢，解決行業(yè)支付的痛點。同時，余晨還向風(fēng)口星網(wǎng)透露，除了整合不同支付場景（在線支付、電話支付和真人交互等），后端還需與不同的供應(yīng)商、代理商對接，并提出解決方案。

在跨境支付的“四類玩家”中，易寶的優(yōu)勢何在？當(dāng)下的跨境支付領(lǐng)域，有四類活躍玩家：一類是支付寶、微信這樣的；一類是像易寶、連連支付這樣的企業(yè)；還有一類是像PingPong、PayPal這樣的海外公司；最后一類是一些無牌照的小支付機構(gòu)?？缇持Ц妒袌龈偁幖ち?，玩家不斷增加，易寶將如何突出重圍呢？易寶支付總經(jīng)理寧福生首先表明，易寶不會采用價格戰(zhàn)來爭奪市場份額。他指出，支付行業(yè)本就是大體量、薄利多銷的行業(yè)，過去因供不應(yīng)求導(dǎo)致價格虛高。而易寶具備一定實力和基礎(chǔ)，不存在過多邊際成本，即便保持較低費率也能確保盈利。在寧福生看來，易寶在資金管理和牌照背書方面，能讓中國客戶建立較大的信任度。而且，易寶能夠挖掘中國賣家的需求，并盡力滿足客戶需求。他還提到，亞馬遜收款服務(wù)推出不到三年，整個跨境收款環(huán)境尚不完善，存在安全性、合規(guī)性等問題。易寶的產(chǎn)品經(jīng)過長期沉淀，在資金安全、合規(guī)方面經(jīng)驗豐富，可為跨境電商行業(yè)提供解決方案。隨著出口賣家“賣全球”的趨勢逐漸興起，據(jù)寧福生透露，目前尚無中國支付公司能與亞馬遜直聯(lián)，易寶既要努力實現(xiàn)直聯(lián)，也要幫助客戶在美國當(dāng)?shù)亻_戶，通過開戶綁定的方式協(xié)助商家收款。

盡管短期內(nèi)出現(xiàn)中美貿(mào)易戰(zhàn)、英國脫歐等孤立主義現(xiàn)象，但余晨表示，跨境貿(mào)易的全球化趨勢不可阻擋。因為互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)已將全球市場緊密連接，跨境貿(mào)易、出口電商以及跨境支付的需求都在持續(xù)增長。對于未來跨境支付的新生態(tài)，余晨設(shè)想跨境支付可能會與新科技如區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能相結(jié)合，使商業(yè)智能更加完善，讓不同的交易方式擁有良好的信任機制，降低交易成本和阻力。從數(shù)字烏托邦的角度看，有人認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用會使銀行失去存在的必要；但從更長遠的角度看，實際上區(qū)塊鏈只是降低了協(xié)議層的成本，應(yīng)用層和服務(wù)層仍需企業(yè)來完成。不過，余晨表示，如今行業(yè)的共識是，若區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化，在金融領(lǐng)域會更容易實現(xiàn)。金融領(lǐng)域中，供應(yīng)鏈金融和跨境貿(mào)易這兩大塊被看好，因為它們恰恰需要去中心化、多方之間的交易，以及信任和握手的機制。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇軒）