作為亞馬遜賣家的關(guān)鍵供應(yīng)鏈，供應(yīng)工廠的價值不言而喻。在這個重要的跨境之路上，賣家與工廠之間的合作牽扯深遠(yuǎn)。新的一年，賣家們正忙于規(guī)劃產(chǎn)品線，而考察供應(yīng)工廠無疑是至關(guān)重要的第一步。這不僅關(guān)乎產(chǎn)品運營進(jìn)度，更直接影響著未來一年的盈虧。

如何與工廠合作才能實現(xiàn)互利共贏，避免背后的風(fēng)險呢？這是賣家們需要深思的問題。某些遭遇讓人無奈，比如產(chǎn)品出廠價比市場價高出兩倍的情況并不罕見。在全球市場的復(fù)雜環(huán)境下，無論是傳統(tǒng)外貿(mào)人還是跨境賣家在工廠心中的地位也在不斷變化。

作為甲方，賣家本應(yīng)是工廠的重要客戶，但現(xiàn)實情況卻并非如此。尤其是遇到不靠譜的工廠時，賣家可能會遭受巨大的損失。一位外貿(mào)人的經(jīng)歷就反映了這種困境：樣品在發(fā)貨前遺失，導(dǎo)致客戶未能收到樣品，而工廠對此卻輕描淡寫。這種情況不僅浪費了時間和金錢，更影響了客戶滿意度和合作關(guān)系。

我們向工廠提出了產(chǎn)品開發(fā)的想法，期望他們按照我們的思路進(jìn)行新品開發(fā)。歷經(jīng)半年，進(jìn)展緩慢。我們持續(xù)跟進(jìn)，提供參考案例，最終工廠按照我們的要求，利用3D打印技術(shù)制作出第一套模具。這個模具的功能與我們要求的一致，但設(shè)計外觀略有不同。之后，工廠自行改進(jìn)優(yōu)化了三個版本，但尚未最終確認(rèn)。模具費用大約為2萬。我們希望這個模具專供我們使用，如果我們承擔(dān)模具費用，那么模具的所有權(quán)歸我們所有。工廠方面不同意這一方案。如果工廠出模具費，則他們要求同時供應(yīng)給其他客戶，我們也表示反對。

針對模具費和所有權(quán)問題，有賣家表示，自己設(shè)計的模具自己承擔(dān)費用，所有權(quán)也歸自己所有。簽訂排他協(xié)議，確保獨家供應(yīng)。也有賣家建議嘗試接觸新工廠，或者注冊國內(nèi)外外觀專利，手握專利就有主動權(quán)。

無論是賣家對工廠留有心眼還是做兩手準(zhǔn)備，都是因為以往兩者間的糾紛不少。找到一個靠譜的工廠對賣家來說很難得，同樣地，工廠遇到按時打款的賣家也不容易。

小賣家在爭取權(quán)益時，如何盡可能避免與工廠的矛盾呢？綜合許多賣家的經(jīng)歷來看，小賣家在與工廠合作時因體量小、話語權(quán)較輕，很容易處于被動狀態(tài)。即便如此，小賣家也需要想方設(shè)法爭取屬于自己的權(quán)益，防止被不靠譜的工廠坑害。為了避免和工廠之間的矛盾，可以從以下幾個細(xì)節(jié)入手：

1. 實地考察：在與工廠合作前，最好實地參觀考察工廠，以避免被一些貿(mào)易公司欺騙。親眼看到生產(chǎn)實景能讓自己更加放心。

2. 產(chǎn)品品控：從原材料控制、產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)周期到成品檢測、入庫以及售后跟蹤解決等全過程，賣家都需要嚴(yán)格把控。否則后續(xù)產(chǎn)品銷售出現(xiàn)問題，產(chǎn)生大量退貨和差評，將會得不償失。

3. 資金賬期：很多工廠不愿意給予小賣家賬期，通常要求現(xiàn)結(jié)。如果感到困難，可以協(xié)商給予一定比例的定金和尾款，這樣資金周轉(zhuǎn)不會太過困難，工廠也更容易接受。隨著合作量的增加，再和工廠商議賬期會更有底氣。

4. 簽訂合同：與工廠合作時，簽訂采購合同是必不可少的一環(huán)。合同應(yīng)明確規(guī)定產(chǎn)品成本、違約條款等具體事宜。只有以合同規(guī)定行事，才能讓工廠不敢輕易違約。有合同作為保障才能尋求法律援助。

除了以上幾點外，賣家還可以嘗試尋找新工廠以備不時之需。隨著低價平臺的興起，亞馬遜上的許多賣家已經(jīng)失去了價格優(yōu)勢。必須轉(zhuǎn)型到品牌營銷思維上不再只關(guān)注產(chǎn)品成本而是靠精細(xì)化運營、產(chǎn)品功能、品牌推廣等優(yōu)勢將產(chǎn)品賣出更高的價格。（來源：公眾號侃侃跨境那些事兒）

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