直播購(gòu)物是品牌商和零售商通過(guò)社交媒體或直播平臺(tái)以直播形式銷售產(chǎn)品的方式，融合了娛樂(lè)和購(gòu)物的體驗(yàn)，增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)交流。主播通常是知名人士或網(wǎng)紅，其魅力對(duì)直播時(shí)長(zhǎng)和互動(dòng)參與度有著顯著影響，需要實(shí)時(shí)互動(dòng)、回答問(wèn)題并提供產(chǎn)品準(zhǔn)確信息。

直播購(gòu)物在全球范圍內(nèi)迅速普及，盡管歐美地區(qū)起步稍晚，但市場(chǎng)規(guī)模正在快速擴(kuò)大。在2022年，美國(guó)的直播購(gòu)物收入預(yù)計(jì)將達(dá)到200億美元，到2026年預(yù)計(jì)將達(dá)到600億美元，直播電商滲透率將升至5.2%。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：Coresight Research）

近期有一項(xiàng)針對(duì)歐美地區(qū)消費(fèi)者直播購(gòu)物行為的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)年齡在19-45歲群體對(duì)直播購(gòu)物的接受度較高，而年齡層次越高，對(duì)直播購(gòu)物的興趣越低。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)TikTok、Facebook Live、Instagram Live和Amazon Live是消費(fèi)者偏愛的直播購(gòu)物平臺(tái)。

在直播購(gòu)物的品類方面，時(shí)尚服裝類是最受歡迎的品類，其次是個(gè)人護(hù)理和美妝類。美國(guó)受訪者觀看購(gòu)物直播的主要原因包括娛樂(lè)、尋求折扣、關(guān)注或喜歡主播以及直播間特供產(chǎn)品等。而產(chǎn)品質(zhì)量、免運(yùn)費(fèi)、折扣券等被美英受訪者視為在直播間購(gòu)物的關(guān)鍵因素。

各大社交媒體和直播電商平臺(tái)也在積極推廣直播購(gòu)物功能。YouTube推出了直播購(gòu)物功能并與Shopify合作，TikTok Shop允許用戶通過(guò)直播購(gòu)買產(chǎn)品并推出了直播購(gòu)物廣告，Instagram的直播購(gòu)物功能讓商家能夠展示和標(biāo)記產(chǎn)品，Pinterest推出了名為Pinterest TV Studio的直播應(yīng)用。

隨著這些平臺(tái)對(duì)直播購(gòu)物的不斷投入和改進(jìn)，預(yù)計(jì)未來(lái)將有更多品牌商和零售商加入這一趨勢(shì)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加豐富和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。這也為創(chuàng)作者提供了新的賺錢渠道，通過(guò)與品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)共贏。在2021年底，Pinterest推出了全新的功能——Pinterest TV。這是一個(gè)由創(chuàng)作者主持的一系列節(jié)目，這些節(jié)目將在周一到周五期間播出。在周末，新品牌會(huì)在平臺(tái)上進(jìn)行獨(dú)家產(chǎn)品投放直播，并推出特別折扣，讓用戶能夠一邊觀看直播一邊參與購(gòu)物。

Pinterest TV的特點(diǎn)如下：

1. 每次只提供一個(gè)節(jié)目，讓觀眾能夠?qū)Ｗ⒂诿恳粋€(gè)創(chuàng)作者的內(nèi)容。

2. 提供按需觀看的節(jié)目，用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行觀看。

3. 在總覽頁(yè)面顯示即將播出的節(jié)目，讓用戶隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)。

4. 用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊“Remind Me”（提醒我）按鈕，獲取直播的推送提醒。

5. 目前，Pinterest TV只支持以英語(yǔ)拍攝的節(jié)目。

在2021年11月，Twitter也加入了直播購(gòu)物的行列。用戶在觀看購(gòu)物直播時(shí)，可以輕松地查看活動(dòng)頁(yè)面上的可購(gòu)物banner和購(gòu)物標(biāo)簽，在最新標(biāo)簽和商店標(biāo)簽之間自由切換。用戶還可以在應(yīng)用瀏覽器中繼續(xù)觀看直播。

在2022年6月，Twitter向美國(guó)地區(qū)的商戶開放了一項(xiàng)名為Shop Spotlight的輪播功能。商家可以在個(gè)人資料的頂部展示產(chǎn)品，用戶可以直接滾動(dòng)瀏覽產(chǎn)品，并在應(yīng)用內(nèi)完成無(wú)縫購(gòu)買。

亞馬遜的直播則是向美國(guó)地區(qū)的亞馬遜注冊(cè)品牌和擁有店鋪的供應(yīng)商提供免費(fèi)流媒體服務(wù)。在2022年的Prime Days期間，亞馬遜與眾多名人如Porch Williams、Lara Kent等進(jìn)行直播，共同推廣產(chǎn)品并分享故事。據(jù)亞馬遜稱，Prime Days期間的流媒體瀏覽量超過(guò)1億次，有數(shù)以千計(jì)的創(chuàng)作者參與其中。

沃爾瑪在2020年12月首次嘗試了在TikTok上進(jìn)行直播購(gòu)物，并取得了巨大的成功，首次活動(dòng)的瀏覽量是預(yù)期的7倍，粉絲增長(zhǎng)了25%。之后，沃爾瑪又與YouTube、Twitter等社交平臺(tái)合作，在直播購(gòu)物領(lǐng)域展開了一系列活動(dòng)。

還有其他主流直播電商平臺(tái)也在不斷發(fā)展壯大。例如NTWRK、Buywith、Popshoplive和CommentSold等。這些平臺(tái)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為用戶提供豐富的直播購(gòu)物體驗(yàn)。

（封面圖片來(lái)源于圖蟲創(chuàng)意。文章來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）