圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

東南亞因其人口紅利和電商市場的巨大潛力，已成為國內(nèi)企業(yè)拓展海外市場的熱門選擇。作為東南亞地區(qū)的第三大經(jīng)濟(jì)體，馬來西亞的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，吸引了眾多關(guān)注。根據(jù)Nox聚星發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)測，到2025年，馬來西亞電商市場規(guī)模將飆升至190億美元。

自今年3月18日“RCEP”協(xié)議生效以來，馬來西亞的跨境電商市場迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。馬來西亞擁有超過3220萬的人口，且多民族特性使得市場更為豐富多樣，其中馬來人、華人、印尼人共同構(gòu)成了其多元文化的社會(huì)。值得一提的是，馬來西亞的年輕人占比很高，15-34歲的年輕人占總?cè)丝诘?5.7%，他們是消費(fèi)的主力軍。

馬來西亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率也相當(dāng)高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年1月，馬來西亞互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過3025萬，滲透率高達(dá)89.6%。其中，80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。消費(fèi)品類主要包括電子產(chǎn)品、服裝、美妝、家居、母嬰等。

在社交媒體方面，馬來西亞人常用的平臺(tái)包括WhatsApp、Instagram、YouTube、Facebook以及迅速走紅的TikTok。特別是TikTok在東南亞的發(fā)展速度令人矚目，包含馬來西亞在內(nèi)的6個(gè)國家已經(jīng)開設(shè)了TikTok Shop，這凸顯了馬來西亞的電商發(fā)展?jié)摿Α?/p>

社交媒體營銷在馬來西亞數(shù)字市場中占據(jù)核心地位。根據(jù)Nox聚星報(bào)告，有23%的網(wǎng)購消費(fèi)者會(huì)受到社媒平臺(tái)推薦的影響。超過八成的消費(fèi)者在下單購買前，會(huì)通過至少一個(gè)社媒平臺(tái)查看產(chǎn)品評(píng)論。更令人矚目的是，七成的馬來西亞消費(fèi)者表示，他們?cè)谏缃幻襟w上看到感興趣的產(chǎn)品后，會(huì)毫不猶豫直接下單購買。這一現(xiàn)象表明社交媒體已成為馬來西亞消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。

隨著社交媒體在馬來西亞的持續(xù)火熱，網(wǎng)紅營銷也風(fēng)生水起。越來越多的廣告主開始嘗試并鐘愛網(wǎng)紅營銷，利用網(wǎng)紅的影響力推廣品牌和產(chǎn)品。在馬來西亞的社交媒體網(wǎng)紅及網(wǎng)紅營銷方面，華人網(wǎng)紅的特點(diǎn)在于流量價(jià)值高昂，配合度和信譽(yù)度都很出色。而馬來本土網(wǎng)紅的流量相對(duì)較為實(shí)惠。與不同民族網(wǎng)紅合作還可以擴(kuò)大推廣范圍，如在與華人合作時(shí)可以覆蓋到新加坡，與馬來本土人合作則可以輻射到印尼和文萊。

值得注意的是，馬來西亞的網(wǎng)紅以中小網(wǎng)紅為主，大網(wǎng)紅相對(duì)較少，且個(gè)人網(wǎng)紅較多，專業(yè)的經(jīng)紀(jì)網(wǎng)紅公司規(guī)模相對(duì)較小。網(wǎng)紅類型以娛樂、搞笑為主，游戲類網(wǎng)紅相對(duì)較少。

隨著馬來西亞社媒營銷的不斷發(fā)展，網(wǎng)紅營銷和廣告主之間的合作將更加深入，合作形式也將趨向多元化。馬來西亞市場潛力巨大，競爭也日益激烈。對(duì)于計(jì)劃進(jìn)軍馬來西亞市場的企業(yè)來說，早做規(guī)劃、盡早出發(fā)是明智之舉。

（來源：克里塞的網(wǎng)紅營銷觀察）本文觀點(diǎn)純屬作者個(gè)人見解，不代表風(fēng)口星跨境立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者明確授權(quán)同意。