A9算法，即亞馬遜平臺的排名機制，是通過記錄買家過去的瀏覽習慣等一系列數(shù)據(jù)，包括鼠標在頁面上的位置，指向其主要目標。簡而言之，A9該算法即從亞馬遜琳瑯滿目的產(chǎn)品類目中里挑選出客戶搜索最相關(guān)的產(chǎn)品，并且根據(jù)相關(guān)性排序展示給客戶。支撐A9算法的三個核心支柱是轉(zhuǎn)化率、相關(guān)性、客戶滿意度和保留率。A9算法專注于產(chǎn)品搜索及搜索結(jié)果排序，主要就是決定消費者在搜索產(chǎn)品得到的產(chǎn)品的排名順序。能夠被客戶搜索到的產(chǎn)品都是按照一定的算法排序的，這個搜索排名和類目排名的算法就是由亞馬遜A9算法決定的。

亞馬遜賣家要想通過運用A9算法，提高店鋪銷量，必先了解具體A9算法作用是什么？影響A9算法排名因素以及對產(chǎn)品和店鋪會產(chǎn)生什么影響？我們要如何更好的利用算法來做優(yōu)化？

A9算法的作用是什么？

1、提升類目排名：類目排名的主要影響要素就是產(chǎn)品銷量。亞馬遜會依據(jù)產(chǎn)品一天的銷量狀況來權(quán)衡產(chǎn)品的表現(xiàn)狀況，產(chǎn)品銷量好，排名自然會隨之上升，否則，產(chǎn)品排名會下降。

2、提升產(chǎn)品排名：想要提升產(chǎn)品排名，那么最開始就應(yīng)該從關(guān)鍵詞入手，這是消費者購買產(chǎn)品的主要方式。標題盡量使用產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，描述盡量使用詳細的長尾詞。

3、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率：產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率得到提高，相應(yīng)的產(chǎn)品排名也會更高，從而增加消費者購買產(chǎn)品的可能性。

影響A9算法排名結(jié)果的三個因素是什么？

1、相關(guān)性——符合客戶搜索需要

①標題：標題要在80個字符以內(nèi)盡可能多的填入關(guān)鍵詞。標題既是算法抓取的重點，也是展示給顧客的第一面。簡潔精準并包含有關(guān)產(chǎn)品詳細信息的標題，既能保證算法高效準確地識別賣家listing，也能保證展現(xiàn)給消費者后不會因為繁雜而降低轉(zhuǎn)化率。

②Bullet Pionts:突出產(chǎn)品核心功能，特點則相應(yīng)地按點排列。五點也是A9會抓取的信息之一。同樣和標題類似均是展現(xiàn)在消費者眼前的一面，所以也要把精準和詳細的關(guān)鍵詞埋到五點描述里。

③產(chǎn)品描述：最好用到當?shù)亓晳T語言/詞語以增加搜索，深度、醒目、易瀏覽，包括大量圖片和題注，正常技術(shù)部分沒有額外參數(shù)，同時也需要一下美觀的排版。

④Search Term:亞馬遜會分別列出5個不同的總共250個字符的搜索詞字段?？偨Y(jié)出適合自己listing的關(guān)鍵詞，廣泛或者精確都可以，找到合適的關(guān)鍵詞，非常重要。

⑤類目和子類目：明確表明某件產(chǎn)品的類目以及子類目信息。產(chǎn)品的類目細分市場，亞馬遜的類目細分，設(shè)置錯了類目，產(chǎn)品就被平臺屏蔽了，買家也就搜不到。

⑥品牌和制造商：詳細列出品牌以及制造商。

2、轉(zhuǎn)化率——激發(fā)顧客的購買行為

一旦我們的產(chǎn)品被認為是相關(guān)的，讓產(chǎn)品排名更好的關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個高轉(zhuǎn)化率的Listing。當在一段時間內(nèi)，一個產(chǎn)品的銷售量增長速度非?？?，這對提高類別排名是非常有益的。在其他因素都相同的情況下，轉(zhuǎn)化率更高的Listings常常比那些低轉(zhuǎn)化率的Listings排名更高。轉(zhuǎn)化率數(shù)值非常高的話，后續(xù)時間亞馬遜將提供更多流量。轉(zhuǎn)化率越低迷，A9算法會減少分配流量，把這些流量給能夠促成下單也就是高轉(zhuǎn)化率的listing。

3、滿意度&復(fù)購率——帶來極致客戶體驗

A9在同等條件下會考慮給相對低價的listing更好的展示位置。畢竟價格對于消費者來說是最敏感的因素。還有一種情況，對于新品，亞馬遜也會給新品相對多的展示機會，所以新品期的產(chǎn)品，更要抓住亞馬遜給的機會，前期好好打好基礎(chǔ)。星級評分產(chǎn)品Review是Listing非?？粗氐囊粋€權(quán)重要素，高而多的星級評分是一條Listing沖銷量的法寶。在運營中一定要認真對待，給客戶留下良好的購物體驗。

4、績效指標——績效指標優(yōu)秀有更多權(quán)重

績效指標是影響產(chǎn)品類別排名的一個因素。亞馬遜各項績效指標包括訂單缺陷率(ODR)<1%、配送前取消率<2.5%、遲發(fā)率<4%、有效追蹤率>95%等等。如果賣家的各指標都控制得很好，證明賣家在產(chǎn)品、服務(wù)方面都做得不錯。對于績效指標表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家，亞馬遜會給到更多的權(quán)重。

5、頁面停留時間與跳轉(zhuǎn)率——影響亞馬遜對Listing的評分

亞馬遜會將買家在一個產(chǎn)品頁面上停留時間的長短來衡量買家是否對其具有濃厚的興趣，如果客戶在頁面停留時間越長，代表他對于這個產(chǎn)品越感興趣，成功購買的幾率越大。還可以提高此Listing的權(quán)重，影響亞馬遜對于此Listing的評分。

當買家搜索進入你的Listing，之后又回到原來頁面，或者點擊進入其他相關(guān)產(chǎn)品的用戶行為，這個動作發(fā)生的比例就被成為跳失率。

如何正確運用A9算法來做優(yōu)化？

亞馬遜A9算法計算Listing權(quán)重都是一個隱形過程，賣家只能通過Listing的表象來判斷，例如曝光、流量、單量等數(shù)據(jù)方面來反推Listing權(quán)重?？偨Y(jié)了一下，我們可以采取以下措施：