亞馬遜服飾市場(chǎng)現(xiàn)狀觀察與未來(lái)展望

近日，在一場(chǎng)服裝出海交流會(huì)上，服飾賣家Jason發(fā)表觀點(diǎn)稱，亞馬遜市場(chǎng)當(dāng)前可能處于存量階段，未來(lái)還可能繼續(xù)下滑。這一觀點(diǎn)引起了廣泛關(guān)注與討論。

在此次交流會(huì)上，通過(guò)多位服裝賣家的預(yù)測(cè)，我們繪制了拋物線圖像，以直觀展示他們對(duì)亞馬遜未來(lái)的增量預(yù)期。

在經(jīng)歷A-C階段的迅猛增長(zhǎng)后，亞馬遜目前被一部分賣家視為處于C-D階段。包括Jason在內(nèi)的幾位賣家認(rèn)為，未來(lái)五年內(nèi)，亞馬遜的增量將到達(dá)D-E階段。這主要是基于當(dāng)前消費(fèi)降級(jí)以及美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境。

另一部分賣家則持不同意見，他們認(rèn)為D-E階段的到來(lái)可能需要5-10年的時(shí)間。他們的觀點(diǎn)如下：

1. 服裝賣家所覆蓋的品類有限，對(duì)亞馬遜增速的認(rèn)知具有局限性。事實(shí)上，亞馬遜服裝類目仍在增長(zhǎng)。

2. 美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于加息狀態(tài)，具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)韌性。預(yù)計(jì)在未來(lái)降息時(shí)，亞馬遜或?qū)⒂瓉?lái)新的增長(zhǎng)空間。

3. 就平臺(tái)而言，亞馬遜美國(guó)市場(chǎng)的服裝品類并沒(méi)有特別強(qiáng)勁的直接對(duì)手，基本盤穩(wěn)定。

近年來(lái)，大量中國(guó)賣家涌入跨境電商市場(chǎng)，把亞馬遜作為出海的重要平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，2021年和2022年，在亞馬遜的新店鋪中，中國(guó)賣家的占比超過(guò)70%。隨著越來(lái)越多賣家的加入，他們對(duì)亞馬遜的依賴癥狀愈發(fā)明顯。在2021年的封號(hào)潮下，訂單下滑、庫(kù)存積壓等問(wèn)題成為中小賣家的困境。

從“入局”到“困局”，僅在幾年之間。各大賣家的財(cái)報(bào)也反映出他們對(duì)單一渠道的依賴。以賽維為例，雖然其采用多賬號(hào)開店模式，在多個(gè)第三方平臺(tái)都有店鋪，但亞馬遜仍是其最大銷售渠道。這也使得賽維在面臨亞馬遜政策變化時(shí)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。

為了擺脫對(duì)單一渠道的依賴，不少賣家開始尋找新的增長(zhǎng)途徑。安克創(chuàng)新就是一個(gè)很好的例子。它在亞馬遜起家，但近年來(lái)成功地在獨(dú)立站、線下渠道開辟了新的增長(zhǎng)路線。許多賣家也開始嘗試進(jìn)入其他電商平臺(tái)，如Temu、TikTok等。他們認(rèn)為，未來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是第三方平臺(tái)模式和DTC模式并存的。這兩種模式在不同品類和不同時(shí)期下會(huì)有波動(dòng)，但應(yīng)相互補(bǔ)充。賣家們認(rèn)為任何品牌賣家的布局都應(yīng)該是多方面的，包括獨(dú)立站和新興平臺(tái)都是不可或缺的。

對(duì)于未來(lái)而言，新興市場(chǎng)和新平臺(tái)為賣家們提供了新的機(jī)會(huì)。TikTok作為新興平臺(tái)之一引起了廣泛關(guān)注。不少賣家發(fā)現(xiàn)年輕賣家在TikTok上取得了顯著的成績(jī)。Jason表示擔(dān)憂成熟外貿(mào)人士應(yīng)更加了解新型平臺(tái)如TikTok的運(yùn)營(yíng)方式。他表示看到那些積極入局TikTok的朋友取得顯著突破非常鼓舞人心但也指出每個(gè)平臺(tái)都有其獨(dú)特性只有真正理解和適應(yīng)其特性才能在新的電商格局中保持競(jìng)爭(zhēng)力并獲得成功同時(shí)也提到具有成熟供應(yīng)鏈的賣家在新平臺(tái)上更具競(jìng)爭(zhēng)力并提醒自身之外的朋友利用好現(xiàn)有資源以便更好地入駐新平臺(tái)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Blue則指出他感受到TikTok對(duì)未來(lái)電子商務(wù)的巨大潛力平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和店鋪表現(xiàn)等各個(gè)方面都有著嚴(yán)格要求長(zhǎng)期來(lái)看認(rèn)為這是一個(gè)巨大紅利領(lǐng)域關(guān)于另一新興電商平臺(tái)Temu它也吸引了眾多賣家的目光展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿π麻_站點(diǎn)也為賣家?guī)?lái)了新機(jī)會(huì)

Blue分享了關(guān)于入駐某平臺(tái)初期的經(jīng)歷，該平臺(tái)的扶持力度很大，店鋪流量迅速增長(zhǎng)。也暴露出一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。他發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的價(jià)格控制較為嚴(yán)格，利潤(rùn)空間有限，甚至在銷量大增的情況下也難以盈利。還存在潛在的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，尤其是前端流量與后端倉(cāng)庫(kù)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。

盡管面臨這些挑戰(zhàn)，Blue依然計(jì)劃在Temu上持續(xù)投入，并著重在后端管理、運(yùn)營(yíng)控制和庫(kù)存管理等方面進(jìn)行優(yōu)化。他強(qiáng)調(diào)，雖然毛利率較低，但控制這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)于整體業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。

談及不同平臺(tái)的爆款情況，Blue指出Temu上的爆款穩(wěn)定性相對(duì)較好。某些產(chǎn)品風(fēng)格，如印花類產(chǎn)品在Temu和Wish等平臺(tái)上表現(xiàn)良好。相較于亞馬遜的消費(fèi)者偏好基本款式，Temu上的消費(fèi)者對(duì)于這類服裝也有需求，但爆款相對(duì)較少。這表明不同平臺(tái)的消費(fèi)者需求和偏好存在差異，賣家需要洞察消費(fèi)者心理并靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

Blue還觀察到Temu美國(guó)站的客戶群與Wish有較大重疊，與SHEIN的競(jìng)爭(zhēng)激烈。對(duì)于新興平臺(tái)，他也有自己的初步認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為在多渠道布局的趨勢(shì)下，賣家需要積極適應(yīng)不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)并采取相應(yīng)的策略。例如，在Temu上需要適應(yīng)其工廠線特性并關(guān)注其算法規(guī)則；在TikTok小店上雖然看到了一定的前景，但供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)物流仍有提升空間；而跟隨SHEIN提高服裝出海標(biāo)準(zhǔn)則有助于在全渠道布局中取得成功。

這兩年賣家們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到“不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的道理。有些賣家在亞馬遜受挫后開始尋求新平臺(tái)的機(jī)遇，而有些則基于品牌全球化和多渠道布局的策略逐漸轉(zhuǎn)移重心。走出亞馬遜這個(gè)“舒適區(qū)”后，賣家仍需要根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理并優(yōu)化產(chǎn)品定位、定價(jià)和推廣策略，以滿足不同地區(qū)消費(fèi)者的差異化需求。這些都是賣家們需要面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 （封面圖片來(lái)源于圖蟲創(chuàng)意，文章來(lái)源：清博）