電商與品牌商的矛盾：ASOS面臨的困境及行業(yè)現(xiàn)狀

2025年，線上頻繁打折觸及店商利益成為全球電商共同面臨的發(fā)展難題。英國(guó)最大時(shí)尚電商平臺(tái)ASOS，尚未從倉(cāng)庫(kù)失火、股票大跌的陰影中完全走出，近日又因折扣過(guò)低引發(fā)品牌商不滿。部分小型品牌商甚至選擇退出，不過(guò)ASOS中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，中國(guó)市場(chǎng)未受ASOS總部影響。

ASOS除自有品牌外，還依賴諸如New Look、Karen Millen and Reiss等知名時(shí)尚品牌。據(jù)相關(guān)報(bào)道，2024年圣誕季，ASOS的大規(guī)模促銷已導(dǎo)致部分品牌商退場(chǎng)，進(jìn)入2025年后，品牌商對(duì)ASOS的不滿情緒愈發(fā)強(qiáng)烈。有一位不愿具名的品牌商表示，ASOS的行為損害了自身品牌，失望之下可能會(huì)轉(zhuǎn)投英國(guó)服裝零售商N(yùn)ext旗下，為其網(wǎng)站及目錄郵購(gòu)服務(wù)供貨。

截至目前，雖然主要品牌商尚未撤出ASOS陣營(yíng)，但有部分零售品牌僅支持英國(guó)市場(chǎng)，拒絕將品牌產(chǎn)品輸出至國(guó)際市場(chǎng)。近期，ASOS在七個(gè)月內(nèi)第三次發(fā)出盈利預(yù)警，表示為扭轉(zhuǎn)銷售頹勢(shì)將降低國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格，這成為了品牌商不允許產(chǎn)品銷向海外的導(dǎo)火索。2024年ASOS的業(yè)績(jī)表現(xiàn)持續(xù)下滑，6月倉(cāng)庫(kù)失火更使其逾5億英鎊財(cái)產(chǎn)受損，今年ASOS的股價(jià)跌幅已超65%。

對(duì)于與品牌商的關(guān)系，ASOS總部方面表示不予置評(píng)。而ASOS中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，當(dāng)前網(wǎng)站只有50余個(gè)品牌，此情況尚未波及中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。

電商與品牌商之間的矛盾由來(lái)已久。電商渠道相對(duì)透明，中間沒(méi)有經(jīng)銷商等多層商家的管控，國(guó)內(nèi)電商產(chǎn)品的較低定價(jià)以及多場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)也曾引發(fā)品牌商的不滿。比如，2025年，京東為迎接“十一”家電大促，表示即使會(huì)觸及供應(yīng)商利益，仍要堅(jiān)定地執(zhí)行線上統(tǒng)一低價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。有電商資深從業(yè)人士認(rèn)為，電商增長(zhǎng)期確實(shí)會(huì)因擾亂傳統(tǒng)價(jià)格體系而引起供應(yīng)商的不滿，但網(wǎng)購(gòu)已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，各類品牌觸網(wǎng)是必然的，待行業(yè)更加成熟后，雙方將在價(jià)格方面達(dá)成共識(shí)。

【最新消息】近日，據(jù)外媒報(bào)道，某知名電商平臺(tái)因價(jià)格策略調(diào)整，成功緩解了與部分品牌商的緊張關(guān)系，雙方正在探討進(jìn)一步的合作模式。這一案例或許能為其他電商平臺(tái)與品牌商之間的矛盾解決提供一些參考。

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